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当您尝试安装 2007 Microsoft Office 套件 service pack 时,您会收到一条错误消息文章编号: 967642 - 查看本文应用于的产品 本页症状当您尝试安装 2007 Microsoft Office 套件从 Microsoft 更新的 service pack,您会收到一个错误将如下所示的消息: 安装失败: Windows 安装失败下列更新错误 0x80070643: 2007 Microsoft Office 套件服务语言包 2 (SP2)。 2007 Microsoft Office 套件的 Service Pack 2(SP2) 已停止工作。
原因2007 年安装 Microsoft Office 套件服务包失败,错误 1935年或出现错误 78F。出现此故障时Windows 安装程序遇到一个引用到一个驱动器,不能再存在或可移动媒体设备,其中包含没有可读取的媒体。对于这种失败时 Windows 安装程序遇到可能出现的示例中,引用为空的 DVD 驱动器或到空的 CD 驱动器。 解决方案2007 Office system 967642 更新的情况下解决此问题。更新 967642 可用于解决在安装 2007 Microsoft Office 套件 service pack 时,您可能会遇到此问题。如果您遇到此问题,必须在您的计算机上安装更新 967642,然后重新安装 2007 Microsoft Office 套件的服务包。 下面的文件,可从 Microsoft 下载中心下载: 收起这个图片 ![]()
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=e93ab1be-ade6-4ff8-8637-dbd3ebe3c5c5)
有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 119591 Microsoft 扫描此文件中的病毒。Microsoft 使用该文件被发送的日期可用的最新病毒检测软件。该文件保存在安全性得到增强的服务器上,有助于防止对文件进行任何未经授权的更改。
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件替代方法若要变通解决此问题,请使用下列方法之一。 方法 1应用更新 967642 所述的"解决办法"部分中,然后再重新安装没有成功安装 2007 Office 套件服务包。方法 2将可读的 DVD 或 CD,CD 驱动器或 DVD 驱动器中在安装 2007 Microsoft Office 套件的服务包。注意我们不建议使用方法 2。在某些操作系统上要访问的驱动器允许的系统中,方法 2,以便 2007年可以成功安装 Microsoft Office 套件的服务包。但是,原始驱动器无效的问题仍然存在。此外,当您应用未来 2007年时,可能会再次出现此问题的 Office 更新。 更多信息几个根本原因可能会导致错误 1935年或错误 78F在安装 2007 Microsoft Office 套件的服务包。通过使用最初安装 2007 Office 套件时,通常情况下,发生此问题一种临时的存储设备。 属性文章编号: 967642 - 最后修改: 2013年4月21日 - 修订: 4.0
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