Lỗi 0x80070005 khi b?n c? g?ng cài đ?t các b?n c?p nh?t b?ng Microsoft Update ho?c Windows Update

ID c?a bài: 968003 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

? Trang này

Tóm t?t

Khi b?n c? g?ng cài đ?t các b?n c?p nh?t b?ng Microsoft Update ho?c Windows Update, b?n có th? g?p l?i 0x80070005. Bạn có thể gặp lỗi này n?u b?n không có các quy?n phù h?p đ? cài đ?t b?n c?p nh?t c? th?.

Gi?i pháp

Để giải quyết sự cố này, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau. N?u phương pháp th? nh?t không khắc phục đư?c l?i này, h?y chuy?n đ?n phương pháp ti?p theo.

Windows 8

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Phương pháp 1: Đăng nhập với tư cách quản trị viên
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Một số bản cập nhật cần có quyền quản trị mới có thể cài đặt được. Do đó, đăng nhập với tư cách quản trị viên có thể giúp giải quyết sự cố này.

Đ? đăng nh?p v?i tư cách qu?n tr? viên, b?n phải có tài kho?n ngư?i dùng với quy?n qu?n tr? trên máy tính. Để đảm bảo điều này, hãy truy nhập website sau của Microsoft, sau đó làm theo các bước phù hợp với tình huống của bạn:
Làm cách nào để tôi biết mình đã đăng nhập với tư cách quản trị viên?
Sau khi bạn đăng nhập với tư cách quản trị viên, hãy cố gắng cài đặt lại các bản cập nhật.

Nếu phương pháp này không giải quyết được sự cố, hãy chuyển sang phương pháp 2.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Phương pháp 2: Quét tìm ph?n m?m độc hại
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Sự cố này cũng có thể do máy tính bị nhiễm phần mềm độc hại. Trong trường hợp này, hãy chạy Bộ bảo vệ Windows. Nếu phần mềm độc hại ngăn Bộ bảo vệ hoạt động đúng chức năng, hãy tải xuống và chạy Trình quét An toàn của Microsoft. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Truy nhập website sau:
    Tr?nh quét An toàn c?a Microsoft
  2. Bấm Tải xuống Ngay bây giờ.
  3. Nếu bạn được nhắc, hãy bấm Chạy.
  4. Làm theo hư?ng d?n đ? t?i xu?ng và cài đ?t Tr?nh quét An toàn. Khi bạn được nhắc, hãy thêm lối tắt cho Trình quét An toàn trên màn hình của bạn.
  5. T? màn h?nh, b?m đúp vào bi?u tư?ng Tr?nh quét An toàn. Khi chương trình khởi động, bấm Kiểu Quét, bấm Quét Toàn bộ rồi bấm Tiếp theo.
  6. Sau khi quá tr?nh quét hoàn t?t, h?y xóa t?t c? các m?c ph?n m?m đ?c h?i đã phát hiện và thử cài đ?t l?i các bản cập nhật.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Windows 7 và Windows Vista

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Phương pháp1: Đăng nhập với tư cách quản trị viên
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Một số bản cập nhật cần có quyền quản trị mới có thể cài đặt được. Do đó, đăng nhập với tư cách quản trị viên có thể giúp giải quyết sự cố này.

Đ? đăng nh?p v?i tư cách qu?n tr? viên, b?n phải có tài kho?n ngư?i dùng với quy?n qu?n tr? trên máy tính. Đ? đảm bảo điều này, h?y b?m vào liên k?t sau đ? xem bài vi?t trên website c?a Microsoft, sau đó làm theo các bư?c dành cho trư?ng h?p c?a b?n:
Làm th? nào đ? đăng nh?p v?i tư cách qu?n tr? viên?
Sau khi b?n đ? đăng nh?p v?i tư cách qu?n tr? viên, h?y th? cài đ?t l?i các b?n c?p nh?t.

Nếu phương pháp này không giải quyết được sự cố, hãy chuyển sang phương pháp 2.

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Phương pháp 2: Quét tìm ph?n m?m đ?c h?i
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này


Lỗi này cũng có thể do máy tính bị nhiễm phần mềm độc hại. M? ph?n m?m ch?ng vi-rút và ch?y tác vụ quét đ? phát hi?n và xóa mọi phần m?m đ?c h?i. N?u b?n không có chương tr?nh ch?ng vi-rút trên máy tính, b?n có th? s? d?ng Tr?nh quét An toàn c?a Microsoft. Đ? t?i xu?ng và ch?y Tr?nh quét An toàn, h?y làm theo các bư?c sau:
  1. Truy nhập Trình quét An toàn sau của Microsoft:
    Tr?nh quét An toàn c?a Microsoft
  2. Bấm Tải xuống Ngay bây giờ.
  3. Nếu bạn được nhắc, bấm Chạy.
  4. Làm theo hư?ng d?n đ? t?i xu?ng và cài đ?t Tr?nh quét An toàn. Khi bạn được nhắc, hãy thêm lối tắt cho Trình quét An toàn trên màn hình của bạn.
  5. T? màn h?nh, b?m đúp vào bi?u tư?ng Tr?nh quét An toàn. Khi Trình quét An toàn khởi động, bấm Kiểu Quét, bấm Quét Toàn bộ rồi bấm Tiếp theo.
  6. Sau khi quá tr?nh quét hoàn t?t, h?y xóa t?t c? các m?c ph?n m?m đ?c h?i đã phát hiện và thử cài đ?t l?i các bản cập nhật.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Thông tin Bổ sung

Để biết thêm thông tin về Windows Update, hãy truy nhập website sau của Microsoft:
Windows Update
Để biết thêm thông tin về tài khoản quản trị viên, hãy truy nhập website sau của Microsoft:
Tài khoản quản trị viên là gì?
Để biết thêm thông tin về cách ngăn chặn và loại bỏ phần mềm độc hại, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
129972 Cách ngăn chặn và loại bỏ vi-rút và các phần mềm độc hại khác

Thu?c tính

ID c?a bài: 968003 - L?n xem xét sau cùng: 29 Tháng Ba 2013 - Xem xét l?i: 6.0
Áp d?ng
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Enterprise
T? khóa: 
kbrapidpub kbnomt KB968003

Cung cấp Phản hồi