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Resumen

Cuando intenta realizar alguna de las siguientes acciones, puede recibir un mensaje de error que contiene este código de error:
0x80070424

  • Instalar actualizaciones mediante el uso de las actualizaciones de Windows
  • Instalar actualizaciones mediante el uso de Microsoft Updates
  • Instalar las actualizaciones para Microsoft Security Essentials
  • Iniciar Firewall de Windows

Solución

Para resolver este problema, siga los pasos de los métodos siguientes, empezando por el método 1.

Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

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assets mats1
El Solucionador de problemas el automáticamente, diagnosticar y corregir problemas comunes relacionados con el Solucionador de problemas de Windows Update puede corregir automáticamente el problema descrito en este artículo. Este solucionador de problemas corrige muchos problemas.más informaciónEjecutar ahora
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assets mats2
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Método 2: Ejecuta el Fix-it para reiniciar los servicios necesarios y registrar archivos DLL adicionales

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Para que solucione este problema, vaya a la "Corregirlo por mí"sección. Si prefiere corregir este problema manualmente, vaya a la sección "Déjeme corregirlo yo mismo.

Corregirlo por mí

Para solucionar este problema automáticamente, haga clic en el Corregirlo botón o vínculo. En el Descarga de archivos cuadro de diálogo, haga clic en Ejecutary, a continuación, siga los pasos de la corrección se asistente.
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assets fixit1
Solucionar el problemaMicrosoft corregirlo 50687
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assets fixit2
Notas
  • Este asistente puede estar en inglés solamente, pero la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución, solución en una unidad flash o en un CD y, a continuación, se ejecuta en el equipo que tiene el problema.
  • La corrección se solución sólo implementa el método 2 en este artículo. Si la corrección se solución no resuelve el problema, pruebe otros métodos en este artículo manualmente.

A continuación, vaya a la "¿Esto ha solucionado el problema?.

Déjeme corregirlo yo mismo

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Registrar los archivos de Windows Update

Si está ejecutando Windows XP, Windows Server 2003 o Windows 2000, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Ejecutar.
  2. Copia y, a continuación, pegar (o tipo) el siguiente comando en el cuadro de Ooen y, a continuación, presione ENTRAR.
    Bloc de notas
  3. Seleccione los comandos siguientes, haga clic en el texto seleccionado y, a continuación, haga clic en Copia.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUWEB.DLL /S
    REGSVR32 MUWEB.DLL /S
    REGSVR32 QMGR.DLL /S
    REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  4. En el Bloc de notas, pulse el botón derecho en cualquier parte en la ventana y, a continuación, haga clic en Pegar.
  5. Haga clic en Archivoy, a continuación, haga clic en Guardar como.
  6. En el Nombre de archivo cuadro, escriba Register.baty, a continuación, haga clic en Todos los archivos en el Guardar como tipo cuadro.
  7. Guarde el archivo register.bat en el escritorio.
  8. En el escritorio, haga doble clic en el archivo register.bat para registrar los archivos de Windows Update.
  9. Intente volver a instalar las actualizaciones.
Si está ejecutando Windows 7, Windows Vista o Windows Server 2008, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Botón Inicio
    , escriba Nloc de notasen el Iniciar búsqueda cuadro y, a continuación, haga clic en NLOC de notasen el Programas lista.
  2. Seleccione los comandos en el paso 3, haga clic en el texto seleccionado y, a continuación, haga clic en Copiar.
  3. En el Bloc de notas, pulse el botón derecho en cualquier parte en la ventana y, a continuación, haga clic en Pegar.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
    REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
    REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
    REGSVR32 MSXML3.DLL /S
  4. En el Bloc de notas, en el Archivo menú, haga clic en Guardar como.
  5. En el Nombre de archivo cuadro, escriba Register.baty, a continuación, haga clic en Todos los archivos (*. *) en el Guardar como tipo cuadro.
  6. Guarde el archivo register.bat en el escritorio.
  7. En el escritorio, haga clic en el archivo register.bat y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide una contraseña de administrador o de confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
  8. Intente volver a instalar las actualizaciones.

Notas
  • Si está ejecutando Windows Vista y el servicio de transferencia inteligente en segundo plano no aparece en la lista de servicios, haga clic en el vínculo siguiente para ver el artículo de KB en el sitio Web de Microsoft y descargar la actualización:
    939159 Una actualización para evitar un bloqueo del servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) en un equipo basado en Windows Vista
Si el servicio de actualización automática no aparece en la lista de servicios, siga los pasos que aparecen en el método 3.
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Método 3: Reiniciar los servicios de Windows

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Un mensaje de error 0x80070424 también puede producirse cuando se detienen los siguientes servicios. Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, escriba services.msc en elBúsqueda cuadro y, a continuación, presione ENTRAR.
  2. Si se pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
  3. Busque Background Intelligent Transfer Service y compruebe la Estado.
  4. Si el Estado es Detenido, haga clic en Servicios transferencia inteligente en segundo planoy, a continuación, haga clic en Inicio en el menú.
  5. Busque Windows Update y compruebe la Estado.
  6. Si el Estado es Detenido, haga clic en Windows Update y, a continuación, haga clic en Inicio en el menú.
  7. Busque Estación de trabajo y compruebe la Estado.
  8. Si el Estado es Detenido, haga clic en Estación de trabajoy, a continuación, haga clic en Inicio en el menú.
  9. Cerrar Servicios.
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Método 4: Descargar e instalar al agente de actualización de Windows

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Descargue e instale el agente de Windows Update.
Para obtener más información acerca de cómo descargar el agente de Windows Update, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
949104Cómo obtener la versión más reciente de Windows Update Agent para ayudar a administrar actualizaciones en un equipo
Una vez instalado el agente de Windows Update, intente volver a instalar las actualizaciones.
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Método 5: Vuelva a instalar las actualizaciones automáticas en un equipo que ejecuta Windows XP SP2

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Si está utilizando un equipo que ejecuta Windows XP Service Pack 2 (SP2) y no se ha resuelto el problema, pruebe los pasos siguientes
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  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Ejecutar.
  2. Copie y pegue (o escriba) el siguiente comando y, a continuación, presione ENTRAR.
    Explorador
  3. Busque la carpeta siguiente:
    % windir % \Inf
    Nota El % windir % marcador de posición representa la ruta de acceso de la carpeta de sistema de WINDOWS. Normalmente, C:\WINDOWS es la ruta de acceso de la carpeta de sistema de WINDOWS. La carpeta inf es una carpeta oculta. Para ver la carpeta inf, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Herramientas, haga clic en Opciones de carpetay, a continuación, haga clic en el Vista ficha.
    2. En el Configuración avanzada la lista, haga clic en Mostrar archivos y carpetas ocultos bajo Archivos y carpetas ocultos.
    3. Haga clic en Aplicary, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  4. Haga doble clic en la carpeta inf , haga clic en actualizaciones automáticasy, a continuación, haga clic en Instalar.
  5. Haga clic en Examinar. Si se cumplen las condiciones siguientes, busque y, a continuación, haga clic en el % windir %Carpeta \ServicePackFiles\i386 :
    • Instalar el Service Pack 2 de Windows XP desde un CD de Windows XP Service Pack 2 que incluye el Service Pack 2 como parte de la instalación básica.
    • Descargó e instaló el Service Pack 2 de Windows XP desde el sitio Web de Microsoft.
    • Service Pack 2 de Windows XP se incluía con el equipo.
    NotaSi la carpeta ServicePackFiles no está presente en el equipo, puede copiar los archivos desde un CD de instalación de Windows XP SP2 integrado si tiene uno.
  6. Haga clic en ACEPTAR Para copiar los archivos.
  7. Cambiar la configuración en el equipo para que no muestre los archivos y carpetas ocultos. Para ello, siga estos pasos:
    • Haga clic en Herramientas, haga clic en Opciones de carpetay, a continuación, haga clic en el Vista ficha.
    • En la lista Configuración avanzada, haga clic en No mostrar archivos y carpetas ocultos bajo Archivos y carpetas ocultos.
    • Haga clic en Aplicary, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  8. Reinicie el equipo.
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Método 6: Ejecuta el servidor de seguridad de Windows Fix-It

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Para ejecutar el servidor de seguridad de Windows Fix-It, haga clic en la siguiente imagen de Fix-It. Si aparece una notificación de seguridad, haga clic en Ejecutar.
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Solucionar el problema
Microsoft Fix It 9810866
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assets fixit2
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¿Esto ha solucionado el problema?

  • Compruebe si el problema está solucionado. Si se soluciona el problema, ya ha terminado con esta sección. Si no se soluciona el problema, puede Póngase en contacto con soporte técnico.
  • Agradeceríamos sus comentarios. Para proporcionar comentarios o informar de cualquier problema con esta solución, deja un comentario en el "Corregirlo por mí"blog o envíenos un correo electrónico mensaje.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre el error 0x80070424, vaya a los sitios Web de Microsoft siguientes:


Propiedades

Id. de artículo: 968002 - Última revisión: miércoles, 17 de abril de 2013 - Versión: 23.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbcip kbmt KB968002 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 968002

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