Numer ID artykułu: 968002 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.



Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Streszczenie

Gdy użytkownik próbuje wykonać dowolną z następujących czynności, może zostać wyświetlony komunikat o błędzie, który zawiera ten kod błędu:
0x80070424

  • Zainstaluj aktualizacje za pomocą systemu aktualizacji Windows
  • Instalowanie aktualizacji za pomocą Microsoft Updates
  • Instalowanie aktualizacji dla programu Microsoft Security Essentials
  • Uruchom zaporę systemu Windows

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj kroki opisane w poniższych metod, zaczynając od metody 1.

Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows Update

Windows 8 i Windows 7

Aby pobrać i uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows Update, kliknij następujące poprawki przycisk lub wykonaj następujące kroki.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets mats1
Automatyczne diagnozowanie i rozwiązywanie typowych problemów z usługą Windows Update narzędzie do rozwiązywania problemów może automatycznie naprawić problem opisany w tym artykule.
To narzędzie do rozwiązywania problemów rozwiązuje wiele problemów.Dowiedz się więcejUruchom teraz
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets mats2

System Windows Vista lub Windows XP

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows Update, kliknij następujące poprawki to przycisk:

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets mats1
Automatyczne diagnozowanie i rozwiązywanie typowych problemów z usługą Windows Update narzędzie do rozwiązywania problemów może automatycznie naprawić problem opisany w tym artykule.
To narzędzie do rozwiązywania problemów rozwiązuje wiele problemów.Dowiedz się więcejUruchom teraz
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets mats2

Metoda 2: Uruchom Fix it, aby ponownie uruchomić niezbędne usługi i zarejestrować dodatkowe biblioteki DLL

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Aby automatycznie rozwiązać ten problem, przejdź do "Automatyczne rozwiązywanie problemu" sekcja. Jeśli wolisz samodzielnie rozwiązać ten problem, przejdź do "Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie" sekcja.

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij przycisk lub łącze Napraw . W oknie dialogowym Pobieranie pliku kliknij polecenie Uruchom, a następnie wykonaj kroki w kreatorze programu Fix it.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit1
Rozwiąż ten problemMicrosoft Napraw 50687
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit2
Notatki
  • Ten kreator może być tylko w języku angielskim, ale poprawka automatyczna działa również w przypadku innych wersji językowych systemu Windows.
  • Jeśli nie jesteś na komputerze, który ma problem, można zapisać tę poprawkę to rozwiązanie na dysku flash lub dysku CD i uruchomić go na komputerze, którego dotyczy problem.
  • Poprawka to rozwiązanie implementuje tylko metodę 2 w tym artykule. Jeśli poprawka to rozwiązanie nie rozwiąże problemu, spróbuj ręcznie innych metod w tym artykule.

Następnie przejdź do "Czy to rozwiązało problem?" sekcja.

Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed

Zarejestrować pliki usługi Windows Update

Jeśli używasz systemu Windows XP, Windows Server 2003 lub Windows 2000, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
  2. Skopiuj poniższe polecenie i wklej je (lub wpisz) w polu Otwórz, a następnie naciśnij klawisz Enter.
    Notatnik
  3. Zaznacz poniższe polecenia, kliknij prawym przyciskiem myszy zaznaczony tekst, a następnie kliknij polecenie Kopiuj.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUWEB.DLL /S
    REGSVR32 MUWEB.DLL /S
    REGSVR32 QMGR.DLL /S
    REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  4. W Notatniku kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w oknie, a następnie kliknij polecenie Wklej.
  5. Kliknij plik, a następnie kliknij przycisk Zapisz jako.
  6. W polu Nazwa pliku wpisz register.bat, a następnie kliknij Wszystkie pliki w polu Zapisz jako typ .
  7. Zapisz plik register.bat na pulpicie.
  8. Na pulpicie kliknij dwukrotnie plik register.bat , aby zarejestrować pliki usługi Windows Update.
  9. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
Jeśli używasz systemu Windows 7, Windows Vista lub Windows Server 2008, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Przycisk Start
    , w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz Notatnik, a następnie kliknij przycisk Notatnikna liście programów .
  2. Zaznacz polecenia w punkcie 3, kliknij prawym przyciskiem myszy zaznaczony tekst, a następnie kliknij Kopiuj.
  3. W Notatnikukliknij prawym przyciskiem myszy dowolne miejsce w oknie, a następnie kliknij Wklej.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
    REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
    REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
    REGSVR32 MSXML3.DLL /S
  4. W programie Notatnik w menu plik kliknij polecenie Zapisz jako.
  5. W polu Nazwa pliku wpisz register.bat, a następnie kliknij przycisk wszystkie pliki (*. *) w polu Zapisz jako typ .
  6. Zapisz plik register.bat na pulpicie.
  7. Na pulpicie kliknij prawym przyciskiem myszy plik register.bat , a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator.
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Uprawnienie Kontrola konta użytkownika
    Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.
  8. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.

Notatki
  • Jeśli używasz systemu Windows Vista i Background Intelligent Transfer Service nie ma na liście usług, kliknij następujące łącze w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy w witrynie sieci Web firmy Microsoft i pobrać aktualizację:
    939159 Aktualizacja do uniknięcia awarii usługi inteligentnego transferu w tle (BITS) na komputerze z systemem Windows Vista
Jeśli na liście usług nie ma usługi Aktualizacje automatyczne, należy wykonać kroki, które są wymienione w metodzie 3.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed

Metoda 3: Ponowne uruchomienie systemu Windows

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Komunikat o błędzie 0x80070424 może także wystąpić podczas zatrzymania następujących usług. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start, w poluwyszukiwania wpisz services.msc , a następnie naciśnij klawisz Enter.
  2. Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Kontynuuj.
  3. Odszukaj pozycję Usługa inteligentnego transferu w tle i sprawdź Stan.
  4. Jeśli Stan to zatrzymane, kliknij prawym przyciskiem myszy Usługa inteligentnego transferu w tle, a następnie kliknij polecenie Uruchom w menu.
  5. Odszukaj pozycję Windows Update i sprawdź Stan.
  6. Jeśli Stan to zatrzymane, kliknij prawym przyciskiem myszy witryny Windows Update, a następnie kliknij polecenie Uruchom w menu.
  7. Znajdź stację roboczą i sprawdzić Stan.
  8. Jeśli Stan to zatrzymane, kliknij prawym przyciskiem myszy stację roboczą, a następnie kliknij polecenie Uruchom w menu.
  9. Zamknij usługi.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed

Metoda 4: Pobierz i zainstaluj program Windows Update Agent

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Pobierz i zainstaluj program Windows Update Agent.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania programu Windows Update Agent kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
949104 Jak uzyskać najnowszą wersję programu Windows Update Agent ułatwiającego zarządzanie aktualizacjami na komputerze
Po zainstalowaniu programu Windows Update Agent, spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed

Metoda 5: Ponowne zainstalowanie aktualizacji automatycznych na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows XP z dodatkiem SP2

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Jeśli używasz komputera z systemem Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (SP2) i problem nie został rozwiązany, spróbuj wykonać następujące czynności
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
  2. Skopiuj i wklej (lub wpisz) następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter.
    Explorer
  3. Zlokalizuj następujący folder:
    % windir % \inf
    Uwaga Z % windir % symbol zastępczy reprezentuje ścieżkę folderu systemu WINDOWS. Zazwyczaj C:\WINDOWS jest ścieżką folderu systemu WINDOWS. Inf folder jest folderem ukrytym. Aby wyświetlić inf folder, wykonaj następujące kroki:
    1. Kliknij menu Narzędzia, kliknij polecenie Opcje folderów, a następnie kliknij kartę Widok .
    2. Na liście Ustawienia zaawansowane kliknij opcję Pokaż ukryte pliki i foldery w obszarze ukryte pliki i foldery.
    3. Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK.
  4. Kliknij dwukrotnie inf folder prawym przyciskiem myszy au, a następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
  5. Kliknij przycisk Przeglądaj. Jeśli następujące warunki są spełnione, zlokalizuj, a następnie kliknij przycisk % windir %\ServicePackFiles\i386 folder:
    • Dodatek SP2 dla systemu Windows XP został zainstalowany z dysku CD dodatku SP2 dla systemu Windows XP, zawierającym dodatek SP2 jako część instalacji podstawowej.
    • Pobrany i zainstalowany system Windows XP z dodatkiem SP2 z witryny sieci Web firmy Microsoft.
    • Windows XP z dodatkiem SP2 był dołączony do komputera.
    UwagaJeśli na komputerze nie ma folderu ServicePackFiles, jeśli masz jeden można skopiować pliki z nośnika CD instalacji dodatku SP2 dla systemu Windows XP.
  6. Kliknij przycisk OK , aby skopiować pliki.
  7. Zmień ustawienie na komputerze, aby nie wyświetlać ukrytych plików i folderów. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    • Kliknij menu Narzędzia, kliknij polecenie Opcje folderów, a następnie kliknij kartę Widok .
    • Na liście Ustawienia zaawansowane kliknij opcję Nie pokazuj ukrytych plików i folderów w obszarze ukryte pliki i foldery.
    • Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK.
  8. Uruchom ponownie komputer.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed

Uruchamianie metody 6: Zapora systemu Windows to naprawić

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed
Do uruchomienia systemu Windows Firewall go naprawić, kliknij przycisk Napraw to obraz poniżej. Jeśli zostanie wyświetlone powiadomienie zabezpieczeń, kliknij polecenie Uruchom.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit1
Rozwiąż ten problem
Microsoft Napraw 50884
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit2
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed



Czy to rozwiązało problem?

  • Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, możesz kontakt z pomocą techniczną.
  • Będziemy wdzięczni za opinie. Aby przekazać swoją opinię lub zgłosić jakiekolwiek problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz na "Automatyczne rozwiązywanie problemu"blogu lub wysłać do nas adres e-mail wiadomość.

Dodatkowe zasoby

Aby uzyskać więcej informacji na temat błędu 0x80070424 przejdź do następującej witryny sieci Web firmy Microsoft:


Właściwości

Numer ID artykułu: 968002 - Ostatnia weryfikacja: 7 października 2013 - Weryfikacja: 16.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbcip kbmt KB968002 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 968002

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com