คุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง 2007 Microsoft Office ชุดเซอร์วิสแพ็ค

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 967642 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้งชุดโปรแกรม 2007 Microsoft Office เซอร์วิสแพ็คจาก Microsoft Update คุณได้รับข้อผิดพลาด ข้อความที่คล้ายกับต่อไปนี้:
ความล้มเหลวในการติดตั้ง: Windows ไม่สามารถติดตั้ง การปรับปรุงต่อไปนี้ มีข้อผิดพลาด 0x80070643: บริการชุดโปรแกรม 2007 Microsoft Office Service pack 2 (SP2)
เมื่อคุณพยายามติดตั้ง 2007 Microsoft Office ชุดเซอร์วิสแพ็คจากแฟ้มการติดตั้ง ที่คุณได้รับการ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
Service Pack ของชุดโปรแกรม 2007 Microsoft Office 2 (SP2) ได้หยุดทำงาน
นอกจากนี้ เมื่อคุณพยายามติดตั้ง 2007 Microsoft Office ชุดเซอร์วิสแพ็ค ผิด มีบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ใน 2007 Microsoft Office ชุด service pack ติดตั้งล็อก:
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 1
    ข้อผิดพลาดในการ 1935.An ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในระหว่าง การติดตั้งคอมโพเนนต์ของแอสเซมบลี {46174A62-FAFE-4BD6-9662-F9A9F588F034 } HRESULT: 0X80131047 อินเทอร์เฟซของแอสเซมบลี: IAssemblyCacheItem ฟังก์ชัน: ยอมรับ ชื่อแอสเซมบลี: Microsoft.Office.InfoPath.Client.Internal.Host,fileVersion="12.0.6215.1000",version= "12.0.0.0000000",culture="neutral",publicKeyToken="71E9BCE111E9429C"
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 2
    ข้อผิดพลาดในการ 1935.An ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในระหว่าง การติดตั้งคอมโพเนนต์ของแอสเซมบลี {04E73476-518E-4B6A-8E10-021A00078847 } HRESULT: 0X80131047 อินเทอร์เฟซของแอสเซมบลี: IAssemblyCacheItem ฟังก์ชัน: ยอมรับ ชื่อแอสเซมบลี: Microsoft.Office.Interop.PowerPoint,fileVersion="12.0.6211.1000",version="12.0.0.000 0000 " วัฒนธรรม =เป็น"กลาง" publicKeyToken ="71E9BCE111E9429C"

สาเหตุ

การติดตั้ง 2007 บริการของชุดโปรแกรม Microsoft Office ชุดล้มเหลว ด้วยข้อผิดพลาด 1935 หรือ มีข้อผิดพลาด 78F ความล้มเหลวนี้เกิดขึ้นเมื่อ โปรแกรมติดตั้ง Windows พบการอ้างอิงอย่างใดอย่างหนึ่งไปยังไดรฟ์ที่ไม่มีอีกต่อไป มีอยู่หรือ ไปยังอุปกรณ์สื่อแบบถอดได้ที่ประกอบด้วยสื่อไม่สามารถอ่าน สำหรับ ตัวอย่าง ความล้มเหลวนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมติดตั้ง Windows พบการ การอ้างอิง ไปไดรฟ์ดีวีดีเปล่า หรือ ไปไดรฟ์ซีดีเปล่า

การแก้ไข

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไข โดยการปรับปรุง 967642 สำหรับระบบ Office 2007 การปรับปรุง 967642 ให้ไว้เพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณอาจพบเมื่อคุณติดตั้ง 2007 Microsoft Office ชุดเซอร์วิสแพ็ค ถ้าคุณพบปัญหานี้ คุณต้องการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง 967642 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และติดตั้งชุดเซอร์วิสแพ็ค Microsoft Office 2007 ใหม่

แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมสำหรับการดาวน์โหลดจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์:

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจ office2007-kb967642-fullfile-x 86-glb.exe เดี๋ยวนี้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่แฟ้มถูกโพสต์ แฟ้มถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตไปยังแฟ้ม

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้

วิธีที่ 1

โปรแกรมปรับปรุง 967642 ที่ระบุไว้ในส่วน "การแก้ปัญหา" และจากนั้นติดตั้งเซอร์วิสแพ็คของชุด Office 2007 ที่ติดตั้งไม่สำเร็จ

วิธีที่ 2

ใส่ดีวีดีหรือซีดีสามารถอ่านได้ ในไดรฟ์ดีวีดี หรือไดรฟ์ซีดี ก่อนที่คุณติดตั้งเซอร์วิสแพ็คการบริการชุดโปรแกรม 2007 Microsoft Office

หมายเหตุ เราไม่แนะนำให้ คุณใช้วิธีที่ 2 ในการดำเนินงานบางอย่าง ระบบ วิธีที่ 2 อนุญาตให้สามารถเข้าถึงไดรฟ์เพื่อให้ 2007 Service pack สำหรับชุดโปรแกรม Microsoft Office สามารถติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม ปัญหากับไดรฟ์เดิมไม่ถูกต้องยังคงอยู่ นอกจากนี้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ในอนาคต 2007 โปรแกรมปรับปรุง Office ได้

ข้อมูลเพิ่มเติม

สาเหตุรากต่าง ๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 1935 หรือ 78F ของข้อผิดพลาด ระหว่างการติดตั้ง 2007 Microsoft Office ชุดเซอร์วิสแพ็ค โดยทั่วไป ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อถูกติดตั้งชุดโปรแกรม Office 2007 โดยใช้ครั้งแรก อุปกรณ์เก็บข้อมูลชั่วคราว

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 967642 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 29 มีนาคม 2556 - Revision: 4.0
ใช้กับ
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2
Keywords: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB967642 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:967642

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com