ID Artikel: 968003 - Kajian Terakhir: 19 April 2012 - Revisi: 3.0

Kesalahan: 0x80070005 ketika Anda mencoba untuk menginstal pembaruan yang menggunakan Microsoft Update atau Pemutakhiran Windows

Tampil berdampinganKlik disini untuk menampilkan sumber Inggris dan terjemahan oleh mesin secara berdampingan
Penerjemahan MesinPeringatan: artikel ini adalah terjemahan oleh mesin
Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

RINGKASAN

Ketika Anda mencoba untuk menginstal pembaruan yang menggunakan Microsoft Update atau Pemutakhiran Windows, Anda mungkin mendapatkan error 0x80070005. Kesalahan ini dapat terjadi jika Anda tidak memiliki izin yang benar untuk menginstal pembaruan tertentu.
Kembali ke atas

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti metode di bawah ini. Jika metode pertama tidak mengatasi kesalahan tersebut, lanjutkan ke berikutnya:

Kembali ke atas

Metode 1: Log in sebagai administrator

Beberapa update memerlukan izin administratif akan diinstal, log in sebagai administrator mungkin membantu menyelesaikan masalah.

log masuk sebagai administrator, Anda perlu memiliki account pengguna pada komputer dengan izin administrator. Untuk melakukan ini, klik link di bawah ini untuk melihat artikel pada Microsoft website dan ikuti langkah-langkah untuk skenario:
Bagaimana saya log on sebagai administrator? (http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)
Setelah Anda log masuk sebagai administrator, mencoba untuk menginstal pembaruan lagi.

Jika log on sebagai administrator tidak menyelesaikan masalah ini, lanjutkan ke metode 2.

Kembali ke atas

Metode 2: Memindai malware

Kesalahan ini juga dapat disebabkan apabila Anda memiliki infeksi malware. Buka anti-virus software dan menjalankan scan untuk mendeteksi dan menghapus malware terdeteksi. Jika Anda tidak memiliki program antivirus di komputer Anda dapat menggunakan pemindai keamanan Microsoft. Untuk men-download dan menjalankan pemindai keamanan Microsoft, ikuti langkah berikut:
  1. Pergi ke Pemindai keamanan Microsoft situs di: Pemindai keamanan Microsoft (http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx)
  2. Klik Download sekarang.
  3. Jika diminta, klik Menjalankan. Ikuti layar petunjuk untuk men-download dan menginstal Pemindai keamanan Microsoft. Bila diminta, tambahkan pintasan untuk Pemindai keamanan Microsoft ke desktop Anda.
  4. Dari desktop Anda, klik ganda Pemindai keamanan Microsoft ikon. Ketika Pemindai keamanan Microsoft meluncurkan program, klik Memindai jenis, lalu klik Pemindaian penuh, lalu klik Berikutnya.
  5. Setelah pemindaian selesai, menghapus semua entri malware terdeteksi, dan mencoba untuk menginstal Pemutakhiran Windows lagi.
Kembali ke atas

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Pemutakhiran Windows, kunjungi:Pemutakhiran Windows (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/help/windows-update)
Untuk selengkapnya tentang account administrator, kunjungi:Apakah akun administrator? (http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/What-is-an-administrator-account)
Untuk informasi lebih lanjut tentang pencegahan malware dan penghapusan, kunjungi: Virus komputer: deskripsi, pencegahan, dan pemulihan (http://support.microsoft.com/kb/129972)


Kembali ke atas
Berlaku bagi:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kembali ke atas
Kata kunci: 
kbrapidpub kbnomt kbmt KB968003 KbMtid
Kembali ke atas
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:968003  (http://support.microsoft.com/kb/968003/en-us/ )
Kembali ke atas