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Resumen

Puede utilizar el Solucionador de problemas de este artículo para resolver el error 0x80070424 de Windows Update. Este problema se produce cuando el servicio de instalador de módulos de Windows se detiene o está dañado.

Solución

Windows 8.1, Windows 8 y Windows 7

Si está ejecutando Windows 8.1 Windows 8 o Windows 7, siga estos pasos:
  1. Use el solucionador de problemas de Windows Update siguiente. Para iniciar el solucionador de problemas, haga clic en Ejecutar ahora.

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    El solucionador de problemas para diagnosticar y solucionar de forma automática los problemas comunes de Windows Update puede solucionar automáticamente el problema descrito en este artículo.
    Este solucionador de problemas corrige muchos problemas.Más informaciónEjecutar ahora
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  2. Vuelva a instalar Windows Update.
¿Esta información le ha ayudado a resolver su problema?

Compruebe si se ha solucionado el problema. Si no se soluciona el problema, puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más ayuda.

Windows Vista y Windows XP

Si ejecuta Windows Vista o Windows XP Service Pack 3 (SP3), siga estos pasos:
  1. Use el solucionador de problemas de Windows Update siguiente. Para iniciar el solucionador de problemas, haga clic en Ejecutar ahora.

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    El solucionador de problemas para diagnosticar y solucionar de forma automática los problemas comunes de Windows Update puede solucionar automáticamente el problema descrito en este artículo.
    Este solucionador de problemas corrige muchos problemas.Más informaciónEjecutar ahora
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  2. Vuelva a instalar Windows Update.
Si ejecuta Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows XP Service Pack 1 (SP1) o Windows XP, siga estos pasos:
  1. Ejecute la siguiente solución Fix it.

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    Solucionar este problemaMicrosoft Fix it 50687
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  2. Vuelva a instalar Windows Update.
¿Esta información le ha ayudado a resolver su problema?

Compruebe si se ha solucionado el problema. Si no se soluciona el problema, puede ponerse en contacto para obtener más ayuda.

Pasos manuales adicionales

Si el solucionador de problemas de Windows Update no puede resolver el problema, siga estos pasos para resolver el problema manualmente.

Nota: para realizar estos pasos, debe haber iniciado sesión como administrador.

Paso 1: Reinicie el servicio del instalador de módulos de Windows.
  1. Abra el elemento Herramientas administrativas en el Panel de control. Para hacer esto, inicie el Panel de control, escriba herramientas administrativas en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Herramientas administrativas.
  2. Haga doble clic en Servicios.

    Nota: si le solicitan una contraseña de administrador o confirmación, debe escribir la contraseña o confirmar la acción.
  3. Haga clic en el encabezado de columna Nombre para ordenar los nombres en orden inverso.
  4. Busque el servicio de instalador de módulos de Windows y, a continuación, inicie el servicio.
  5. Ejecute Windows Update de nuevo.
Paso 2: Repare el servicio del instalador de módulos de Windows.

Si no puede encontrar el servicio del instalador de módulos de Windows o si el servicio del instalador de módulos de Windows no se puede iniciar correctamente, siga estos pasos para reparar el servicio:

Importante: para seguir estos pasos, tendrá que obtener acceso a otro equipo que ejecute la misma arquitectura, versión de idioma y versión de producto de Windows que está usando.

  1. En el equipo que no tiene el problema, inicie el Editor del Registro (regedit).
  2. Busque y haga clic con el botón secundario en la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller
  3. Haga clic en Exportar.
  4. Guarde el archivo en el escritorio como TrustedInstaller.reg.
  5. Salga del Editor del Registro y, a continuación, copie TrustedInstaller.reg en el equipo que tiene el problema.
  6. En el equipo que tiene el problema, ejecute el archivo TrustedInstaller.reg para actualizar la clave de registro dañada con la información correcta.

    Nota: cuando reciba un mensaje que le solicite si desea combinar el archivo con valores de registro, haga clic en .
  7. Reinicie el equipo.
  8. Reinicie el servicio del instalador de módulos de Windows, tal como se describe en el paso 1 y, a continuación, vuelva a ejecutar Windows Update.

Paso 3: restaurar el archivo TrustedInstaller.exe en C:\Windows\Servicing

Si el servicio del instalador de módulos de Windows no puede iniciarse correctamente, es posible que falte el archivo en la carpeta C:\Windows\Servicing. Para registrar el archivo TrustedInstaller.exe, siga estos pasos:

Nota: estos pasos presuponen que el sistema operativo está instalado en la unidad C.
  1. Abra el Explorador de archivos o el Explorador de Windows.
  2. Escriba TrustedInstaller.exe en el campo de búsqueda y, a continuación, busque el archivo en la unidad C.

    Nota: debe incluir archivos de sistema, ocultos y no indizados durante la búsqueda.
  3. Seleccione el archivo TrustedInstaller.exe más reciente que se encuentra fuera de la carpeta C:\Windows\Servicing.

    Nota: encontrará este archivo en diferentes ubicaciones en el equipo.
  4. Haga clic con el botón secundario del archivo TrustedInstaller.exe y, a continuación, haga clic en Copiar.
  5. Pegue el archivo TrustedInstaller.exe en la carpeta C:\Windows\Servicing.

    Nota: si usted recibe el error "Acceso denegado", asegúrese de que tiene permiso de control total a la carpeta C:\Windows\Servicing. Para ello, siga estos pasos: 
    1. En un símbolo del sistema con privilegios elevados, escriba el comando siguiente y presione Entrar:
      takeown /f <Path_And_File_Name>
      Por ejemplo, escriba takeown /f c:\windows\servicing.
    2. Escriba el comando siguiente y presione Entrar para otorgar a los administradores acceso completo al archivo:
      icacls <Path_And_File_Name> /grant administratrators:F
      Por ejemplo, escriba icacls c:\windows\servicing /grant administrators:F.
  6. Reinicie el equipo.
  7. Reinicie el servicio del instalador de módulos de Windows, tal como se describe en el paso 1 y, a continuación, vuelva a ejecutar Windows Update.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre el error 0x80070424 en Windows Vista y Windows 7, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
Error de Windows Update 80070424

Propiedades

Id. de artículo: 968002 - Última revisión: viernes, 04 de julio de 2014 - Versión: 25.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbcip KB968002

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