文書番号: 967896 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

概要

Internet Explorer 7、Internet Explorer 8、Internet Explorer 9、または Internet Explorer 10 を起動すると、Internet Explorer が起動して点滅した後すぐに閉じることがあります。この問題は、Internet Explorer が破損している場合に発生する可能性があります。この問題を解決するには、以下の「解決方法」の手順を実行します。

解決方法

状況に適したオペレーティング システムを選択し、記載されている手順に従います。

Windows 8

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed

方法 1: Internet Explorer を既定の設定にリセットする

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed

Internet Explorer を既定の設定にリセットします。

Internet Explorer を既定の設定にリセットすると、インストール後に Internet Explorer に行われたすべての変更内容は削除されます。ただし、この操作を行ってもお気に入りやフィードは削除されません。Internet Explorer を既定の設定にリセットするには、以下の手順を実行します。

Internet Explorer を自動的にリセットするには、以下の手順を実行します。

  1. 次のボタンをクリックします。
    元に戻す画像を拡大する
    assets fixit1
    Internet Explorer の設定をリセットする
    Microsoft Fix it 50195
    元に戻す画像を拡大する
    assets fixit2
  2. [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、ウィザードの手順に従います。
  3. [Internet Explorer の設定のリセット] ダイアログ ボックスで、[リセット] をタップまたはクリックします。

    閲覧の履歴、検索プロバイダー、アクセラレータ、ホーム ページ、追跡防止、および ActiveX フィルターのデータも削除する場合は、[個人設定を削除する] チェック ボックスをオンにします。
  4. Internet Explorer で既定の設定の適用が完了したら、[閉じる] をタップまたはクリックし、[閉じる] を再度タップまたはクリックします。
  5. Internet Explorer を閉じて、再起動します。

自分で Internet Explorer をリセットする


コントロール パネルの Internet Explorer の設定のリセット機能を使用するには、次の手順を実行します。
  1. すべての Internet Explorer とエクスプローラーのウィンドウを閉じます。
  2. Windows + R キーを押し、「inetcpl.cpl」と入力して、Enter キーを押します。
  3. [Internet Explorer の設定のリセット] の [詳細設定] タブをタップまたはクリックします。
  4. [リセット] ボタンをタップまたはクリックします。

    閲覧の履歴、検索プロバイダー、アクセラレータ、ホーム ページ、追跡防止、および ActiveX フィルターのデータも削除する場合は、[個人設定を削除する] チェック ボックスをオンにします。
  5. Internet Explorer で既定の設定の復元が完了したら、[閉じる] をタップまたはクリックし、[OK] を 2 回タップまたはクリックします。
  6. Internet Explorer を閉じて、再度開きます。次回 Internet Explorer を起動するときに、変更内容が有効になります。
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

方法 2: Internet Explorer トラブルシューティング ツールを起動する

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
Internet Explorer トラブルシューティング ツールを起動するには、以下の手順を実行します。
  1. Windows + W キーを押します。
  2. Troubleshooting」と入力し、Enter キーを押します。
  3. 検索結果で、左側のウィンドウの [すべてを表示] をタップまたはクリックします。
  4. 一覧から [Internet Explorer のパフォーマンス] を選択します。
  5. [次へ] をタップまたはクリックして、トラブルシューティング ツールを実行します。
  6. 画面の指示に従って操作します。
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

Windows 7

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed

方法 1: Internet Explorer を既定の設定リセットする

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed

Internet Explorer を既定の設定にリセットすると、インストール後に Internet Explorer に行われたすべての変更内容は削除されます。ただし、この操作を行ってもお気に入りやフィードは削除されません。Internet Explorer を既定の設定にリセットするには、以下の手順を実行します。


Internet Explorer を自動的にリセットするには、以下の手順を実行します。
  1. 次のボタンをクリックします。
    元に戻す画像を拡大する
    assets fixit1
    Internet Explorer の設定をリセットする
    Microsoft Fix it 50195
    元に戻す画像を拡大する
    assets fixit2
  2. [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、ウィザードの手順に従います。
  3. [Internet Explorer の設定のリセット] ダイアログ ボックスで、[リセット] をクリックします。

    閲覧の履歴、検索プロバイダー、アクセラレータ、ホーム ページ、追跡防止、および ActiveX フィルターのデータも削除する場合は、[個人設定を削除する] チェック ボックスをオンにします。
  4. Internet Explorer で既定の設定の適用が完了したら、[閉じる] をクリックし、[閉じる] を再度クリックします。
  5. Internet Explorer を閉じて、再起動します。

自分で Internet Explorer をリセットする

コントロール パネルの Internet Explorer の設定のリセット機能を使用するには、次の手順を実行します。
  1. すべての Internet Explorer とエクスプローラーのウィンドウを閉じます。
  2. [スタート] ボタン
    元に戻す画像を拡大する
    [スタート] ボタン
    をクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  3. コントロール パネルの [インターネット オプション] をクリックします。
  4. [詳細設定] タブをクリックし、[リセット] をクリックします。
  5. [Internet Explorer の設定のリセット] ダイアログ ボックスで、[リセット] をクリックします。
  6. Internet Explorer で既定の設定の復元が完了したら、[閉じる] をクリックし、[OK] を 2 回クリックします。
  7. Internet Explorer を終了してから再起動します。次回 Internet Explorer を起動するときに、変更内容が有効になります。
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

方法 2: Internet Explorer をアンインストールしてから再インストールする

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
Internet Explorer を既定の設定にリセットしても問題が修正されない場合は、Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 をアンインストールしてから再インストールします。これを行うには、使用しているオペレーティング システムに応じて、次の手順を実行します。

Windows 7

Windows 7 を搭載しているコンピューターから Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 をアンインストールするには、次の手順を実行します。
  1. すべてのプログラムを閉じます。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  3. [プログラム] をクリックし、[Windows の機能の有効化または無効化] をクリックします。
  4. Windows の機能の一覧で、[Internet Explorer 8] または [Internet Explorer 9] ボックスをオフにします。
  5. メッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
  6. [OK] をクリックします。Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 がアンインストールされます。インストール後にシステムは再起動します。
Windows 7 を搭載しているコンピューターに Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 をインストールするには、次の手順を実行します。
  1. すべてのプログラムを閉じます。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  3. [プログラム] をクリックし、[Windows の機能の有効化または無効化] をクリックします。
  4. Windows の機能の一覧で、[Internet Explorer 8] または [Internet Explorer 9] ボックスをオンにします。
  5. [OK] をクリックし、システムの再起動を待ちます。
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

Windows Vista

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed

方法 1: Internet Explorer を既定の設定にリセットする

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed

Internet Explorer を既定の設定にリセットすると、インストール後に Internet Explorer に行われたすべての変更内容は削除されます。ただし、この操作を行ってもお気に入りやフィードは削除されません。Internet Explorer を既定の設定にリセットするには、以下の手順を実行します。

Internet Explorer を自動的にリセットするには、以下の手順を実行します。
  1. 次のボタンをクリックします。
    元に戻す画像を拡大する
    assets fixit1
    Internet Explorer の設定をリセットする
    Microsoft Fix it 50195
    元に戻す画像を拡大する
    assets fixit2
  2. [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、ウィザードの手順に従います。
  3. [Internet Explorer の設定のリセット] ダイアログ ボックスで、[リセット] をクリックします。

    閲覧の履歴、検索プロバイダー、アクセラレータ、ホーム ページ、追跡防止、および ActiveX フィルターのデータも削除する場合は、[個人設定を削除する] チェック ボックスをオンにします。
  4. Internet Explorer で既定の設定の適用が完了したら、[閉じる] をクリックし、[閉じる] を再度クリックします。
  5. Internet Explorer を閉じて、再起動します。

自分で Internet Explorer をリセットする

コントロール パネルの Internet Explorer の設定のリセット機能を使用するには、次の手順を実行します。
  1. すべての Internet Explorer とエクスプローラーのウィンドウを閉じます。
  2. [スタート] ボタン
    元に戻す画像を拡大する
    [スタート] ボタン
    をクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  3. コントロール パネルの [インターネット オプション] をクリックします。
  4. [詳細設定] タブをクリックし、[リセット] をクリックします。
  5. [Internet Explorer の設定のリセット] ダイアログ ボックスで、[リセット] をクリックします。
  6. Internet Explorer で既定の設定の復元が完了したら、[閉じる] をクリックし、[OK] を 2 回クリックします。
  7. Internet Explorer を終了してから再起動します。次回 Internet Explorer を起動するときに、変更内容が有効になります。
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

方法 2: Internet Explorer をアンインストールしてから再インストールする

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
注: Internet Explorer 7 は Windows Vista の一部であり、アンインストールできないため、Internet Explorer 7 でこの方法を使用できません。

Windows Vista

Windows Vista を搭載しているコンピューターから Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 をアンインストールするには、次の手順を実行します。
  1. すべてのプログラムを閉じます。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  3. [プログラム] をクリックし、[プログラムのアンインストール] をクリックします。
  4. [タスク] ウィンドウの [インストールされた更新プログラムを表示] をクリックします。
  5. インストールされた更新プログラムの一覧で、[Windows Internet Explorer 8] または [Windows Internet Explorer 9] をダブルクリックし、メッセージが表示されたら [はい] をクリックします。
Windows Vista または Windows Server 2008 を搭載しているコンピューターに Internet Explorer 9 をインストールするには、次の手順を実行します。
  1. 次のマイクロソフト Web サイトにアクセスします。
    http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/download-ie?os=winvista
  2. ページの [ダウンロード] ボタンをクリックしてダウンロードを開始します。または、[言語の変更] ボックスの一覧で別の言語を選択し、[変更] をクリックします。
  3. 以下のいずれかの手順を実行します。
    • すぐにインストールを開始するには、[実行] をクリックします。
    • 後でインストールするためにコンピューターにダウンロードを保存するには、[保存] をクリックします。
    • インストールをキャンセルするには、[キャンセル] をクリックします。

元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

Windows XP

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed

Internet Explorer を既定の設定にリセットする

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
Internet Explorer を既定の設定にリセットすると、インストール後に Internet Explorer に行われたすべての変更内容は削除されます。ただし、この操作を行ってもお気に入りやフィードは削除されません。Internet Explorer を既定の設定にリセットするには、以下の手順を実行します。


Internet Explorer を自動的にリセットするには、以下の手順を実行します。
  1. 次のボタンをクリックします。
    元に戻す画像を拡大する
    assets fixit1
    Internet Explorer の設定をリセットする
    Microsoft Fix it 50195
    元に戻す画像を拡大する
    assets fixit2
  2. [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、ウィザードの手順に従います。
  3. [Internet Explorer の設定のリセット] ダイアログ ボックスで、[リセット] をクリックします。

    閲覧の履歴、検索プロバイダー、アクセラレータ、ホーム ページ、追跡防止、および ActiveX フィルターのデータも削除する場合は、[個人設定を削除する] チェック ボックスをオンにします。
  4. Internet Explorer で既定の設定の適用が完了したら、[閉じる] をクリックし、[閉じる] を再度クリックします。
  5. Internet Explorer を閉じて、再起動します。

自分で Internet Explorer をリセットする

コントロール パネルの Internet Explorer の設定のリセット機能を使用するには、次の手順を実行します。
  1. すべての Internet Explorer とエクスプローラーのウィンドウを閉じます。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  3. コントロール パネルの [インターネット オプション] をクリックします。
  4. [詳細設定] タブをクリックし、[リセット] をクリックします。
  5. [Internet Explorer の設定のリセット] ダイアログ ボックスで、[リセット] をクリックします。
  6. Internet Explorer で既定の設定の復元が完了したら、[閉じる] をクリックし、[OK] を 2 回クリックします。
  7. Internet Explorer を終了してから再起動します。次回 Internet Explorer を起動するときに、変更内容が有効になります。
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

Windows Server 2008 R2

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed

Windows Server 2008 R2 を搭載しているコンピューターから Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 をアンインストールするには、次の手順を実行します。
  1. すべてのプログラムを閉じます。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  3. [プログラム] をクリックし、[Windows の機能の有効化または無効化] をクリックします。
  4. Windows の機能の一覧で、[Internet Explorer 8] または [Internet Explorer 9] ボックスをオフにします。
  5. メッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
  6. [OK] をクリックします。Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 がアンインストールされます。インストール後にシステムは再起動します。
Windows Server 2008 R2 を搭載しているコンピューターに Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 をインストールするには、次の手順を実行します。
  1. すべてのプログラムを閉じます。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  3. [プログラム] をクリックし、[Windows の機能の有効化または無効化] をクリックします。
  4. Windows の機能の一覧で、[Internet Explorer 8] または [Internet Explorer 9] ボックスをオンにします。
  5. [OK] をクリックし、システムの再起動を待ちます。
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

Windows Server 2008

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
Windows Server 2008 を搭載しているコンピューターから Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 をアンインストールするには、次の手順を実行します。
  1. すべてのプログラムを閉じます。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  3. [プログラム] をクリックし、[プログラムのアンインストール] をクリックします。
  4. [タスク] ウィンドウの [インストールされた更新プログラムを表示] をクリックします。
  5. インストールされた更新プログラムの一覧で、[Windows Internet Explorer 8] または [Windows Internet Explorer 9] をダブルクリックし、メッセージが表示されたら [はい] をクリックします。
Windows Server 2008 を搭載しているコンピューターに Internet Explorer 9 をインストールするには、次の手順を実行します。
  1. 次のマイクロソフト Web サイトにアクセスします。www.microsoft.com/ie9
  2. ページ上の [ダウンロード] ボタンをクリックしてダウンロードを開始します。または [言語の変更] 一覧から別の言語を選択して、[変更] をクリックします。
  3. 以下のいずれかの手順を実行します。
    • すぐにインストールを開始するには、[実行] をクリックします。
    • 後でインストールするためにコンピューターにダウンロードを保存するには、[保存] をクリックします。
    • インストールをキャンセルするには、[キャンセル] をクリックします。
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed


プロパティ

文書番号: 967896 - 最終更新日: 2014年7月15日 - リビジョン: 11.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 9
キーワード:?
kbprb kbsurveynew kbhowto KB967896
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com