Při spuštění aplikace Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 může dojít k tomu, že aplikace Internet Explorer otevře okno, zabliká a okamžitě se ukončí. K této situaci může dojít, je-li aplikace Internet Explorer poškozena. Chcete-li tyto potíže vyřešit, postupujte podle kroků v části Řešení.
Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte kroky v dále uvedených metodách, počínaje metodou 1. Pokud metoda 1 problém nevyřeší, přejděte k metodě 2.
Metoda 1: Obnovení výchozího nastavení aplikace Internet Explorer
Provedete-li obnovení výchozího nastavení aplikace Internet Explorer, budou odebrány všechny změny, které byly v aplikaci Internet Explorer po její instalaci provedeny. Tato akce však neodstraní oblíbené položky ani informační kanály. Chcete-li obnovit výchozí nastavení aplikace Internet Explorer, postupujte takto:
Chcete-li automaticky obnovit aplikaci Internet Explorer, postupujte takto:
- Klikněte na toto tlačítko:
- V dialogovém okně Stažení souboru klikněte na položku Spustit a postupujte podle kroků v průvodci.
- V dialogovém okně Obnovení nastavení aplikace Internet Explorer klikněte na tlačítko Obnovit.
Chcete-li rovněž odebrat data pro historii procházení, poskytovatele hledání, akcelerátory, domovské stránky, funkci Ochrana před sledováním a filtrování prvků ActiveX, kliknutím zaškrtněte políčko Odstranit osobní nastavení. - Po dokončení obnovení výchozího nastavení aplikace Internet Explorer klikněte na tlačítko Zavřít a potom znovu klikněte na tlačítko Zavřít.
- Ukončete aplikaci Internet Explorer a znovu ji spusťte.
Manuální obnovení aplikace Internet Explorer
Chcete-li použít funkci Obnovení nastavení aplikace Internet Explorer v okně Ovládací panely, postupujte takto:
- Zavřete všechna okna aplikace Internet Explorer a Průzkumníka Windows.
- Klikněte na tlačítko Start
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V okně Ovládací panely klikněte na položku Možnosti Internetu.
- Klikněte na kartu Upřesnit a pak klikněte na tlačítko Obnovit.
- V dialogovém okně Obnovení nastavení aplikace Internet Explorer klikněte na tlačítko Obnovit.
- Po dokončení obnovení výchozího nastavení aplikace Internet Explorer klikněte na tlačítko Zavřít a potom dvakrát klikněte na tlačítko OK.
- Ukončete aplikaci Internet Explorer a znovu ji spusťte. Tyto změny se projeví při příštím spuštění aplikace Internet Explorer.
Metoda 2: Odinstalace aplikace Internet Explorer a následná přeinstalace
Pokud obnovení výchozího nastavení aplikace Internet Explorer tyto potíže nevyřešilo, odinstalujte aplikaci Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 a pak ji znovu nainstalujte. Použijte jeden z následujících postupů (v závislosti na použitém operačním systému).
Poznámka: Tuto metodu nelze použít u aplikace Internet Explorer 7, která je součástí systému Windows Vista, a proto ji nelze odinstalovat.
Systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2
Chcete-li odinstalovat aplikaci Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 z počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, postupujte takto:
- Ukončete všechny aplikace.
- Klikněte na tlačítko Start a poté na příkaz Ovládací panely.
- Klikněte na možnost Programy a pak na položku Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows.
- V seznamu funkcí systému Windows kliknutím zrušte zaškrtnutí políčka Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9.
- Po zobrazení výzvy k potvrzení klikněte na tlačítko Ano.
- Klikněte na tlačítko OK. Aplikace Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 bude nyní odinstalována. Po dokončení instalace bude systém restartován.
Chcete-li nainstalovat aplikaci Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 do počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, postupujte takto:
- Ukončete všechny aplikace.
- Klikněte na tlačítko Start a poté na příkaz Ovládací panely.
- Klikněte na možnost Programy a pak na položku Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows.
- V seznamu funkcí systému Windows zaškrtněte políčko Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9.
- Klikněte na tlačítko OK a počkejte, až se systém restartuje.
Systém Windows Vista nebo Windows Server 2008
Chcete-li odinstalovat aplikaci Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 z počítače se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008, postupujte takto:
- Ukončete všechny aplikace.
- Klikněte na tlačítko Start a poté na příkaz Ovládací panely.
- Klikněte na možnost Programy a poté na položku Odinstalovat program.
- V podokně Úlohy klikněte na odkaz Zobrazit nainstalované aktualizace.
- V seznamu nainstalovaných aktualizací dvakrát klikněte na položku Windows Internet Explorer 8 nebo Windows Internet Explorer 9 a po zobrazení výzvy k potvrzení klikněte na tlačítko Ano.
Poznámka: Pokud není aplikace
Windows Internet Explorer 8 nebo
Windows Internet Explorer 9 uvedena v seznamu nainstalovaných aktualizací, zkuste použít postup uvedený v části
Alternativní kroky
(http://support.microsoft.com/kb/957700#altsteps)
(Tento text může být v angličtině) v následujícím článku znalostní báze Knowledge Base:
957700
(http://support.microsoft.com/kb/957700/cs/
)
Jak v rámci řešení potíží odinstalovat nebo odebrat aplikaci Internet Explorer?
Chcete-li nainstalovat aplikaci Internet Explorer 8 do počítače se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008, postupujte takto:
- Navštivte následující web společnosti Microsoft:
- Klikněte na tlačítko Stáhnout a začněte stahovat. Další možností je kliknout na jiný jazyk v seznamu Změnit jazyk a pak kliknout na tlačítko Přejít.
- Proveďte některou z následujících akcí:
- Chcete-li instalaci zahájit okamžitě, klikněte na tlačítko Spustit.
- Chcete-li stažený soubor uložit do počítače a nainstalovat později, klikněte na tlačítko Uložit.
- Chcete-li zrušit instalaci, klikněte na tlačítko Storno.
Chcete-li nainstalovat aplikaci Internet Explorer 9 do počítače se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008, navštivte následující web společnosti Microsoft:
Systém Windows XP
Chcete-li odinstalovat aplikaci Internet Explorer 7 nebo Internet Explorer 8 z počítače se systémem Windows XP, postupujte takto:
- Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na příkaz Ovládací panely.
- Klikněte na panel Přidat nebo odebrat programy.
- Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko Zobrazit aktualizace.
- Klikněte na položku Windows Internet Explorer 7 nebo Windows Internet Explorer 8.
- Klikněte na tlačítko Odebrat.
Chcete-li nainstalovat aplikaci Internet Explorer 7 nebo Internet Explorer 8 do počítače se systémem XP, postupujte takto:
- V závislosti na verzi aplikace Internet Explorer, kterou chcete nainstalovat, navštivte jeden z následujících webů společnosti Microsoft:
- Klikněte na tlačítko Stáhnout a začněte stahovat. Další možností je kliknout na jiný jazyk v seznamu Změnit jazyk a pak kliknout na tlačítko Přejít.
- Proveďte některou z následujících akcí:
- Chcete-li instalaci zahájit okamžitě, klikněte na tlačítko Spustit.
- Chcete-li stažený soubor uložit do počítače a nainstalovat později, klikněte na tlačítko Uložit.
- Chcete-li zrušit instalaci, klikněte na tlačítko Storno.
ID článku: 967896 - Poslední aktualizace: 12. dubna 2012 - Revize: 5.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
- Windows Internet Explorer 8
- Windows Internet Explorer 7
- Windows Internet Explorer 9
| kbprb kbsurveynew kbhowto KB967896 |
Zpět nahoru
