Descrição do pacote de atualização para o Communications Server 2007 R2, Web Components: abril de 2009

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Sumário

Este artigo descreve o Microsoft Office Communications Server 2007 R2, Web Components problemas corrigidos no pacote de atualização para Office Communications Server 2007 R2, Web Components com a data de abril de 2009.
Este artigo descreve os seguintes itens sobre o pacote de atualizações:
  • Os problemas corrigidos pelo pacote de atualização.
  • Pré-requisitos de instalação do pacote de atualização.
  • Se é necessário reiniciar o computador depois de instalar o pacote de atualização.
  • Se o pacote de atualização é substituído por qualquer outro pacote de atualização.
  • Se você deve fazer alterações no registro.
  • Os arquivos que contém o pacote de atualização.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos por esse pacote de atualização

Este pacote de atualização corrige os seguintes problemas:
  • 968882Mensagem de erro ao abrir um arquivo de log de auditoria para o Communications Server 2007 R2: "O processo não pode acessar o arquivo de log porque está sendo usada a qualquer outro processo"
  • 968880Não é possível iniciar o serviço de grupo de resposta se você atribuir um certificado que tenha um caractere curinga no nome do assunto para o Communications Server 2007 R2
  • 968878Não é possível iniciar o serviço de grupo de resposta se você atribuir um certificado que tenha um caractere curinga no nome do assunto para o Communications Server 2007 R2
  • 968911Depois de reiniciar o serviço do Communications Server 2007 R2 resposta grupo, o serviço não envia chamadas para agentes
  • 968877O serviço do Communications Server 2007 R2 resposta grupo não atualiza sua lista de hosts confiáveis em tempo de execução

Mais Informações


A atualização do servidor web componente falhará se você remover a ligação de site HTTP padrão. Portanto, você deve ligar uma porta para o protocolo HTTP antes de instalar o pacote de hotfix em todos os servidores de componentes da Web.

Atualizar as informações do pacote

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir os problemas descritos neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que estiverem enfrentando os problemas descritos neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Correções incluídas nesta atualização para o Web Components terão efeito somente se atualizações a seguir também estiverem instaladas. Isso ocorre porque as correções são spilt entre duas atualizações.
  • 967827Descrição do pacote de atualização para Office Communications Server 2007 R2, componentes principais: abril de 2009
  • 967829Descrição do pacote de atualização para o Office Communications Server 2007 R2, resposta grupo Service: abril de 2009

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar este pacote de atualização.

Informações do registro

Para usar um dos pacotes de atualização neste pacote, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Atualizar informações de instalação do pacote

Para instalar este pacote de atualização, instale o pacote do OCS2007-KB967830-x 86 OCSCore.msp nos seguintes computadores:
  • Comunicações Server Standard Edition
  • Consolidada comunicações Server Enterprise Edition
  • Comunicações Server Enterprise Edition distribuído, Web servidor de componentes
Observação: Ao aplicar essa atualização em servidores que executam o Windows 2008 e tem o controle de conta de usuário (UAC) ativado, certifique-se de que você iniciar a instalação da atualização (.msp) usando o prompt de comando elevado. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    VistaStartButton
    Clique em Iniciar, clique em Todos os programas, clique em Acessórios e, em seguida, clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando.
  2. Clique em Executar como administrador.

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    SecurityShield
    Se você for solicitado uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
  3. Inicie a atualização (.msp) no prompt de comando.

Informações sobre a remoção

Observação: Não é possível desinstalar esta atualização usando Adicionar ou remover programas no painel de controle.

Quando você tenta desinstalar esta atualização de adicionar ou remover programas, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Falha ao agendar a instalação dos diretórios virtuais do IIS (-2147023728)
Se você clicar em OK, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Erro fatal durante a instalação
Esta atualização para o Web Components pode ser desinstalada apenas de uma linha de comando usando o comando a seguir.
msixec /i Absolute PathTo WebComponents.msi" MSIPATCHREMOVE = AbsolutePathTo WebComponents.msp" SKIPCONFIGUREIIS = 1
a seguir estão dois exemplos:
  • msiexec /i "D:\OCS\ Temp\Deploy.Copy\Setup\WebComponents.msi SKIPCONFIGUREIIS" MSIPATCHREMOVE="D:\Patches\webcomponents.msp" = 1
  • msiexec /i {EE71648B-43AA 4168 85 C 5-A43410E2ACD6} MSIPATCHREMOVE = AbsolutePathTo Webcomponents.msp" SKIPCONFIGUREIIS = 1
Às vezes, quando você tenta desinstalar o pacote de atualização, você será solicitado o CD de origem. Se isso ocorrer, insira o CD de origem ou forneça o caminho onde os arquivos de origem podem ser encontrados.

Informações do arquivo

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você deve ter para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você deve ter para corrigir os problemas listados neste artigo.

Após a atualização está instalada, a versão global desta atualização terá os atributos de arquivo, ou uma versão mais recente dos atributos de arquivo, listados na tabela a seguir:
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.RTC.ACD.Clients.dll3.5.6907.971,52805-Abr-200910: 47x 86
Microsoft.RTC.ACD.Common.dll3.5.6907.9178,04005-Abr-200910: 47x 86
Microsoft.RTC.ACD.Data.dll3.5.6907.9210,80005-Abr-200910: 47x 86
Microsoft.RTC.ACD.Workflow.dll3.5.6907.9259,96005-Abr-200910: 47x 86
Deviceupdatehttphandler.dll3.5.6907.959,25605-Abr-200910: 47x 86

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 967830 - Última revisão: sexta-feira, 3 de abril de 2009 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe kbhotfixrollup kbautohotfix kbhotfixserver KB967830 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 967830

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