Z orodjem za odpravljanje težav Samodejno diagnosticiranje in odpravljanje pogostih težav s storitvijo Windows Update lahko samodejno odpravite težavo, opisano v tem članku. S tem orodjem za odpravljanje težav lahko odpravite veliko težavVeč o temZaženi zdaj
Če želite težavo odpraviti samodejno, kliknite gumb ali povezavo Odpravljanje težave. V pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika za popravilo.
Odpravi napako 0x80004002 Microsoft Fix it 50687 Opombe
Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini, vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.
Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, shranite rešitev za odpravljanje težave na pomnilniški ključek ali CD in jo zaženite v računalniku, v katerem je prišlo do težave.
Samodejni popravek uporablja le 2. način iz tega članka. Če samodejni popravek ne odpravi težave, poskusite ročno izvesti druge načine v tem članku.
V meniju Datoteka v Beležnici kliknite Shrani kot.
V polje Ime datoteke vnesite register.bat in nato v polju Shrani kot vrsto kliknite Vse datoteke (*.*).
Shranite datoteko register.bat na namizje.
Z desno tipko miške kliknite datoteko register.bat na namizju in nato kliknite Zaženi kot skrbnik.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.
Poskusite znova namestiti posodobitve.
Opombe
Če uporabljate sistem Windows Vista in se storitev BITS ne prikaže na seznamu storitev, kliknite spodnjo povezavo za prikaz članka iz zbirke znanja na Microsoftovem spletnem mestu in prenesite posodobitev:
Posodobitev za preprečevanje sesutja storitve BITS (Background Intelligent Transfer Service) v računalniku z operacijskim sistemom Windows Vista
(Besedilo je morda v angleščini)
Če storitev samodejnega posodabljanja ni prikazana na seznamu storitev, sledite korakom v 3. načinu.
Prenesite in namestite agenta storitve Windows Update.
Če želite več informacij o prenosu agenta storitve Windows Update, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
Kopirajte in prilepite (ali vnesite) naslednji ukaz in pritisnite ENTER. raziskovalec
Poiščite to mapo:
%windir% \inf
Opomba Ograda %windir% je pot sistemske mape WINDOWS. Običajno je pot do sistemske mape WINDOWS C:\WINDOWS.
Mapa »inf« je skrita mapa. Če želite odpreti mapo »inf«, upoštevajte ta navodila:
Kliknite Orodja, Možnosti mape in nato še zavihek Pogled.
S seznama Dodatne nastavitve pod možnostjo Skrite datoteke in mape kliknite Prikaži skrite datoteke in mape.
Kliknite Uporabi in nato V redu.
Dvokliknite mapo inf, z desno tipko miške kliknite au in nato Namesti.
Kliknite Prebrskaj. Če so izpolnjeni spodnji pogoji, poiščite in kliknite mapo %windir% \ServicePackFiles\i386:
S CD-ja Windows XP SP2, ki mu je servisni paket SP2 priložen kot del osnovne namestitve, ste namestili sistem Windows XP s servisnim paketom SP2.
Z Microsoftovega spletnega mesta ste namestili sistem Windows XP s servisnim paketom SP2.
Sistem Windows XP s servisnim paketom SP2 je bil priložen računalniku.
Opomba Če mape »ServicePackFiles« ni v računalniku, lahko datoteke kopirate z namestitvenega CD-ja s predvgrajenim sistemom Windows XP s servisnim paketom SP2.
Če želite kopirati datoteke, kliknite V redu.
Nastavitev v računalniku spremenite tako, da skrite datoteke in mape ne bodo več prikazane. Sledite tem korakom:
Kliknite Orodja, Možnosti mape in nato še zavihek Pogled.
Pod možnostjo Skrite datoteke in mape na seznamu »Dodatne nastavitve« kliknite Ne prikaži skritih datotek in map.
Hvaležni vam bomo za povratne informacije. Če želite posredovati povratne informacije ali prijaviti težave s to rešitvijo, vnesite pripombo v spletni dnevnik »Samodejno odpravljanje težav
Opomba To je članek za »HITRO OBJAVO«, ki je ustvarjen neposredno v Microsoftovi organizaciji za podporo. Informacije v tem članku so na voljo »takšne kot so« in kot odziv na težave. Zaradi hitrosti pri objavljanju članka so v gradivu lahko tipografske napake, ki se jih lahko popravi kadar koli brez obvestila. Za dodatne informacije glejte Pogoje uporabe
Hvala. S pomočjo vaših povratnih informacij bomo lahko izboljšali podporo uporabnikom. Če želite videti več možnosti za pomoč, obiščite domačo stran za pomoč in podporo.