Ich kann im Internet Explorer auf einige Websites nicht zugreifen

Wenn Sie versuchen, einige Websites anzuzeigen, kann Internet Explorer abstürzen oder sich aufhängen.

Versuchen Sie zunächst, die Problembehandlung für Netzwerk- und Internetverbindungen auszuführen, indem Sie im Infobereich mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol ( oder ) klicken. Klicken Sie auf Probleme beheben und dann auf Internetverbindungen. Die Problembehandlung kann Ihnen einige Fragen stellen oder allgemeine Einstellungen zurücksetzen, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem durch das Ausführen der Problembehandlung für Netzwerk- und Internetverbindungen nicht behoben werden konnte, suchen Sie in der folgenden Liste nach dem spezifischen Problem:

Ich kann auf einige Webseiten zugreifen, aber nicht auf alle

 

Problem automatisch beheben

 Windows XP, Windows Vista und Windows 7
Änderungen an Internet Explorer-Optionen können verhindern, dass Sie einige Websites anzeigen können. Sie können Internet Explorer auf seine Originaleinstellungen zurücksetzen, um etwaige Änderungen an Internet Explorer zu entfernen, ohne Ihre Favoriten oder Feeds zu löschen. Um die Internet Explorer-Einstellungen automatisch zurücksetzen zu lassen, führen Sie die Fix it-Lösung "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" aus. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Datei ausführen oder speichern möchten, klicken Sie auf Ausführen, und folgenden Sie dann den Schritten im Assistenten.

Problem beheben

(http://go.microsoft.com/?linkid=9646978)

InternetExplorer-Einstellungen zurücksetzen

Problem manuell beheben

Windows 8

1. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen (wenn Sie eine Maus verwenden, drücken Sie die Tasten Windows + C), und tippen oder klicken Sie dann auf Suchen. Geben Sie Internetoptionen in das Suchfeld ein, und tippen oder klicken Sie dann auf Einstellungen.
2. Tippen oder klicken Sie in den Suchergebnissen auf Internetoptionen. Tippen oder klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert, und tippen oder klicken Sie dann auf Zurücksetzen?
   
   Hinweis: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen, wenn Sie auch den Browserverlauf, Suchanbieter, Schnellinfos, Homepages, den Tracking-Schutz und ActiveX-F Filterungsdaten entfernen möchten.
3. Klicken Sie im Dialogfeld "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" auf Zurücksetzen.
   
   Hinweis: Um alle persönlichen Einstellungen zu löschen, tippen oder klicken auf das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen.
4. Starten Sie Internet Explorer neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Windows XP, Windows Vista und Windows 7

Video: So setzen Sie die Internet Explorer 9-Einstellungen zurück

uuid=c989d6d8-f8f9-4cb5-a2f1-da6a7e89f18b VideoUrl=http://www.microsoft.com/de-de/showcase/details.aspx?uuid=c989d6d8-f8f9-4cb5-a2f1-da6a7e89f18b

1. Beenden Sie alle Programme, einschließlich Internet Explorer.
2. Unter Windows XP klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen. Geben Sie "Inetcpl.cpl" in das Feld Öffnen ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
   
   Unter Windows 7 oder Windows Vista klicken Sie auf die Schaltfläche Start. Geben Sie Inetcpl.cpl in das Feld Suchen ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
   
   Jetzt wird das Dialogfeld Internetoptionen angezeigt.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert.
4. Klicken Sie unter Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen auf Zurücksetzen. Klicken Sie anschließend erneut auf Zurücksetzen.
   
   Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen, wenn Sie auch den Browserverlauf, Suchanbieter, Schnellinfos, Homepages, den Tracking-Schutz und ActiveX-F Filterungsdaten entfernen möchten.
5. Nachdem Internet Explorer die Einstellungen zurückgesetzt hat, klicken Sie im Dialogfeld Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen auf Schließen.
6. Starten Sie Internet Explorer wieder.

Wenn Sie nach wie vor auf manche Websites nicht zugreifen können, holen Sie sich Hilfe von der Microsoft Community im Internet.

Ich kann weder auf meine Bank noch auf andere sichere Websites zugreifen.

Wenn Sie eine Verbindung zu einer sicheren Website herstellen, verwendet Internet Explorer einen verschlüsselten Kanal, der zum Verschlüsseln der Transaktionen die Secure Sockets Layer-Technologie (SSL) verwendet. Beschädigte Informationen in SSL können dazu führen, dass Websites nicht ordnungsgemäß geladen werden. Das Problem kann möglicherweise durch Löschen des SLL-Status behoben werden. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

Windows 8

1. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen (wenn Sie eine Maus verwenden, drücken Sie die Tasten Windows + C), und tippen oder klicken Sie dann auf Suchen. Geben Sie Internetoptionen in das Suchfeld ein, und tippen oder klicken Sie dann auf Einstellungen.
2. Tippen oder klicken Sie in den Suchergebnissen auf Internetoptionen. Tippen oder klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt und dann auf SSL-Statuslöschen.

Windows Vista und Windows 7

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, geben Sie Internet Explorer in das Suchfeld ein, und klicken Sie in der Ergebnisliste auf Internet Explorer.
2. Klicken Sie in Internet Explorer auf Extras und dann auf Internetoptionen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt und dann auf SSL-Status löschen.

Wenn das Problem durch das Löschen des SSL-Status nicht behoben wurde, sind möglicherweise die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem PC nicht richtig. Einige sichere Websites erfordern, dass das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem PC mit dem Datum und der Uhrzeit der sicheren Website übereinstimmen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Datum und die Uhrzeit zu prüfen:

Windows 8

1. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen (wenn Sie eine Maus verwenden, drücken Sie die Tasten Windows + C), und tippen oder klicken Sie dann auf Suchen. Geben Sie Datum und Uhrzeit in das Suchfeld ein, und tippen oder klicken Sie dann auf Einstellungen.
2. Tippen oder klicken Sie in den Suchergebnissen auf Datum und Uhrzeit und dann auf Datum und Uhrzeit ändern.
3. Legen Sie im Fenster Datum und Zeit das aktuelle Datum und die Uhrzeit fest.
4. Klicken Sie auf OK, auf Übernehmen und danach nochmals auf OK.

Windows Vista und Windows 7

1. Öffnen Sie das Systemsteuerungselement Datum und Uhrzeit. Klicken Sie hierzu auf Start, geben Sie Datum und Uhrzeit in das Feld Suche starten ein, und klicken Sie dann in der Liste Programme auf Datum und Uhrzeit.
2. Klicken Sie auf Datum und Uhrzeit ändern.
3. Stellen Sie im Dialogfeld Datum- und Uhrzeiteinstellungen das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein.
4. Klicken Sie zweimal auf OK.

Wenn Sie weiterhin nicht auf sichere Websites zugreifen können, holen Sie sich Hilfe von der Microsoft Community im Internet.

Ich kann weder auf meine E-Mail-Website zugreifen noch sie verwenden

Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem PC können zu Problemen mit dem Zugriff auf Webmailserver führen. Stellen Sie sicher, dass die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem PC richtig eingestellt sind. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Datum und die Uhrzeit zu prüfen:

Windows 8

1. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen (wenn Sie eine Maus verwenden, drücken Sie die Tasten Windows + C), und tippen oder klicken Sie dann auf Suchen. Geben Sie Datum und Uhrzeit in das Suchfeld ein, und tippen oder klicken Sie dann auf Einstellungen.
2. Tippen oder klicken Sie in den Suchergebnissen auf Datum und Uhrzeit und dann auf Datum und Uhrzeit ändern.
3. Legen Sie im Fenster Datum und Zeit das aktuelle Datum und die Uhrzeit fest.
4. Klicken Sie auf OK, auf Übernehmen und danach nochmals auf OK.

Windows Vista und Windows 7

1. Öffnen Sie das Systemsteuerungselement Datum und Uhrzeit. Klicken Sie hierzu auf Start
   Bild minimierenBild vergrößern

   
   , geben Sie Datum und Uhrzeit in das Feld Suche starten ein, und klicken Sie dann in der Liste Programme auf Datum und Uhrzeit.
2. Klicken Sie auf Datum und Uhrzeit ändern.
3. Stellen Sie im Dialogfeld Datum- und Uhrzeiteinstellungen das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein.
4. Klicken Sie zweimal auf OK.

Wenn das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem PC richtig eingestellt sind, können nicht kompatible oder beschädigte Internet Explorer-Add-Ons die Anzeige von Websites beeinträchtigen. Wenn Sie diese Add-Ons deaktivieren, können Sie die Websites möglicherweise wieder anzeigen. Um eine Liste bekannter, nicht kompatibler Add-Ons automatisch zu deaktivieren, führen Sie das Internet Explorer-Add-On "Fix it" aus. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Datei ausführen oder speichern möchten, klicken Sie auf Ausführen, und folgenden Sie dann den Schritten im Assistenten.

Wenn das Problem durch Ausführen des Add-Ons "Fix it" nicht behoben wurde, kann die Anzeige der E-Mail-Website möglicherweise durch Änderungen an den Internet Explorer-Optionen verhindert werden. Sie können Internet Explorer auf seine Originaleinstellungen zurücksetzen, um etwaige Änderungen an Internet Explorer zu entfernen, ohne Ihre Favoriten oder Feeds zu löschen. Um die Internet Explorer-Einstellungen automatisch zurücksetzen zu lassen, führen Sie die Fix it-Lösung "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" aus. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Datei ausführen oder speichern möchten, klicken Sie auf Ausführen, und folgen Sie dann den Schritten im Assistenten.

Windows 8

Add-Ons deaktivieren

1. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen (wenn Sie eine Maus verwenden, drücken Sie die Tasten Windows + C), und tippen oder klicken Sie dann auf Suchen. Geben Sie Internetoptionen in das Suchfeld ein, und tippen oder klicken Sie dann auf Einstellungen.
2. Tippen oder klicken Sie in den Suchergebnissen auf Internetoptionen. Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Programme, und tippen oder klicken Sie auf Add-Ons verwalten.
3. Tippen oder klicken Sie im Fenster Add-Ons verwalten auf die Dropdown-Liste unter Anzeigen, und tippen oder klicken Sie dann auf Alle Add-Ons.
4. Tippen oder klicken Sie auf jedes Add-On, und tippen oder klicken Sie dann auf Deaktivieren. Tippen oder klicken Sie anschließend auf OK.

Internet Explorer auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen

1. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen (wenn Sie eine Maus verwenden, drücken Sie die Tasten Windows + C), und tippen oder klicken Sie dann auf Suchen. Geben Sie Internetoptionen in das Suchfeld ein, und tippen oder klicken Sie dann auf Einstellungen.
2. Tippen oder klicken Sie in den Suchergebnissen auf Internetoptionen. Tippen oder klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert, und tippen oder klicken Sie dann auf Zurücksetzen?
   
   Hinweis: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen, wenn Sie auch den Browserverlauf, Suchanbieter, Schnellinfos, Homepages, den Tracking-Schutz und ActiveX-F Filterungsdaten entfernen möchten.
3. Klicken Sie im Dialogfeld "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" auf Zurücksetzen.
   
   Hinweis: Um alle persönlichen Einstellungen zu löschen, tippen oder klicken auf das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen.
4. Starten Sie Internet Explorer neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Windows 7 und Windows Vista

Problem beheben

(http://go.microsoft.com/?linkid=9708413)

  Automatische Problembehandlung von Microsoft: Internet Explorer friert ein oder stürzt ab

Problem beheben

(http://go.microsoft.com/?linkid=9646978)

  Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen


Wenn Sie weiterhin nicht auf sichere Websites zugreifen können, holen Sie sich Hilfe von der Microsoft Community im Internet.

Ich kann auf keine Website zugreifen

Wenn Sie keine Websites anzeigen können, sind Sie wahrscheinlich vom Internet getrennt. Versuchen Sie, die Problembehandlung für Netzwerk- und Internetverbindungen auszuführen, indem Sie im Infobereich mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol (oder ) klicken. Klicken Sie auf Probleme beheben und dann auf Internetverbindungen. Die Problembehandlung kann Ihnen einige Fragen stellen oder allgemeine Einstellungen zurücksetzen, um das Problem zu beheben.

Wenn das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem PC richtig eingestellt sind, können nicht kompatible oder beschädigte Internet Explorer-Add-Ons die Anzeige von Websites beeinträchtigen. Wenn Sie diese Add-Ons deaktivieren, können Sie die Websites möglicherweise wieder anzeigen. Um eine Liste bekannter, nicht kompatibler Add-Ons automatisch zu deaktivieren, führen Sie das Internet Explorer-Add-On "Fix it" aus. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Datei ausführen oder speichern möchten, klicken Sie auf Ausführen, und folgen Sie dann den Schritten im Assistenten.

Windows 8

1. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen (wenn Sie eine Maus verwenden, drücken Sie die Tasten Windows + C), und tippen oder klicken Sie dann auf Suchen. Geben Sie Problembehandlung in das Suchfeld ein, und tippen oder klicken Sie dann auf Einstellungen.
2. Tippen oder klicken Sie auf Problembehandlung im Suchergebnisfenster.
3. Tippen oder klicken Sie im Fenster "Problembehandlung" auf Alle anzeigen.
4. Tippen oder klicken Sie auf Leistung von Internet Explorer, und tippen oder klicken Sie im Fenster Leistung von Internet Explorer auf Weiter.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung auszuführen.

Windows Vista und Windows 7

Problem beheben

(http://go.microsoft.com/?linkid=9708413)

  Automatische Problembehandlung von Microsoft: Internet Explorer friert ein oder stürzt ab


Wenn das Problem durch Ausführen des Add-Ons "Fix it" nicht behoben wurde, kann die Anzeige einiger Websites möglicherweise durch Änderungen an den Internet Explorer-Optionen verhindert werden. Sie können Internet Explorer auf seine Originaleinstellungen zurücksetzen, um etwaige Änderungen an Internet Explorer zu entfernen, ohne Ihre Favoriten oder Feeds zu löschen. Um die Internet Explorer-Einstellungen automatisch zurücksetzen zu lassen, führen Sie die Fix it-Lösung "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" aus. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Datei ausführen oder speichern möchten, klicken Sie auf Ausführen, und folgenden Sie dann den Schritten im Assistenten.

Problem beheben

(http://go.microsoft.com/?linkid=9646978)

  Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen



Wenn Sie weiterhin nicht auf Websites zugreifen können, holen Sie sich Hilfe von der Microsoft Community im Internet.

Wenn Sie nach dem Ausführen der Schritte in diesem Artikel immer noch nicht auf einige Websites zugreifen können, wählen Sie eine der folgenden Optionen für weitere Unterstützung:

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