ID do artigo: 967919 - Última revisão: quarta-feira, 22 de abril de 2009 - Revisão: 1.1

Em um servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1, o processo do serviço SMS_Executive (Smsexec.exe) falha quando você usar o conversor de WS-MAN Intel versão 1.1 (compilação 558) para provisionar alguns computadores

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Sintomas

Em um servidor de site do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 que possui o hotfix 960804 instalado, o processo de serviço SMS_Executive (Smsexec.exe) falha.

Esse problema ocorre quando você usar o conversor de WS-MAN Intel versão 1.1 (compilação 558) para provisionar alguns computadores equipados com chipsets Intel Active gerenciamento Technology (AMT) 2.1/2.6 neste computador.

Além disso, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Erro de aplicativo
Categoria de evento: (100)
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1000
Data: Date
Tempo: Time
Usuário: N/d
ComputerName do computador:
Descrição:
Smsexec.exe aplicativo com falha, versão <version number >, amtopmgr.dll módulo com falha, versão <version number >, endereço de falhasAddress.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente do Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponível a partir deste site da Microsoft na Web: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140)
Para obter uma lista dos problemas resolvidos neste service pack, clique no número de artigo seguinte na Microsoft Knowledgebase:
971348  (http://support.microsoft.com/kb/971348/ ) Lista de hotfixes e atualizações contidas no System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve ter o Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amtopmgr.dll4.0.6221.1155948,08030 De novembro de 200822: 30x 86
Amtproxymgr.dll4.0.6221.1155145,77630 De novembro de 200822: 30x 86
Amtwsmanutil.dll4.0.6221.1155617,32830 De novembro de 200822: 30x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre hotfix 960804, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
960804  (http://support.microsoft.com/kb/960804/ ) Um pacote cumulativo de hotfix corrige problemas que envolvem o recurso de gerenciamento de banda (OOB) no Configuration Manager 2007 Service Pack 1
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Os produtos de terceiros que este artigo discute são fabricados por empresas independem da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Palavras-chave: 
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