U kunt een beveiligde website niet weergeven in Internet Explorer 8 en latere versies

Waarschuwing

De buiten gebruik gestelde, niet meer ondersteunde Internet Explorer 11-desktoptoepassing is permanent uitgeschakeld via een Microsoft Edge-update op bepaalde versies van Windows 10. Raadpleeg Veelgestelde vragen over de beëindiging van de desktoptoepassing voor Internet Explorer 11 voor meer informatie.

In dit artikel worden veel methoden geïntroduceerd om het probleem op te lossen dat u een beveiligde website niet kunt weergeven in Internet Explorer 8 en latere versies van Internet Explorer.

Oorspronkelijke productversie: Internet Explorer 8 en latere versies
Origineel KB-nummer: 968089

Symptomen

Wanneer u een beveiligde website probeert weer te geven met Behulp van Microsoft Internet Explorer 8 of een latere versie van Internet Explorer, hebt u geen toegang tot de website.

Opmerking

Beveiligde websites worden over het algemeen geopend met behulp van een URL die het https:// protocol bevat.

Oplossing 1: Browsegeschiedenis verwijderen

Internet Explorer kan oude gegevens gebruiken wanneer u de webpagina probeert weer te geven. Probeer uw browsegeschiedenis te verwijderen om te zien of het probleem is opgelost. Volg deze stappen:

  1. Klik op Start en klik vervolgens op Internet Explorer.

  2. Klik op Extra en klik vervolgens op Browsegeschiedenis verwijderen.

  3. Klik in Browsegeschiedenis verwijderen op Alles verwijderen.

  4. Schakel het selectievakje Bestanden en instellingen die zijn opgeslagen door invoegtoepassingen verwijderen in en klik vervolgens op OK.

  5. Probeer de webpagina opnieuw te bekijken om te zien of deze correct werkt.

Als de webpagina correct werkt, bent u klaar met dit artikel. Als de webpagina niet goed werkt, probeert u de volgende oplossing.

Oplossing 2: Internet Explorer uitvoeren in de modus Geen invoegtoepassingen

Hoewel browserinvoegtoepassingen uw online-ervaring kunnen verbeteren, kunnen ze af en toe andere software op uw computer verstoren of conflicteren. Start Internet Explorer zonder invoegtoepassingen om te zien of het probleem is opgelost. Volg deze stappen:

  1. Klik op Start en klik vervolgens op Internet Explorer.

  2. Klik op Internet Explorer (geen invoegtoepassingen). Internet Explorer wordt geopend zonder invoegtoepassingen, werkbalken of invoegtoepassingen.

  3. Probeer de webpagina opnieuw te bekijken om te zien of deze correct werkt.

Als het probleem is opgelost door alle invoegtoepassingen uit te schakelen, kunt u Invoegtoepassingenbeheer gebruiken om alle invoegtoepassingen uit te schakelen en invoegtoepassingen vervolgens alleen in te schakelen wanneer u ze nodig hebt. Hiermee kunt u bepalen welke invoegtoepassing het probleem veroorzaakt.

  1. Klik op Start en klik vervolgens op Internet Explorer.

  2. Klik op Extra en klik vervolgens op Internetopties.

  3. Klik op het tabblad Programma's en klik vervolgens op Invoegtoepassingen beheren.

  4. Klik op een invoegtoepassing in de lijst Naam en klik vervolgens op Uitschakelen.

  5. Probeer de webpagina opnieuw te bekijken om te zien of deze correct werkt.

  6. Als de webpagina correct werkt, weet u dat de invoegtoepassing het probleem heeft veroorzaakt. Als u de webpagina nog steeds niet kunt weergeven, heeft de invoegtoepassing het probleem niet veroorzaakt en kunt u deze opnieuw inschakelen.

  7. Herhaal stap 4 tot en met 6 totdat u de invoegtoepassing identificeert die het probleem veroorzaakt. Nadat u dit hebt uitgeschakeld, bent u klaar met dit artikel.

Als het probleem niet wordt veroorzaakt door een invoegtoepassing, probeert u de volgende oplossing.

Oplossing 3: Controleer of de datum- en tijdinstellingen juist zijn

Sommige beveiligde sites vereisen dat de datum en tijd overeenkomen met de datum en tijd van de beveiligde site. Zorg ervoor dat de datum- en tijdinstellingen juist zijn op de computer. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Open in Configuratiescherm Datum en tijd. Klik hiervoor op Start, typ datum en tijd in het vak Zoekopdracht starten en klik vervolgens op Datum en tijd in de lijst Programma's .

  2. Klik op Datum en tijd wijzigen.

  3. Stel in het dialoogvenster Datum- en tijdinstellingen de datum en tijd in op de juiste waarden.

  4. Klik tweemaal op OK.

Oplossing 4: Instellingen van Internet Explorer opnieuw instellen

Probeer internet Explorer opnieuw in te stellen op de standaardinstellingen. Hiermee worden alle wijzigingen verwijderd die zijn aangebracht in Internet Explorer sinds de installatie, maar uw favorieten of feeds worden niet verwijderd. Volg deze stappen:

  1. Sluit alle vensters van Internet Explorer en Windows Verkenner.

  2. Klik op Start en klik vervolgens op Internet Explorer.

  3. Klik op Extra en klik vervolgens op Internetopties.

  4. Klik op het tabblad Geavanceerd en klik vervolgens op Opnieuw instellen.

  5. Tik in het dialoogvenster Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen op Opnieuw instellen.

  6. Wanneer Internet Explorer klaar is met het herstellen van de standaardinstellingen, klikt u op Sluiten en vervolgens twee keer op OK .

  7. Sluit Internet Explorer en open het opnieuw om de wijzigingen door te voeren.

  8. Probeer de webpagina opnieuw te bekijken om te zien of deze correct werkt.

Als de webpagina correct werkt, bent u klaar met dit artikel. Als de webpagina niet goed werkt, probeert u de volgende oplossing.

Oplossing 5: Systeemherstel uitvoeren

  1. Klik op Start en klik vervolgens op Alle programma's.

  2. Klik op Accessoires en klik vervolgens op Systeemhulpprogramma's.

  3. Klik op Systeemherstel. Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigt u dit.

  4. Probeer de webpagina opnieuw te bekijken om te zien of deze correct werkt.