Artikel-id: 968089 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du forsøger at få vist et sikkert websted ved hjælp af Microsoft Internet Explorer 8, kan du ikke få adgang til webstedet.

Bemærk! Generelt oprettes der adgang til sikre websteder ved hjælp af en webadresse, der indeholder protokollen https://.

Løsning

Aktiver Kompatibilitetsvisning i Internet Explorer

Webstedet er muligvis ikke fuldt kompatibelt med Internet Explorer 8 og vises måske ikke korrekt. Du kan aktivere Kompatibilitetsvisning for webstedet for at se, om dette løser problemet.

Metode 1: Aktiver Kompatibilitetsvisning for et websted

Hvis du vil aktivere Kompatibilitetsvisning for et bestemt websted, der ikke vises eller fungerer korrekt, skal du følge disse trin:
  1. Klik på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
    Knappen Start
    , og klik derefter på Internet Explorer.
  2. Angiv adressen på det websted, der ikke vises eller fungerer korrekt, og tryk på Enter.
  3. Klik på ikonet Kompatibilitetsvisning, der er placeret til højre for adresselinjen.
    Bemærk! Kompatibilitetsvisning er ikke påkrævet, og kommandoerne for Kompatibilitetsvisning er ikke tilgængelige, hvis webstedet er oprettet til tidligere versioner af Internet Explorer.
  4. Når du har aktiveret Kompatibilitetsvisning, opdateres webstedet automatisk, og der vises muligvis en meddelelse om, at webstedet kører i Kompatibilitetsvisning.
Hvis metoden virker

Hvis webstedet vises og fungerer korrekt, skal du ikke foretage dig yderligere. Du kan dog blive nødt til at gentage denne metode for hvert websted, der oplever dette problem. Hvis du vil gøre dette i forbindelse med alle websteder, skal du se metode 2.

Bemærk! Når du anvender denne metode til at afhjælpe et problem vedrørende visning af et websted, gemmes din indstilling for Kompatibilitetsvisning for det pågældende websted i Internet Explorer. Hver gang du besøger det pågældende websted, anvendes Kompatibilitetsvisning. Hvis du vil forhindre et websted i at køre i Kompatibilitetsvisning, skal du klikke på ikonet Kompatibilitetsvisning, når du får vist webstedet.

Bemærk! Du kan også tilføje eller fjerne specifikke websteder fra Kompatibilitetsvisning uden faktisk at besøge hvert enkelt websted. Det gør du ved at klikke på Funktioner og derefter klikke på Indstillinger for kompatibilitetsvisning. Tilføj eller fjern websteder i dette vindue.

Hvis metoden ikke virker
Hvis webstedet ikke vises korrekt eller ikke fungerer, er der tale om et andet problem. Prøv de andre løsninger i dette afsnit.

Metode 2: Aktiver Kompatibilitetsvisning for alle websteder

Forestil dig følgende situation. De fleste websteder, du ofte besøger, vises eller fungerer ikke korrekt. Du kan forsøgt at bruge metode 1 på nogle af disse websteder, og denne metode fungerede. I dette tilfælde kan du aktivere Kompatibilitetsvisning for alle websteder. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
    Knappen Start
    , og klik derefter på Internet Explorer.
  2. Klik på Indstillinger for kompatibilitetsvisning i menuen Funktioner.
    Bemærk! Hvis Indstillinger for kompatibilitetsvisning ikke er tilgængelig, kan netværksadministratoren have brugt en indstilling for Gruppepolitik til at konfigurere indstillingerne for dig. Kontakt administratoren eller Help Desk.
  3. Klik for at markere afkrydsningsfeltet Vis websteder i kompatibilitetsvisning, og klik derefter på Luk.
  4. Besøg flere websteder, der ikke blev vist eller fungerede korrekt, for at sikre, at problemet er løst.

Slet browserdata

Internet Explorer benytter muligvis gamle oplysninger, når du forsøger at få vist websiden. Prøv at slette dine browserdata for at se, om problemet løses. Benyt følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
    Knappen Start
    , og klik derefter på Internet Explorer.
  2. Klik på Funktioner, og klik derefter på Slet browserdata.
  3. Klik på Slet alt under Slet browserdata.
  4. Klik for at markere afkrydsningsfeltet Slet også filer og indstillinger, der er lagret af tilføjelsesprogrammer, og klik derefter på OK.
  5. Prøv at få vist websiden igen for at se, om den fungerer korrekt.
Hvis websiden fungerer korrekt, behøver du ikke at læse videre i artiklen. Hvis websiden ikke fungerer korrekt, skal du prøve næste løsning.

Kør Internet Explorer i tilstanden uden tilføjelsesprogrammer

Selvom tilføjelsesprogrammer til browsere kan forbedre onlineoplevelsen, kan de af og til forstyrre eller komme i konflikt med andre programmer på computeren. Prøv at starte Internet Explorer uden tilføjelsesprogrammer for at se, om problemet er løst. Benyt følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
    Knappen Start
    , og klik derefter på Internet Explorer.
  2. Klik på Internet Explorer (ingen tilføjelsesprogrammer). Internet Explorer åbnes uden tilføjelsesprogrammer, værktøjslinjer eller plug-ins.
  3. Prøv at få vist websiden igen for at se, om den fungerer korrekt.
Hvis deaktivering af alle tilføjelsesprogrammer løser problemet, kan du bruge Administration af tilføjelsesprogrammer til at deaktivere alle tilføjelsesprogrammer og derefter kun aktivere tilføjelsesprogrammer, når du har brug for dem. Dermed kan du finde ud af, hvilket tilføjelsesprogram der er årsag til problemet.
  1. Klik på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
    Knappen Start
    , og klik derefter på Internet Explorer.
  2. Klik på Funktioner, og klik derefter på Internetindstillinger.
  3. Klik på fanen Programmer, og klik derefter på Administrer tilføjelsesprogrammer.
  4. Klik på et tilføjelsesprogram på listen Navn, og klik derefter på Deaktiver.
  5. Prøv at få vist websiden igen for at se, om den fungerer korrekt.
  6. Hvis websiden fungerer korrekt, ved du, at tilføjelsesprogrammet var årsagen til problemet. Hvis du stadig ikke kan få vist websiden, er tilføjelsesprogrammet ikke årsagen til problemet, og du kan aktivere det igen.
  7. Gentag trin 4 til og med 6, indtil du finder det tilføjelsesprogram, der er årsag til problemet. Når du har deaktiveret det, behøver du ikke at læse videre i artiklen.
Hvis ingen tilføjelsesprogrammer er årsag til problemet, skal du prøve næste løsning.

Nulstil indstillinger i Internet Explorer

Prøv at gendanne standardindstillingerne i Internet Explorer. Dermed fjernes alle de ændringer, der er foretaget af Internet Explorer, siden programmet blev installeret, men dine favoritter eller feeds fjernes ikke. Benyt følgende fremgangsmåde:
  1. Luk alle vinduer i Internet Explorer og Windows Stifinder.
  2. Klik på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
    Knappen Start
    , og klik derefter på Internet Explorer.
  3. Klik på Funktioner, og klik derefter på Internetindstillinger.
  4. Klik på fanen Avanceret, og klik derefter på Nulstil.
  5. Klik på Nulstil i dialogboksen Nulstil Internet Explorer-indstillinger.
  6. Når Internet Explorer er færdig med at gendanne standardindstillingerne, skal du klikke på Luk og derefter klikke på OK to gange.
  7. Luk Internet Explorer, og åbn det igen, så ændringerne kan træde i kraft.
  8. Prøv at få vist websiden igen for at se, om den fungerer korrekt.
Hvis websiden fungerer korrekt, behøver du ikke at læse videre i artiklen. Hvis websiden ikke fungerer korrekt, skal du prøve næste løsning.

Foretag en systemgendannelse

  1. Klik på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
    Knappen Start
    , og klik derefter på Alle programmer.
  2. Klik på Tilbehør, og klik derefter på Systemværktøjer.
  3. Klik på Systemgendannelse. Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller en bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller bekræfte.
  4. Prøv at få vist websiden igen for at se, om den fungerer korrekt.
Hvis websiden fungerer korrekt, behøver du ikke at læse videre i artiklen. Hvis websiden ikke fungerer korrekt, skal du se afsnittet "Flere oplysninger".

Du kan finde flere oplysninger under Systemgendannelse: ofte stillede spørgsmål.

Yderligere Information

I forbindelse med fejlfinding af lignende problemer og løsninger kan begyndere og let øvede computerbrugere bruge Automatiseret Hjælp. Det kan også være en god ide at kontakte support til Internet Explorer 8.

Du kan finde flere oplysninger til erfarne brugere ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
949787 Produktbemærkninger til Windows Internet Explorer 8. Artiklen er evt. på engelsk.

Egenskaber

Artikel-id: 968089 - Seneste redigering: 14. maj 2009 - Redigering: 2.2
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Windows Internet Explorer 8
Nøgleord: 
kbhowto kbsurveynew kbprb KB968089

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com