Anda mungkin melihat Internet Explorer membuka, berkedip, kemudian segera ditutup ketika Anda memulai Internet Explorer 7, Internet Explorer 8, atau Internet Explorer 9. Hal ini dapat terjadi jika Internet Explorer rusak. Untuk memperbaikinya, ikuti langkah-langkah di bagian Penyelesaian di bawah ini.
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah dalam metode 1. Jika langkah-langkah dalam metode 1 tidak mengatasi masalah, lanjutkan ke metode 2.
Metode 1: Setel ulang Internet Explorer ke setelan asalinya
Apabila Anda menyetel ulang Internet Explorer ke setelan asalinya, semua perubahan yang dibuat ke Internet Explorer setelah terinstal akan dihapus. Namun, tindakan ini tidak menghapus favorit atau umpan Anda. Untuk menyetel ulang Internet Explorer ke setelan asalinya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
Untuk menyetel ulang Internet Explorer secara otomatis, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Klik tombol ini:
- Di kotak dialog Unduh Berkas, klik Jalankan, kemudian ikuti langkah-langkah di Wisaya.
- Di kotak dialog Setel Ulang Internet Explorer, klik Setel Ulang.
Klik untuk memilih kotak centang Hapus setelan pribadi jika Anda juga ingin menghapus riwayat perambanan, mesin penelusur, Akselerator, laman beranda, Perlindungan Pelacakan, dan data Penyaringan ActiveX. - Setelah Internet Explorer menerapkan setelan asali, klik Tutup, kemudian klik kembali Tutup.
- Tutup Internet Explorer, kemudian mulai ulang.
Biarkan saya menyetel ulang sendiri Internet Explorer
Untuk menggunakan fitur Setel Ulang Setelan Internet Explorer dari Panel Kontrol, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Tutup semua jendela Internet Explorer dan Windows Explorer.
- Klik Mulai
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
, kemudian klik Panel Kontrol. - Di Panel Kontrol, buka Opsi Internet.
- Klik tab Lanjut, kemudian klik Reset.
- Di kotak dialog Setel Ulang Internet Explorer, klik Setel Ulang.
- Setelah Internet Explorer selesai memulihkan tataan asali, klik Tutup, kemudian klik OK dua kali.
- Tutup Internet Explorer, kemudian buka kembali. Perubahan diterapkan kali berikutnya Anda membuka Internet Explorer.
Metode 2: Bongkar kemudian instal ulang Internet Explorer
Jika meneyetel ulang Internet Explorer ke setelan asalinya tidak memperbaiki masalah, bongkar Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9, kemudian instal ulang. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini, sesuai untuk sistem operasi yang Anda jalankan.
Catatan Metode ini tidak dapat digunakan untuk Internet Explorer 7 karena Internet Explorer 7 adalah bagian dari Windows Vista dan tidak dapat dibongkar.
Windows 7 atau Windows Server 2008 R2
Untuk membongkar Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9 dari komputer yang menggunakan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Tutup semua program.
- Klik Mulai, kemudian klik Panel Kontrol.
- Klik Program, kemudian klik Aktifkan atau nonaktifkan fitur Windows.
- Dalam daftar fitur Windows, klik untuk menghapus centang di kotak Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9.
- Klik Ya jika Anda dimintai konfirmasi.
- Klik OK. Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9 akan dibongkar. Sistem akan dimulai ulang setelah penginstalan.
Untuk menginstal Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9 di komputer yang menggunakan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Tutup semua program.
- Klik Mulai, kemudian klik Panel Kontrol.
- Klik Program, kemudian klik Aktifkan atau nonaktifkan fitur Windows.
- Dalam daftar fitur Windows, centang kotak Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9.
- Klik Ok, dan tunggu sistem memulai ulang.
Windows Vista atau Windows Server 2008
Untuk membongkar Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9 dari komputer yang menggunakan Windows Vista atau Windows Server 2008, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Tutup semua program.
- Klik Mulai, kemudian klik Panel Kontrol.
- Klik Program, kemudian klik Bongkar Program.
- Di panel Tugas, klik Lihat pemutakhiran yang diinstal.
- Dalam daftar pemutakhiran yang diinstal, klik dua kali Windows Internet Explorer 8 atau Windows Internet Explorer 9, kemudian klik Ya jika diminta mengkonfirmasi.
Catatan Jika
Windows Internet Explorer 8 atau
Windows Internet Explorer 9 Beta tidak ditampilkan dalam daftar pemutakhiran yang diinstal, ikuti langkah-langkah yang dicantumkan dalam bagian "
Langkah-langkah alternatif
(http://support.microsoft.com/kb/957700#altsteps)
(Mungkin tersedia dalam bahasa Inggris)" di artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
957700
(http://support.microsoft.com/kb/957700/id-id/
)
Bagaimana cara membongkar atau menghapus Internet Explorer sebagai langkah pemecahan masalah?
Untuk menginstal Internet Explorer 8 di komputer yang menggunakan Windows Vista atau Windows Server 2008, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
- Klik tombol Unduh pada halaman untuk memulai pengunduhan. Atau, pilih bahasa lain dalam daftar Ganti bahasa, kemudian klik Jalankan.
- Lakukan salah satu tindakan berikut:
- Untuk segera memulai penginstalan, klik Jalankan.
- Untuk menyimpan unduhan ke komputer untuk diinstal nanti, klik Simpan.
- Untuk membatalkan penginstalan, klik Batal.
Untuk menginstal Internet Explorer 9 di komputer yang menggunakan Windows Vista atau Windows Server 2008, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
Windows XP
Untuk membongkar Internet Explorer 7 atau Internet Explorer 8 dari komputer yang menggunakan Windows XP, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Klik Mulai, kemudian klik Panel Kontrol.
- Klik Tambah atau Hapus Program.
- Pastikan kotak Tampilkan pemutakhiran sudah dipilih.
- Klik Windows Internet Explorer 7 atau Windows Internet Explorer 8.
- Klik Hapus.
Untuk menginstal Internet Explorer 7 atau Internet Explorer 8 di komputer yang menggunakan Windows XP, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Kunjungi salah satu situs web Microsoft berikut ini, tergantung versi Internet Explorer yang akan diinstal:
- Klik tombol Unduh pada halaman untuk memulai pengunduhan. Atau, pilih bahasa lain dalam daftar Ganti bahasa, kemudian klik Jalankan.
- Lakukan salah satu tindakan berikut:
- Untuk segera memulai penginstalan, klik Jalankan.
- Untuk menyimpan unduhan ke komputer untuk diinstal nanti, klik Simpan.
- Untuk membatalkan penginstalan, klik Batal.