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È possibile che Internet Explorer si apra, lampeggi e si chiuda immediatamente quando si installa Internet Explorer 7, Internet Explorer 8, Internet Explorer 9 o Internet Explorer 10. Ciò può verificarsi se Internet Explorer è danneggiato. Per effettuare questa operazione, attenersi alla procedura descritta nella seguente sezione Soluzione.

Risoluzione

Selezionare il sistema operativo a seconda della propria situazione e seguire le istruzioni riportate di seguito.

Windows 8

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Metodo 1: Ripristinare le impostazioni predefinite di Internet Explorer

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Ripristinare le impostazioni predefinite di Internet Explorer

Quando si ripristinano le impostazioni predefinite di Internet Explorer, tutte le modifiche apportate dopo l'installazione verranno rimosse. Tuttavia, questa operazione non elimina Preferiti o feed. Per ripristinare le impostazioni predefinite di Internet Explorer, attenersi alla seguente procedura:

Per ripristinare automaticamente Internet Explorer, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic sul pulsante:
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    assets fixit1
    Ripristinare le impostazioni di Internet Explorer
    Microsoft Fix it 50195
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    assets fixit2
  2. Nella finestra di dialogo Download file, fare clic su Esegui, quindi attenersi alle istruzioni della procedura guidata.
  3. Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer scegliere Reimposta.

    Inoltre, se si desidera rimuovere la cronologia delle esplorazioni, i provider di ricerca, gli acceleratori, le home page, la protezione da monitoraggio e i dati di ActiveX Filtering, toccare o fare clic sulla casella di controllo Elimina impostazioni personalizzate.
  4. Una volta applicate le impostazioni predefinite, toccare o fare clic su Chiudi, quindi di nuovo Chiudi.
  5. Chiudere Internet Explorer e riavviarlo.

Ripristino manuale di Internet Explorer


Per utilizzare la funzionalità Reimposta Internet Explorer dal Pannello di controllo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutte le finestre di Internet Explorer e Windows Explorer.
  2. Premere il tasto Windows + R, digitare "inetcpl.cpl" e premere Invio.
  3. Toccare o fare clic sulla scheda "Avanzate" e su "Reimposta Internet Explorer".
  4. Toccare o fare clic sul pulsante "Reimposta".

    Inoltre, se si desidera rimuovere la cronologia delle esplorazioni, i provider di ricerca, gli acceleratori, le home page, la protezione da monitoraggio e i dati di ActiveX Filtering, toccare o fare clic sulla casella di controllo Elimina impostazioni personalizzate.
  5. Una volta ripristinate le impostazioni predefinite, toccare o fare clic su Chiudi, quindi su OK per due volte.
  6. Chiudere Internet Explorer e riavviarlo. Le modifiche saranno effettive dal successivo avvio di Internet Explorer.
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Metodo 2: Avviare lo strumento di risoluzione dei problemi di Internet Explorer

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Per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi di Internet Explorer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Premere il tasto Windows + W.
  2. Digitare Risoluzione dei problemi e premere Invio.
  3. Nei risultati di ricerca, toccare o fare clic su Visualizza tutti nel riquadro di sinistra.
  4. Scegliere Prestazioni di Internet Explorer dall'elenco.
  5. Toccare o fare clic su Avanti per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
  6. Attenersi alle istruzioni visualizzate.
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Windows 7

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Metodo 1: Ripristinare le impostazioni predefinite di Internet Explorer

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Quando si ripristinano le impostazioni predefinite di Internet Explorer, tutte le modifiche apportate dopo l'installazione verranno rimosse. Tuttavia, questa operazione non elimina Preferiti o feed. Per ripristinare le impostazioni predefinite di Internet Explorer, attenersi alla seguente procedura:


Per ripristinare automaticamente Internet Explorer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante:
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    assets fixit1
    Ripristinare le impostazioni di Internet Explorer
    Microsoft Fix it 50195
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    assets fixit2
  2. Nella finestra di dialogo Download file, fare clic su Esegui, quindi attenersi alle istruzioni della procedura guidata.
  3. Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer scegliere Reimposta.

    Inoltre, se si desidera rimuovere la cronologia delle esplorazioni, i provider di ricerca, gli acceleratori, le home page, la protezione da monitoraggio e i dati di ActiveX Filtering, selezionare la casella di controllo Elimina impostazioni personalizzate.
  4. Una volta applicate le impostazioni predefinite, scegliere Chiudi, quindi di nuovo Chiudi.
  5. Chiudere Internet Explorer e riavviarlo.

Ripristino manuale di Internet Explorer

Per utilizzare la funzionalità Reimposta Internet Explorer dal Pannello di controllo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutte le finestre di Internet Explorer e Windows Explorer.
  2. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Pulsante Start
    , quindi scegliere Pannello di controllo.
  3. In Pannello di controllo fare clic su Opzioni Internet.
  4. Fare clic sulla scheda Avanzate, quindi scegliere Reimposta.
  5. Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer scegliere Reimposta.
  6. Una volta ripristinate le impostazioni predefinite, scegliere Chiudi, quindi OK per due volte.
  7. Chiudere Internet Explorer e riavviarlo. Le modifiche saranno effettive dal successivo avvio di Internet Explorer.
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Metodo 2: Disinstallare e reinstallare Internet Explorer

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Se il ripristino delle impostazioni predefinite di Internet Explorer non ha consentito di risolvere il problema, disinstallare Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 Beta e reinstallarlo. Per effettuare questa operazione, attenersi alla procedura appropriata per il sistema operativo in uso.

Windows 7

Per disinstallare Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 da un computer con Windows 7, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutti i programmi.
  2. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Pannello di controllo.
  3. Fare clic su Programmi, quindi fare clic su Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows.
  4. Nell'elenco delle funzionalità Windows, deselezionare la casella Internet Explorer 8 o la casella Internet Explorer 9 Beta.
  5. Quando richiesto, scegliere .
  6. Fare clic su OK. Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 Beta verrà disinstallato. Il sistema verrà riavviato dopo l'installazione.
Per installare Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 in un computer con Windows 7, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutti i programmi.
  2. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Pannello di controllo.
  3. Fare clic su Programmi, quindi fare clic su Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows.
  4. Nell'elenco delle funzionalità Windows, selezionare la casella Internet Explorer 8 o la casella Internet Explorer 9.
  5. Fare clic su OK, quindi attendere il riavvio del sistema.
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Windows Vista

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Metodo 1: Ripristinare le impostazioni predefinite di Internet Explorer

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Quando si ripristinano le impostazioni predefinite di Internet Explorer, tutte le modifiche apportate dopo l'installazione verranno rimosse. Tuttavia, questa operazione non elimina Preferiti o feed. Per ripristinare le impostazioni predefinite di Internet Explorer, attenersi alla seguente procedura:

Per ripristinare automaticamente Internet Explorer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante:
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    assets fixit1
    Ripristinare le impostazioni di Internet Explorer
    Microsoft Fix it 50195
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    assets fixit2
  2. Nella finestra di dialogo Download file, fare clic su Esegui, quindi attenersi alle istruzioni della procedura guidata.
  3. Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer scegliere Reimposta.

    Inoltre, se si desidera rimuovere la cronologia delle esplorazioni, i provider di ricerca, gli acceleratori, le home page, la protezione da monitoraggio e i dati di ActiveX Filtering, selezionare la casella di controllo Elimina impostazioni personalizzate.
  4. Una volta applicate le impostazioni predefinite, scegliere Chiudi, quindi di nuovo Chiudi.
  5. Chiudere Internet Explorer e riavviarlo.

Ripristino manuale di Internet Explorer

Per utilizzare la funzionalità Reimposta Internet Explorer dal Pannello di controllo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutte le finestre di Internet Explorer e Windows Explorer.
  2. Fare clic sul pulsante Start
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    Pulsante Start
    , quindi scegliere Pannello di controllo.
  3. In Pannello di controllo fare clic su Opzioni Internet.
  4. Fare clic sulla scheda Avanzate, quindi scegliere Reimposta.
  5. Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer scegliere Reimposta.
  6. Una volta ripristinate le impostazioni predefinite, scegliere Chiudi, quindi OK per due volte.
  7. Chiudere Internet Explorer e riavviarlo. Le modifiche saranno effettive dal successivo avvio di Internet Explorer.
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Metodo 2: Disinstallare e reinstallare Internet Explorer

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Nota È impossibile utilizzare questo metodo per Internet Explorer 7 perché fa parte di Windows Vista e non è possibile disinstallarlo.

Windows Vista

Per disinstallare Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 da un computer con Windows Vista, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutti i programmi.
  2. Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.
  3. Fare clic su Programmi, quindi scegliere Disinstalla un programma.
  4. Nel riquadro Attività fare clic su Visualizza aggiornamenti installati.
  5. Nell'elenco degli aggiornamenti installati, fare doppio clic su Windows Internet Explorer 8 o Windows Internet Explorer 9, quindi fare clic su se viene richiesta la conferma.
Per installare Internet Explorer 8 in un computer con Windows Vista o Windows Server 2008 R2, attenersi alla seguente procedura:
  1. Visitare il sito Web Microsoft seguente:
    Windows Internet Explorer 8 per Windows Vista o Windows Server 2008
  2. Nella pagina, fare clic sul pulsante Download per avviare il download. In alternativa, selezionare una lingua differente nell'elenco Modifica lingua, quindi fare clic su Vai.
  3. Effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Per avviare immediatamente l'installazione, fare clic su Esegui.
    • Per salvare il download sul proprio computer, fare clic su Salva.
    • Per annullare l'installazione, fare clic su Annulla.
Per installare Internet Explorer 9 in un computer con Windows Vista, attenersi alla seguente procedura e visitare il seguente sito Web Microsoft:
www.microsoft.com/ie9

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Windows XP

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Metodo 1: Ripristinare le impostazioni predefinite di Internet Explorer

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Quando si ripristinano le impostazioni predefinite di Internet Explorer, tutte le modifiche apportate dopo l'installazione verranno rimosse. Tuttavia, questa operazione non elimina Preferiti o feed. Per ripristinare le impostazioni predefinite di Internet Explorer, attenersi alla seguente procedura:


Per ripristinare automaticamente Internet Explorer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante:
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    assets fixit1
    Ripristinare le impostazioni di Internet Explorer
    Microsoft Fix it 50195
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    assets fixit2
  2. Nella finestra di dialogo Download file, fare clic su Esegui, quindi attenersi alle istruzioni della procedura guidata.
  3. Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer scegliere Reimposta.

    Inoltre, se si desidera rimuovere la cronologia delle esplorazioni, i provider di ricerca, gli acceleratori, le home page, la protezione da monitoraggio e i dati di ActiveX Filtering, selezionare la casella di controllo Elimina impostazioni personalizzate.
  4. Una volta applicate le impostazioni predefinite, scegliere Chiudi, quindi di nuovo Chiudi.
  5. Chiudere Internet Explorer e riavviarlo.

Ripristino manuale di Internet Explorer

Per utilizzare la funzionalità Reimposta Internet Explorer dal Pannello di controllo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutte le finestre di Internet Explorer e Windows Explorer.
  2. Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.
  3. In Pannello di controllo fare clic su Opzioni Internet.
  4. Fare clic sulla scheda Avanzate, quindi scegliere Reimposta.
  5. Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer scegliere Reimposta.
  6. Una volta ripristinate le impostazioni predefinite, scegliere Chiudi, quindi OK per due volte.
  7. Chiudere Internet Explorer e riavviarlo. Le modifiche saranno effettive dal successivo avvio di Internet Explorer.
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Metodo 2: Disinstallare e reinstallare Internet Explorer

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Windows XP

Per disinstallare Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8 da un computer con Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Pannello di controllo.
  2. Fare clic su Installazione applicazioni.
  3. Assicurarsi che la casella di controllo Mostra aggiornamenti sia selezionata.
  4. Fare clic su Windows Internet Explorer 7 o su Windows Internet Explorer 8.
  5. Scegliere Rimuovi.
Per installare Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8 in un computer con Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Visitare i seguenti siti Web Microsoft, a seconda della versione di Internet Explorer che si desidera installare:
    Windows Internet Explorer 8 per Windows XP

    Windows Internet Explorer 7 per Windows XP
  2. Nella pagina, fare clic sul pulsante Download per avviare il download. In alternativa, selezionare una lingua differente dall'elenco Modifica lingua, quindi fare clic su Vai.
  3. Effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Per avviare immediatamente l'installazione, fare clic su Esegui.
    • Per salvare il download sul proprio computer, fare clic su Salva.
    • Per annullare l'installazione, fare clic su Annulla.
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Windows Server 2008 R2

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Per disinstallare Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 da un computer con Windows Server 2008 R2, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutti i programmi.
  2. Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.
  3. Fare clic su Programmi, quindi fare clic su Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows.
  4. Nell'elenco delle funzionalità Windows, deselezionare la casella Internet Explorer 8 o la casella Internet Explorer 9 Beta.
  5. Quando richiesto, scegliere .
  6. Scegliere OK. Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 Beta verrà disinstallato. Il sistema verrà riavviato dopo l'installazione.
Per installare Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 in un computer con Windows Server 2008 R2, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutti i programmi.
  2. Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.
  3. Fare clic su Programmi, quindi fare clic su Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows.
  4. Nell'elenco delle funzionalità Windows, selezionare la casella Internet Explorer 8 o la casella Internet Explorer 9.
  5. Fare clic su OK, quindi attendere il riavvio del sistema.
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Windows Server 2008

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Per disinstallare Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 da un computer con Windows Server 2008, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutti i programmi.
  2. Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.
  3. Fare clic su Programmi, quindi scegliere Disinstalla un programma.
  4. Nel riquadro Attività fare clic su Visualizza aggiornamenti installati.
  5. Nell'elenco degli aggiornamenti installati, fare doppio clic su Windows Internet Explorer 8 o Windows Internet Explorer 9, quindi fare clic su se viene richiesta la conferma.
Per installare Internet Explorer 8 in un computer con Windows Server 2008, attenersi alla seguente procedura:
  1. Visitare il sito Web Microsoft seguente: Windows Internet Explorer 8 per Windows Vista o Windows Server 2008
  2. Nella pagina, fare clic sul pulsante Scarica per avviare il download. In alternativa, selezionare una lingua differente dall'elenco Modifica lingua, quindi fare clic su Vai.
  3. Effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Per avviare immediatamente l'installazione, fare clic su Esegui.
    • Per salvare il download sul proprio computer, fare clic su Salva.
    • Per annullare l'installazione, fare clic su Annulla.
Per installare Internet Explorer 9 in un computer con Windows Server 2008, attenersi alla seguente procedura e visitare il seguente sito Web Microsoft: www.microsoft.com/ie9
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Proprietà

Identificativo articolo: 967896 - Ultima modifica: martedì 6 agosto 2013 - Revisione: 6.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 9
Chiavi: 
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