Descrição do pacote de actualização para o Communications Server 2007 R2, resposta do grupo Service: Abril de 2009

Este artigo descreve os serviço Microsoft Office Communications Server 2007 R2, resposta do grupo corrigidos no pacote de actualização para Microsoft Office Communications Server 2007 R2, resposta grupo Service datado de Abril de 2009.

• Os problemas corrigidos no pacote de actualização.
• Os pré-requisitos para instalar o pacote de actualização.
• Se tem de reiniciar o computador depois de instalar o pacote de actualização.
• Se o pacote de actualização é substituído por qualquer outro pacote de actualização.
• Se terá de fazer alterações ao registo.
• Os ficheiros que contém o pacote de actualização.

Problemas corrigidos por este pacote de actualização

Este pacote de actualização corrige os seguintes problemas:

• 968880  (http://support.microsoft.com/kb/968880/ ) Serviço do grupo de resposta não consegue iniciar se atribuir um certificado que tenha um carácter universal no nome do requerente para o Communications Server 2007 R2
• 968878  (http://support.microsoft.com/kb/968878/ ) Serviço do grupo de resposta não consegue iniciar se atribuir um certificado que contém uma lista de nomes alternativos (SAN, Storage Area Network) do assunto e o apelido não é o conjunto de FQDN para o Office Communications Server 2007 R2
• 968911  (http://support.microsoft.com/kb/968911/ ) Depois de reiniciar o serviço de grupo do Communications Server 2007 R2 resposta, o serviço não envia chamadas para agentes
• 968877  (http://support.microsoft.com/kb/968877/ ) O serviço de grupo do Communications Server 2007 R2 resposta não actualiza a lista de anfitriões fidedignos em tempo de execução

Actualizar informações de pacote

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir os problemas descritos neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham os problemas descritos neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

As correcções na actualização do serviço do grupo de resposta têm efeito apenas se a seguinte actualização para os componentes da Web é igualmente aplicada na função de servidor Web Components, juntamente com a actualização descrita neste artigo. Por conseguinte, as correcções são spilt entre duas actualizações diferentes que inclua a seguinte actualização:

• 967830  (http://support.microsoft.com/kb/967830/ ) Descrição do pacote de actualização para o Communications Server 2007 R2, Web Components: Abril de 2009

Requisito de reinício

Terá de reiniciar o computador depois de aplicar este pacote de actualização.

Informações de registo

Para utilizar um dos pacotes de actualização neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Actualizar informações de instalação do pacote

Para instalar este pacote de actualização, instale o pacote de 86 AcdUCAPP.msp OCS2007-KB967829-x nos seguintes computadores:

• O Office Communications Server - Standard Edition
• O Office Communications Server - Enterprise Edition Consolidated
• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 - Enterprise Edition distribuídas - front end

Nota Quando aplicar esta actualização em servidores executar o Windows 2008 e com o controlo de conta de utilizador (UAC) activado, certifique-se de que iniciar a instalação da actualização (.msp) utilizando a linha de comandos elevada. Para o fazer, siga estes passos:

1. Reduzir esta imagemExpandir esta imagem

   
   Clique em Iniciar , clique em Todos os programas , clique em Acessórios e, em seguida, clique com o botão direito do rato linha de comandos .
2. Clique em Executar como administrador .
   
   
   Reduzir esta imagemExpandir esta imagem

   
   Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.
3. Inicie a actualização (.msp) na linha de comandos.

Informações de remoção

Para remover este pacote de actualização, utilize o Adicionar ou remover programas funcionalidade no painel de controlo.

Terá de reiniciar o computador depois de desinstalar a actualização para o Communications Server 2007 R2, resposta do grupo Service.

Por vezes, quando tenta desinstalar o pacote de actualização, é-lhe pedido para o CD de origem. Se este comportamento ocorre, insira o CD de origem ou forneça o caminho onde os ficheiros de origem podem ser encontrados.

Informações do ficheiro

Esta correcção poderá não conter todos os ficheiros que necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esta correcção contém apenas os ficheiros que necessita para corrigir problemas listados neste artigo.

Depois de instalada a actualização, a versão global desta actualização tem os atributos de ficheiro ou uma versão posterior dos atributos de ficheiro listados na tabela que se segue:

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: