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當您使用 Microsoft Update 或 Windows Update 嘗試安裝更新時，出現錯誤 0x80070005文章編號: 968003 - 檢視此文章適用的產品。 在此頁中結論當您使用 Microsoft Update 或 Windows Update 嘗試安裝更新時，您可能會收到錯誤 0x80070005。如果您沒有可安裝此特定更新的適當權限，就可能會收到此錯誤訊息。 解決方案若要解決這個問題，請使用下列其中一個方法。如果第一種方法無法解決這個錯誤，請繼續進行下一個方法。
Windows 8摺疊此圖像  方法 1：以系統管理員身分登入摺疊此圖像 某些更新需要系統管理員權限才能進行安裝。因此，以系統管理員身分登入可能可以解決問題。 若要以系統管理員身分登入，您的電腦上需要具有系統管理員權限的使用者帳戶。若要確認這一點，請移至下列 Microsoft 網站，然後依照符合您情況的步驟執行： 如何得知我是否以系統管理員身分登入？ 在您以系統管理員身分登入後，嘗試再次安裝更新。
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows-8/how-sign-in-as-administrator)
如果此方法仍無法解決這個問題，請執行方法 2。 摺疊此圖像  方法 2：掃描惡意程式碼摺疊此圖像 惡意程式碼感染也會造成此問題。在此情況下，請執行 Windows Defender。如果惡意程式碼導致 Defender 無法正常運作，則請下載並執行 Microsoft 安全掃描。若要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
摺疊此圖像 摺疊此圖像 Windows 7 與 Windows Vista摺疊此圖像 方法 1：以系統管理員身分登入摺疊此圖像 某些更新需要系統管理員權限才能進行安裝。因此，以系統管理員身分登入可能可以解決問題。 若要以系統管理員身分登入，您的電腦上需要具有系統管理員權限的使用者帳戶。若要確認這一點，請按一下下面連結，檢視 Microsoft 網站上的文章，然後依照您的況狀執行下列步驟： 如何以系統管理員身分登入？ 在您以系統管理員身分登入後，嘗試再次安裝更新。
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)
如果此方法仍無法解決這個問題，請執行方法 2。 摺疊此圖像 方法 2：掃描惡意程式碼摺疊此圖像 惡意程式碼感染也會造成此錯誤。開啟防毒軟體並執行掃描，以偵測並移除任何惡意程式碼。如果您的電腦上並未安裝防毒程式，可以使用 Microsoft 安全掃描。若要下載並執行 Microsoft 安全掃描，請依照下列步驟執行：
摺疊此圖像 摺疊此圖像 詳細資訊如需有關 Windows Update 的詳細資訊，請前往下列 Microsoft 網站： Windows Update 如需有關系統管理員帳戶的詳細資訊，請前往下列 Microsoft 網站：
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/help/windows-update)
什麼是系統管理員帳戶？ 如需有關防止及刪除惡意程式碼的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows-vista/What-is-an-administrator-account)
129972
(http://support.microsoft.com/kb/129972/zh-tw/
)
電腦病毒：說明、預防和修復屬性文章編號: 968003 - 上次校閱: 2013年4月12日 - 版次: 6.0 這篇文章中的資訊適用於:
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