ID do artigo: 967896 - Última revisão: quinta-feira, 12 de abril de 2012 - Revisão: 5.0

O Internet Explorer abre, pisca e fecha imediatamente quando você inicia.

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sumário

Você deve ter observado que o Internet Explorer abre, pisca e fecha imediatamente quando você inicia o Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9. Isto pode acontecer se o Internet Explorer está corrompido. Para corrigir esse problema, siga as etapas na seção Resolução abaixo.

Resolução

Para resolver esse problema, siga as etapas no método 1. Se as etapas no método 1 não resolverem o problema, vá para o método 2.

Método 1: Redefinir o Internet Explorer para as suas configurações padrões

Quando você redefine o Internet Explorer para as suas configurações padrões, todas as alterações realizadas no Internet Explorer depois da instalação são removidas. No entanto, essa ação não exclui seus Favoritos ou feeds. Para redefinir o Internet Explorer para suas configurações padrões, siga estas etapas:

Para redefinir o Internet Explorer automaticamente, siga estas etapas:

  1. Clique neste botão:
    Redefinir as configurações do Internet Explorer
    Microsoft Fix it 50195
  2. Na caixa de diálogo Download de Arquivos, clique em Executar e siga as etapas no assistente.
  3. Na caixa de diálogo Redefinir configurações do Internet Explorer, clique em Redefinir.

    Clique para marcar a caixa de seleção Excluir configurações pessoais se você também deseja remover o histórico de navegação, provedores de pesquisa, Aceleradores, páginas iniciais, Proteção contra Rastreamento e dados da Filtragem ActiveX.
  4. Quando o Internet Explorer concluir a aplicação das configurações padrões, clique em Fechar e em Fechar novamente.
  5. Feche e reinicie o Internet Explorer.

Desejo redefinir o Internet Explorer sozinho

Para usar o recurso Redefinir as Configurações do Internet Explorer pelo Painel de Controle, siga estas etapas:
  1. Feche todas as janelas do Internet Explorer e do Windows Explorer.
  2. Clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    botão Iniciar
    e em Painel de Controle.
  3. No Painel de Controle, abra Opções da Internet.
  4. Clique na guia Avançado e em Redefinir.
  5. Na caixa de diálogo Redefinir configurações do Internet Explorer, clique em Redefinir.
  6. Quando o Internet Explorer concluir a restauração das configurações padrão, clique em Fechar e, em seguida, clique em OK duas vezes.
  7. Feche o Internet Explorer e reabra-o. Essas alterações terão efeito na próxima vez em que você abrir o Internet Explorer.

Método 2: Desinstalar e reinstalar o Internet Explorer

Se a redefinição do Internet Explorer para suas configurações padrões não corrigir o problema, desinstale e reinstale o Internet Explorer 8 ou o Internet Explorer 9. Para o fazer, siga estas etapas, dependendo do sistema operacional que você usa.

Observação Este método não pode ser usado para o Internet Explorer 7 pois ele faz parte do Windows Vista e não pode ser desinstalado.

Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Para desinstalar o Internet Explorer 8 ou o Internet Explorer 9 de um computador executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, siga estas etapas:
  1. Feche todos os programas.
  2. Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
  3. Clique em Programas e em Ativar ou desativar recursos do Windows.
  4. Na lista de recursos do Windows, clique para desmarcar a caixa Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9.
  5. Clique em Sim quando for solicitado.
  6. Clique em OK. O Internet Explorer 8 ou o Internet Explorer 9 será desinstalado agora. O sistema será reiniciado após a instalação.
Para instalar o Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9 em um computador executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, siga estas etapas:
  1. Feche todos os programas.
  2. Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
  3. Clique em Programas e em Ativar ou desativar recursos do Windows.
  4. Na lista de recursos do Windows, marque a caixa Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9.
  5. Clique em OK e aguarde a reinicialização do sistema.

Windows Vista ou Windows Server 2008

Para desinstalar o Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9 de um computador executando o Windows Vista ou Windows Server 2008, siga estas etapas:
  1. Feche todos os programas.
  2. Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
  3. Clique em Programas e em Desinstalar um Programa.
  4. No painel Tarefas, clique em Exibir atualizações instaladas.
  5. Na lista de atualizações instaladas, clique duas vezes em Windows Internet Explorer 8 ou Windows Internet Explorer 9 e clique em Sim quando a confirmação for solicitada.
Observação Se o Windows Internet Explorer 8 ou o Windows Internet Explorer 9 não for exibido na lista de atualizações instaladas, siga as etapas listadas na seção "Etapas alternativas (http://support.microsoft.com/kb/957700#altsteps) (Pode estar em inglês)" do seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
957700  (http://support.microsoft.com/kb/957700/pt-br/ ) Como desinstalar ou remover o Internet Explorer como uma etapa de solução de problemas?
Para instalar o Internet Explorer 8 em um computador executando o Windows Vista ou Windows Server 2008, siga estas etapas:
  1. Visite o seguinte site da Microsoft:
    Windows Internet Explorer 8 para Windows Vista ou Windows Server 2008 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=79154FB4-C610-4A1E-811D-DFE0F1DD84D1&displayLang=pt-br)
  2. Clique no botão Baixar da página para iniciar o download. Em alternativa, selecione um idioma diferente na lista Alterar idioma e clique em Ir.
  3. Execute uma das seguintes ações:
    • Para iniciar a instalação imediatamente, clique em Executar.
    • Para salvar o download no computador para instalá-lo mais tarde, clique em Salvar.
    • Para cancelar a instalação, clique em Cancelar.
Para instalar o Internet Explorer 9 em um computador executando o Windows Vista ou Windows Server 2008, siga estas etapas e visite o seguinte site da Microsoft:
www.microsoft.com/ie9 (http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/products/ie-9/home)

Windows XP

Para desinstalar o Internet Explorer 7 ou Internet Explorer 8 de um computador executando o Windows XP, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar e em Painel de controle.
  2. Clique em Adicionar ou remover programas.
  3. Verifique se a caixa de seleção Exibir atualizações está marcada.
  4. Clique em Windows Internet Explorer 7 ou Windows Internet Explorer 8.
  5. Clique em Remover.
Para instalar o Internet Explorer 7 ou Internet Explorer 8 em um computador executando o Windows XP, siga estas etapas:
  1. Visite um dos seguintes sites da Microsoft, dependendo da versão do Internet Explorer que você deseja instalar: 
    Windows Internet Explorer 8 para Windows XP (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=341C2AD5-8C3D-4347-8C03-08CDECD8852B&displayLang=pt-br)

    Windows Internet Explorer 7 para Windows XP (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=9ae91ebe-3385-447c-8a30-081805b2f90b)
  2. Clique no botão Baixar da página para iniciar o download. Em alternativa, selecione um idioma diferente na lista Alterar idioma e clique em Ir.
  3. Execute uma das seguintes ações:
    • Para iniciar a instalação imediatamente, clique em Executar.
    • Para salvar o download no computador para instalá-lo mais tarde, clique em Salvar.
    • Para cancelar a instalação, clique em Cancelar.



A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 9 on Windows Server
Palavras-chave: 
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