Prøv først at køre fejlfindingsværktøjet til netværk og internet ved at højreklikke på netværksikonet (
Skjul billedetUdvid billedet
eller
Skjul billedetUdvid billedet
) i meddelelsesområdet. Klik på Foretag fejlfinding af problemer, og klik derefter på Internetforbindelser. Du bliver måske stillet nogle spørgsmål i forbindelse med fejlfindingsværktøjet, eller almindelige indstillinger nulstilles måske under løsning af problemet. Hvis problemet ikke blev løst ved at køre fejlfindingsværktøjet til netværk og internet, kan du se efter dit specifikke problem på følgende liste:
Ændringer i indstillingerne for Internet Explorer kan forhindre visning af nogle websteder. Nulstilling af Internet Explorer til de oprindelige indstillinger fjerner alle ændringer i Internet Explorer uden at slette dine favoritter eller feeds. Du kan nulstille indstillingerne for Internet Explorer automatisk ved at køre Fix it-løsningen Nulstil indstillingerne for Internet Explorer. Hvis du bliver spurgt, om du vil køre eller gemme filen, skal du klikke på Kør, og derefter benytte fremgangsmåden i guiden.
Løs problemet Nulstil Internet Explorer-indstillinger
Når du opretter forbindelse til et sikkert websted, benytter Internet Explorer en sikker kanal, som anvender SSL-teknologi (Secure Sockets Layer), til at kryptere transaktionerne. Beskadigede oplysninger i SSL'en kan være årsag til, at websteder ikke indlæses korrekt. Du kan måske løse problemet ved at nulstille SSL-statussen. Det gør du ved at benytte følgende fremgangsmåde:
Klik på Start, skriv Internet Explorer i søgefeltet, og klik derefter på Internet Explorer på listen over resultater.
Klik på Funktioner i Internet Explorer, og klik derefter på Internetindstillinger.
Klik på fanen Indhold, og klik derefter på Nulstil SSL-status.
Hvis problemet ikke blev løst ved at nulstille SSL-statussen, er indstillingerne for dato og klokkeslæt måske forkerte. Nogle sikre websteder kræver, at datoen og klokkeslættet på computeren er den samme som datoen og klokkeslættet for webstedet. Benyt følgende fremgangsmåde til at kontrollere dato og klokkeslæt:
Åbn Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel. Det gør du ved at klikke på Start
Skjul billedetUdvid billedet
, skrive dato og klokkeslæt i feltet Start søgning og derefter klikke på Dato og klokkeslæt på listen over Programmer.
Klik på Skift dato og klokkeslæt.
Angiv de rigtige værdier for dato og klokkeslæt i dialogboksen Indstillinger for dato og klokkeslæt.
Forkerte indstillinger for dato og klokkeslæt på din computer kan forårsage problemer med adgang til webmailservere. Kontrollér, at indstillingerne for dato og klokkeslæt er korrekte på computeren. Benyt følgende fremgangsmåde til at kontrollere dato og klokkeslæt:
Åbn Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel. Det gør du ved at klikke på Start
Skjul billedetUdvid billedet
, skrive dato og klokkeslæt i feltet Start søgning og derefter klikke på Dato og klokkeslæt på listen over Programmer.
Klik på Skift dato og klokkeslæt.
Angiv de rigtige værdier for dato og klokkeslæt i dialogboksen Indstillinger for dato og klokkeslæt.
Klik på OK to gange.
Hvis indstillingerne for dato og klokkeslæt var korrekte, kan inkompatible eller defekte Internet Explorer-tilføjelsesprogrammer måske forstyrre webstedet. Hvis du deaktiverer disse tilføjelsesprogrammer, kan du måske få vist websteder igen. Du kan deaktivere en liste over kendte inkompatible tilføjelsesprogrammer automatisk ved at køre Fix it-løsningen til Internet Explorer-tilføjelsesprogrammer. Hvis du bliver spurgt, om du vil køre eller gemme filen, skal du klikke på Kør, og derefter benytte fremgangsmåden i guiden.
Fix this problem Tjenesten Microsoft automatiseret fejlfinding: Internet Explorer fryser eller crashes
Hvis problemet ikke blev løst ved at køre Fix it-tilføjelsesprogrammet, kan ændringer i indstillingerne for Internet Explorer måske forhindre dig i at få vist webstedet med din e-mail. Du kan nulstille Internet Explorer til de oprindelige indstillinger for at fjerne alle ændringer i Internet Explorer uden at slette dine favoritter eller feeds. Du kan nulstille indstillingerne for Internet Explorer automatisk ved at køre Fix it-løsningen Nulstil indstillingerne for Internet Explorer. Hvis du bliver spurgt, om du vil køre eller gemme filen, skal du klikke på Kør, og derefter benytte fremgangsmåden i guiden.
Løs problemet Nulstil Internet Explorer-indstillinger
Hvis du ikke kan få vist nogen websteder, er forbindelsen til internettet sandsynligvis afbrudt. Prøv at køre fejlfindingsværktøjet til netværk og internet ved at højreklikke på netværksikonet (
Skjul billedetUdvid billedet
eller
Skjul billedetUdvid billedet
) i meddelelsesområdet. Klik på Foretag fejlfinding af problemer, og klik derefter på Internetforbindelser. Du bliver måske stillet nogle spørgsmål i forbindelse med fejlfindingsværktøjet, eller almindelige indstillinger nulstilles måske under løsning af problemet.
Hvis indstillingerne for dato og klokkeslæt var korrekte, kan inkompatible eller defekte Internet Explorer-tilføjelsesprogrammer måske forstyrre webstedet. Hvis du deaktiverer disse tilføjelsesprogrammer, kan du måske få vist websteder igen. Du kan deaktivere en liste over kendte inkompatible tilføjelsesprogrammer automatisk ved at køre Fix it-løsningen til Internet Explorer-tilføjelsesprogrammer. Hvis du bliver spurgt, om du vil køre eller gemme filen, skal du klikke på Kør, og derefter benytte fremgangsmåden i guiden.
Fix this problem Tjenesten Microsoft automatiseret fejlfinding: Internet Explorer fryser eller crashes
Hvis problemet ikke blev løst ved at køre Fix it-tilføjelsesprogrammet, kan ændringer i indstillingerne for Internet Explorer måske forhindre dig i at få vist nogle websteder. Du kan nulstille Internet Explorer til de oprindelige indstillinger og dermed fjerne alle ændringer af Internet Explorer uden at slette dine favoritter eller feeds. Du kan nulstille indstillingerne for Internet Explorer automatisk ved at køre Fix it-løsningen til nulstilling af indstillinger for Internet Explorer. Hvis du bliver spurgt, om du vil køre eller gemme filen, skal du klikke på Kør, og derefter benytte fremgangsmåden i guiden.
Løs problemet Nulstil Internet Explorer-indstillinger
Hvis du stadig ikke kan få adgang til nogle websteder, efter du har benyttet fremgangsmåden i denne artikel, skal du vælge en af følgende muligheder for at få yderligere support:
Tak! Din feedback hjælper os med til at forbedre indholdet i vores support. Hvis du vil have flere muligheder for at få hjælp, skal du gå til startsiden for Hjælp og support.
Tilbage til toppen
