Αναγν. άρθρου: 968089 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να προβάλετε μια ασφαλή τοποθεσία του Web χρησιμοποιώντας τον Microsoft Internet Explorer 8, δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην τοποθεσία του Web.

Σημείωση Η πρόσβαση στις ασφαλείς τοποθεσίες του Web γίνεται συνήθως μέσω ενός URL το οποίο περιλαμβάνει το πρωτόκολλο https://.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Ενεργοποίηση προβολής συμβατότητας στον Internet Explorer

Η τοποθεσία του Web ενδέχεται να μην είναι πλήρως συμβατή με τον Internet Explorer 8 και να μην εμφανίζεται σωστά. Μπορείτε να ενεργοποιήστε την προβολή συμβατότητας (Compatibility View) για την τοποθεσία του Web για να δείτε αν με αυτόν τον τρόπο διευθετείται το πρόβλημα.

Μέθοδος 1: Ενεργοποίηση της προβολής συμβατότητας (Compatibility View) για μια τοποθεσία του Web

Για ενεργοποίηση της προβολής συμβατότητας (Compatibility View) για μια συγκεκριμένη τοποθεσία του Web που δεν εμφανίζεται σωστά ή δεν λειτουργεί σωστά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη (Start)
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Κουμπί "έναρξη" (Start button)
    και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Internet Explorer.
  2. Καταχωρήστε τη διεύθυνση της τοποθεσίας του Web που δεν εμφανίζεται σωστά ή δεν λειτουργεί σωστά και πατήστε ENTER.
  3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Προβολή συμβατότητας (Compatibility View) που βρίσκεται στα δεξιά της γραμμής διευθύνσεων.
    Σημείωση Η προβολή συμβατότητας (Compatibility View) δεν είναι υποχρεωτική και οι εντολές της προβολής συμβατότητας (Compatibility View) δεν θα είναι διαθέσιμες αν η τοποθεσία του Web έχει σχεδιαστεί για προγενέστερες εκδόσεις του Internet Explorer.
  4. Μετά την ενεργοποίηση της προβολή συμβατότητας (Compatibility View), η τοποθεσία του Web θα ανανεωθεί αυτόματα και μπορεί να εμφανιστεί ένα μήνυμα το οποίο θα λέει ότι η τοποθεσία του Web λειτουργεί σε προβολή συμβατότητας (Compatibility View).
Αν αυτή η μέθοδος αποδώσει

Αν η τοποθεσία του Web εμφανίζεται και λειτουργεί σωστά, τότε η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί. Ωστόσο, ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε αυτήν τη μέθοδο για κάθε τοποθεσία του Web όπου παρουσιάζεται το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αν θέλετε να κάνετε την ίδια διαδικασία για όλες τις τοποθεσίες του Web, ανατρέξτε στη Μέθοδο 2.

Σημείωση Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν τη μέθοδο για την επίλυση ενός προβλήματος εμφάνισης μιας τοποθεσίας του Web, ο Internet Explorer αποθηκεύει τη ρύθμιση της προβολής συμβατότητας (Compatibility View) για τη συγκεκριμένη τοποθεσία του Web. Κάθε φορά που επισκέφτεστε αυτήν την τοποθεσία, θα χρσιμοποιείται η προβολή συμβατότητας (Compatibility View). Για να διακόψετε τη λειτουργία της τοποθεσίας του Web σε μια προβολή συμβατότητας (Compatibility View), κάντε κλικ στο εικονίδιο Προβολή συμβατότητας (Compatibility View) όταν προβάλεται η τοποθεσία του Web.

Σημείωση Μπορείτε επίσης να προσθαφαιρέσετε συγκεκριμένες τοποθεσίες του Web από την προβολή συμβατότητας (Compatibility View) χωρίς να επισκεφτείτε κάθε μια ξεχωριστά Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή Εργαλεία (Tools) και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις προβολής συμβατότητας (Compatibility View Settings). Προσθέστε ή αφαιρέστε τοποθεσίες του Web σε αυτό το παράθυρο.

Αν αυτή η μέθοδος δεν αποδώσει
Αν η τοποθεσία του Web δεν εμφανίζεται σωστά ή δεν λειτουργεί σωστά, τότε αντιμετωπίζετε ένα διαφορετικό πρόβλημα. Δοκιμάστε τις άλλες λύσεις αυτής της ενότητας.

Μέθοδος 2: Ενεργοποίηση της προβολής συμβατότητας (Compatibility View) για όλες τις τοποθεσίες του Web

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο. Οι περισσότερες από τις τοποθεσίες Web που επισκέπτεστε συχνά δεν εμφανίζονται σωστά και δεν λειτουργούν σωστά. 'Εχετε δοκιμάσει τη Μέθοδο 1 σε κάποιες από αυτές τις τοποθεσίες του Web και η συγκεκριμένη μέθοδος απέδωσε. Στην περίπτωση αυτή, ίσως θέλετε να ενεργοποιήσετε την προβολή συμβατότητας (Compatibility View) για όλες τις τοποθεσίες του Web. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη (Start)
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Κουμπί "έναρξη" (Start button)
    και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Internet Explorer.
  2. Στο μενού Εργαλεία (Tools), κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις προβολής συμβατότητας (Compatibility View Settings).
    Σημείωση Αν οι ρυθμίσεις προβολής συμβατότητας δεν είναι διαθέσιμες, ο διαχειριστής του δικτύου σας ίσως χρησιμοποίησε μια ρύθμιση της πολιτικής ομάδας για να διαμορφώσει τις επιλογές σας. Επκοινωνήστε με τον διαχειριστή ή με το γραφείο υποστήριξης.
  3. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Εμφάνιση όλων των τοποθεσιών web στην προβολή συμβατότητας (Display all websites in Compatibility View) και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο (Close).
  4. Επισκεφτείτε αρκετές τοποθεσίες του Web που δεν εμφανίζονταν σωστά ή δεν λειτουργούσαν σωστά για να βεβαιωθείτε ότι έχει λυθεί το πρόβλημα.

Διαγραφή ιστορικού περιήγησης (Delete Browsing History)

Ο Internet Explorer ενδέχεται να χρησιμοποιεί παλιές πληροφορίες όταν προσπαθείτε να προβάλετε τη σελίδα του Web. Προσπαθήστε να διαγράψετε το ιστορικό περιήγησης για να δείτε αν λύθηκε το πρόβλημα. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη (Start)
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Κουμπί "έναρξη" (Start button)
    και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Internet Explorer.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Εργαλεία (Tools) και στη συνέχεια στην επιλογή Διαγραφή ιστορικού περιήγησης (Delete Browsing History).
  3. Στην επιλογή Διαγραφή ιστορικού περιήγησης (Delete Browsing History) κάντε κλικ στην εντολή Διαγραφή όλων (Delete All).
  4. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Επίσης, διαγραφή αρχείων και ρυθμίσεων που έχουν αποθηκευτεί από πρόσθετα (Also delete files and settings stored by add-ons) και στη συνέχεια επιλέξτε OK.
  5. Προσπαθήστε να προβάλετε ξανά τη σελίδα του Web για να δείτε αν λειτουργεί σωστά.
Αν η σελίδα του Web λειτουργεί σωστά, δεν χρειάζεται να προχωρήσετε παρακάτω σε αυτό το άρθρο. Αν η σελίδα του Web δεν λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λειτουργία του Internet Explorer σε κατάσταση λειτουργίας "χωρίς πρόσθετα"

Αν και τα πρόσθετα του προγράμματος περιήγησης μπορούν να βελτιώσουν την ηλεκτρονική σας εμπειρία, μπορεί περιστασιακά να παρεμβαίνουν ή να προκαλούν διένεξη με άλλο λογισμικό στον υπολογιστή σας. Προσπαθήστε να ξεκινήσετε τον Internet Explorer χωρίς πρόσθετα για να δείτε αν λύθηκε το πρόβλημα. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη (Start)
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Κουμπί "έναρξη" (Start button)
    και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Internet Explorer.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Internet Explorer (χωρίς πρόσθετα). Ο Internet Explorer ανοίγει χωρίς πρόσθετα, γραμμές εργαλείων ή προσθήκες.
  3. Προσπαθήστε να προβάλετε ξανά τη σελίδα του Web για να δείτε αν λειτουργεί σωστά.
Αν η απενεργοποίηση όλων των πρόσθετων λύνει το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε τη διαχείριση πρόσθετων (Add-on Manager) για να απενεργοποιήσετε όλα τα πρόσθετα και να τα ενεργοποιείτε μόνο όταν τα χρειάζεστε. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορέσετε να προσδιορίσετε ποιο πρόσθετο προκαλεί το πρόβλημα.
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη (Start)
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Κουμπί "έναρξη" (Start button)
    και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Internet Explorer.
  2. Κάντε κλικ στο μενού Εργαλεία (Tools) και, κατόπιν, κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές Internet (Internet Options).
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Προγράμματα (Programs) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση πρόσθετων (Manage add-ons).
  4. Κάντε κλικ σε ένα πρόσθετο στη λίστα Όνομα (Name) και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση (Disable).
  5. Προσπαθήστε να προβάλετε ξανά τη σελίδα του Web για να δείτε αν λειτουργεί σωστά.
  6. Αν η σελίδα του Web λειτουργεί σωστά, γνωρίζετε ότι το πρόσθετο προκάλεσε το πρόβλημα. Αν ακόμα δεν μπορείτε να προβάλετε τη σελίδα του Web, τότε δεν προκάλεσε το πρόβλημα το πρόσθετο και μπορείτε να το επανενεργοποιήσετε.
  7. Επαναλάβετε τα βήματα 4 έως 6 μέχρι να προσδιορίσετε το πρόσθετο που προκαλεί το πρόβλημα. Μετά την απενεργοποίησή του, δεν χρειάζεται να προχωρήσετε παρακάτω σε αυτό το άρθρο.
Αν κανένα πρόσθετο δεν προκαλεί το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Επαναφορά ρυθμίσεων του Internet Explorer

Προσπαθήστε να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του Internet Explorer. Με τη διαδικασία αυτή, θα καταργηθούν όλες οι αλλαγές που πραγματοποιήθηκαν στον Internet Explorer μετά την εγκατάστασή του, αλλά δεν θα διαγραφούν οι προτιμήσεις σας ή τις τροφοδοσίες. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κλείστε όλα τα παράθυρα του Internet Explorer και της εξερεύνησης των Windows (Windows Explorer).
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη (Start)
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Κουμπί "έναρξη" (Start button)
    και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Internet Explorer.
  3. Κάντε κλικ στο μενού Εργαλεία (Tools) και, κατόπιν, κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές Internet (Internet Options).
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά (Reset).
  5. Στο παράθυρο διαλόγου Επαναφορά ρυθμίσεων Internet Explorer (Reset Internet Explorer Settings), κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά (Reset).
  6. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων στον Internet Explorer, κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο (Close) και στη συνέχεια κάντε κλικ δύο φορές στην επιλογή OK.
  7. Κλείστε τον Internet Explorer και ανοίξτε τον ξανά για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.
  8. Προσπαθήστε να προβάλετε ξανά τη σελίδα του Web για να δείτε αν λειτουργεί σωστά.
Αν η σελίδα του Web λειτουργεί σωστά, δεν χρειάζεται να προχωρήσετε παρακάτω σε αυτό το άρθρο. Αν η σελίδα του Web δεν λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος (Perform System Restore)

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start)
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Κουμπί "Έναρξη" (Start button0
    και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Όλα τα προγράμματα (All Programs).
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθήματα (Accessories) και, κατόπιν, στην επιλογή Εργαλεία συστήματος (System Tools).
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά συστήματος (System Restore). Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή επιβεβαιώστε την ενέργειά σας.
  4. Προσπαθήστε να προβάλετε ξανά τη σελίδα του Web για να δείτε αν λειτουργεί σωστά.
Αν η σελίδα του Web λειτουργεί σωστά, δεν χρειάζεται να προχωρήσετε παρακάτω σε αυτό το άρθρο. Αν η σελίδα του Web δεν λειτουργεί σωστά, ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες".

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Αποκατάσταση συστήματος: συνήθεις ερωτήσεις.

Περισσότερες πληροφορίες

Για την αντιμετώπιση παρόμοιων προβλημάτων και την ανεύρεση λύσεων από αρχάριους ή μεσαίου επιπέδου χρήστες, δοκιμάστε τη βοήθεια με οδηγίες (Guided Help). Ίσως θέλετε επίσης να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης για τον Internet Explorer 8.

Για περισσότερες πληροφορίες για τους προχωρημένους χρήστες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base) της Microsoft:
949787 Σημειώσεις έκδοσης για Windows Internet Explorer 8 (US)

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 968089 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 14 Μαΐου 2009 - Αναθεώρηση: 2.2
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Internet Explorer 8
Λέξεις-κλειδιά: 
kbhowto kbsurveynew kbprb KB968089

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com