リモート ユーザーが、リソースの FQDN を使用して TS ゲートウェイを介して、Windows Server 2008 ベースのコンピューター上のリソースに接続しようと、エラー メッセージ: リモート デスクトップ切断"

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文書番号: 967933 - 対象製品
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目次

現象

以下のシナリオを考えます。 Windows Server 2008 のターミナル サービス ゲートウェイ (TS ゲートウェイ) の役割サービスを使用するには、内部の企業ネットワークまたはプライベート ネットワーク上のリソースに接続するのにリモート ユーザーを承認できるようにします。 また、コントロールのユーザー権利、Active Directory セキュリティ グループを使用するリソースにします。 このシナリオでは、リモート ユーザーが、リソースの完全修飾ドメイン名 (FQDN) を使用して、外部のクライアント コンピューターから TS ゲートウェイを介してリソースに接続しよう、リモート ユーザーが接続できません。 さらに、リモート ユーザーには、次のようなエラー メッセージが表示される可能性があります。
リモート デスクトップの切断:
ターミナル サービス リソース承認ポリシー (TS RAP) がいる可能性があるために、次の理由により、TS ゲートウェイ経由でリモート コンピューターに接続を妨げられて。
  • TS ゲートウェイ サーバーを経由したリモート コンピューターに接続する権限がありません。
  • リモート コンピューターの指定した名前、TS RAP の名前は致しません。
管理者に問い合わせてしてください。
ドメインのドメイン ネーム システム (DNS) 名前は、NetBIOS 名とは異なる場合に発生します。 たとえば、ドメインの DNS 名は domainname: com。 ただし、NetBIOS 名は TSNetBiosName です。

メモ この問題は、リモート ユーザーが、リソースの NetBIOS 名だけを使用して、リソースに接続しようとした場合は発生しません。

原因

この問題は TS ゲートウェイの FQDN から NetBIOS 名を取得すると、エラーが発生するために発生します。

解決方法

修正プログラムについて

サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみには、この修正プログラムを適用します。 この修正プログラム テストを受ける可能性があります。 そのため場合この問題で深刻な影響を受けていないお勧めしますこの修正プログラムを含む、次回ソフトウェアの更新されるまで待つことです。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションが表示されていない場合、は、マイクロソフト カスタマーサービス & サポート修正プログラムを入手するを問い合わせてください。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

Windows Server 2008 と Windows Vista の重要な修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。 ただし、「修正プログラムの要求」ページでこれらの製品の 1 つだけを表示することがあります。 Windows Server 2008 と Windows Vista の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、が、ページに記載されている製品を選択したします。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、ターミナル サービスを Windows Server 2008 ベースのコンピューターにインストールしなければなりません。

再起動の要件

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラム置き換えに関する情報

修正この修正プログラムはプログラム置き換えられることもほかありません。

ファイル情報

英語版のこの修正プログラムにファイルの属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表は、されている可能性もします。 日付およびこれらのファイルの時間で世界協定時刻 (UTC) と記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC と現地時刻の差を検索するには、コントロール パネルの [ 日付と時刻 タイム ゾーン タブを使用します。
Windows Server 2008 のファイルについてのメモ
.manifest が付いたものファイル、および各環境でインストールされている.mum ファイル記載されているとは別に、Windows Server 2008 の他のファイル情報」。 これらのファイルおよび関連付けられている.cat (セキュリティ カタログ) ファイルは更新されたコンポーネントの状態を維持するには重要です。 .cat ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名します。 これらのセキュリティ ファイルの属性の一覧が表示されていません。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows Server 2008 x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Aaedge.dll6.0.6001.22379192,00017-2 月 2 日-200904: 36x86
Aaedge.mof適用しません。1,1042007 年 12 月 18 日20: 59適用しません。
Aatspp.dll6.0.6001.2237973,72817-2 月 2 日-200904: 36x86
Aatspp.mof適用しません。1,1072007 年 12 月 18 日20: 59適用しません。
Rap.xml適用しません。8952007 年 12 月 18 日20: 59適用しません。
Tsgateway.xml適用しません。5912007 年 12 月 18 日20: 59適用しません。
Tsgclean.exe6.0.6001.22379225,79217-2 月 2 日-200904: 36x86
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ミリ秒適用しません。3,01817-2 月 2 日-200904: 06適用しません。
サポートされているすべての Windows Server 2008 の x64 ベース バージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Aaedge.dll6.0.6001.22379219,64817-2 月 2 日-200906: 35x64
Aaedge.mof適用しません。1,1042007 年 12 月 18 日20: 59適用しません。
Aatspp.dll6.0.6001.2237976,28817-2 月 2 日-200906: 35x64
Aatspp.mof適用しません。1,1072007 年 12 月 18 日20: 59適用しません。
Rap.xml適用しません。8952007 年 12 月 18 日20: 59適用しません。
Tsgateway.xml適用しません。5912007 年 12 月 18 日20: 59適用しません。
Tsgclean.exe6.0.6001.22379377,85617-2 月 2 日-200906: 34x64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ミリ秒適用しません。3,01817-2 月 2 日-200905: 59適用しません。

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。

詳細

TS ゲートウェイの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731264.aspx
Active Directory の既定のグループの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756898.aspx

Windows Server 2008 の他のファイルについて

サポートされているすべての追加のファイルのバージョンの Windows Server 2008 x86 ベース x
元に戻す全体を表示する
ファイル名 Package_for_kb967933_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン 適用しません。
ファイルのサイズ 1,417
日 (UTC) 18-2 月 2 日-2009
時刻 (UTC) 06: 49
ファイル名 Package_for_kb967933_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン 適用しません。
ファイルのサイズ 1,430
日 (UTC) 18-2 月 2 日-2009
時刻 (UTC) 06: 49
ファイル名 X86_c570f7886ac6ec98078d7f7c4da824b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_184b6894da592b81.manifest
ファイルのバージョン 適用しません。
ファイルのサイズ 707
日 (UTC) 18-2 月 2 日-2009
時刻 (UTC) 06: 49
ファイル名 X86_microsoft-ウィンドウ-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_3e516726e6039150.manifest
ファイルのバージョン 適用しません。
ファイルのサイズ 86,934
日 (UTC) 17-2 月 2 日-2009
時刻 (UTC) 04: 53
サポートされているすべての追加のファイルのバージョンの Windows Server 2008 x64 ベース x
元に戻す全体を表示する
ファイル名 Amd64_a7e67dcd355d59599a910551bdfbcf00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_681b3327a79fc203.manifest
ファイルのバージョン 適用しません。
ファイルのサイズ 711
日 (UTC) 18-2 月 2 日-2009
時刻 (UTC) 06: 49
ファイル名 Amd64_microsoft-ウィンドウ-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_9a7002aa9e610286.manifest
ファイルのバージョン 適用しません。
ファイルのサイズ 86,980
日 (UTC) 17-2 月 2 日-2009
時刻 (UTC) 07: 02
ファイル名 Package_for_kb967933_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン 適用しません。
ファイルのサイズ 1,425
日 (UTC) 18-2 月 2 日-2009
時刻 (UTC) 06: 49
ファイル名 Package_for_kb967933_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
ファイルのバージョン 適用しません。
ファイルのサイズ 1,438
日 (UTC) 18-2 月 2 日-2009
時刻 (UTC) 06: 49

プロパティ

文書番号: 967933 - 最終更新日: 2009年3月3日 - リビジョン: 1.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB967933 KbMtja
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英語版 KB:967933
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