ID articol: 968089 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Când încercați să vizualizați un site Web securizat utilizând Internet Explorer 8, nu aveți posibilitatea să accesați respectivul site Web.

Notă Site-urile Web securizate se accesează în general utilizând un URL care conține protocolul https://.

REZOLUȚIE

Activa?i Vizualizarea mod compatibilitate în Internet Explorer

Este posibil ca site-ul Web să nu fie complet compatibil cu Internet Explorer 8 și să nu se afișeze corect. Aveți posibilitatea să activați Vizualizarea mod compatibilitate pentru site-ul Web pentru a vedea dacă se rezolvă problema.

Metoda 1: Activați Vizualizarea mod compatibilitate pentru un site Web

Pentru a activa Vizualizarea mod compatibilitate pentru un anumit site Web care nu se afișează corect sau care nu funcționează corect, procedați astfel:
  1. Face?i clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , apoi face?i clic pe Internet Explorer.
  2. Introduceți adresa site-ului Web care nu se afișează corect sau care nu funcționează corect, apoi apăsați ENTER.
  3. Faceți clic pe pictograma Vizualizare mod compatibilitate care se găsește în partea dreaptă a barei de adrese.
    Notă Vizualizarea mod compatibilitate nu este obligatorie, iar comenzile din Vizualizarea mod compatibilitate nu vor fi disponibile în cazul în care site-ul Web a fost proiectat pentru versiuni anterioare de Internet Explorer.
  4. După ce activați Vizualizarea mod compatibilitate, site-ul Web se va reîmprospăta automat și este posibil să vedeți un mesaj care anunță că site-ul Web se execută în Vizualizare mod compatibilitate.
Dacă această metodă a funcționat

Dacă site-ul Web se afișează și funcționează corect, ați terminat. Însă, poate fi necesar să repetați această metodă pentru fiecare site Web care are această problemă. Dacă doriți să efectuați aceasta pentru toate site-urile Web, vedeți Metoda 2.

Notă Când utilizați această metodă pentru a remedia o problemă de afișare a unui site Web, Internet Explorer salvează setarea din Vizualizare mod compatibilitate pentru acel site Web. De fiecare dată când vizitați acel site, se va utiliza Vizualizarea mod compatibilitate. Pentru a opri executarea unui site Web în Vizualizare mod compatibilitate, faceți clic pe pictograma Vizualizare mod compatibilitate când vizualizați site-ul Web.

Notă De asemenea, aveți posibilitatea să adăugați sau să eliminați anumite site-uri Web din Vizualizare mod compatibilitate fără să vizitați efectiv fiecare site Web. Pentru a face aceasta, faceți clic pe Instrumente, apoi faceți clic pe Setări Vizualizare mod compatibilitate. Adăugați sau eliminați site-uri Web în această fereastră.

Dacă această metodă nu a funcționat
Dacă site-ul Web nu se afișează corect sau nu funcționează, atunci s-a produs o altă problemă. Încercați celelalte rezolvări din această secțiune.

Metoda 2: Activarea Vizualizării mod compatibilitate pentru toate site-urile Web

Să presupunem următorul scenariu: Majoritatea site-urilor Web pe care le frecventați frecvent nu se afișează corect sau nu funcționează corect. Ați încercat Metoda 1 pentru unele dintre aceste site-uri Web și acea metodă a funcționat. În acest caz, se recomandă să activați Vizualizarea mod compatibilitate pentru toate site-urile Web. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Face?i clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , apoi face?i clic pe Internet Explorer.
  2. În meniul Instrumente, faceți clic pe Setări Vizualizare mod compatibilitate.
    NotăDacă nu este disponibilă opțiunea Setări Vizualizare mod compatibilitate, atunci este posibil ca administratorul de rețea să fi utilizat o setare Politică de grup pentru a configura opțiunile în locul dvs. Contactați administratorul sau biroul de asistență.
  3. Faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Se afișează toate site-urile în Vizualizare mod compatibilitate , apoi faceți clic pe Închidere.
  4. Vizitați mai multe site-uri Web care nu s-au afișat corect sau care nu au funcționat corect pentru a vă asigura că s-a rezolvat problema.

Ștergeți istoricul de navigare

Este posibil ca Internet Explorer să utilizeze informații depășite atunci când încercați să vizualizați pagina Web. Ștergeți istoricul de navigare pentru a vedea dacă se rezolvă problema. Urma?i ace?ti pa?i:
  1. Face?i clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , apoi face?i clic pe Internet Explorer.
  2. Face?i clic pe Instrumente, apoi pe ?tergere istoric navigare.
  3. În Ștergere istoric navigare, faceți clic pe Ștergere totală.
  4. Faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Se ?terg, de asemenea, fi?ierele ?i setările stocate de programele de completare, apoi faceți clic pe OK.
  5. Vizualizați pagina Web din nou pentru a vedea dacă funcționează corect.
Dacă pagina Web funcționează corect, ați terminat cu acest articol. Dacă pagina Web nu funcționează corect, încercați următoarea rezolvare.

Executați Internet Explorer în modul fără programe de completare

Deși programele de completare de browser vă pot îmbunătăți experiența online, ele pot intra ocazional în conflict cu alte software-uri de pe computer. Încerca?i să porni?i Internet Explorer fără programe de completare pentru a vedea dacă se rezolvă problema. Urma?i ace?ti pa?i:
  1. Face?i clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , apoi face?i clic pe Internet Explorer.
  2. Faceți clic pe Internet Explorer (Fără programe de completare). Internet Explorer se deschide fără programe de completare, bare de instrumente sau inserturi.
  3. Vizualizați pagina Web din nou pentru a vedea dacă funcționează corect.
Dacă dezactivarea tuturor programelor de completare rezolvă problema, utiliza?i Managerul de programe de completare pentru a dezactiva toate programele de completare ?i a le activa apoi numai dacă ave?i nevoie de ele. Astfel, veți afla care program de compeltare provoacă problema.
  1. Face?i clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , apoi face?i clic pe Internet Explorer.
  2. Faceți clic pe Tools (Instrumente), apoi pe Internet Options (Opțiuni Internet).
  3. Face?i clic pe fila Programe, apoi pe Gestionare programe de completare.
  4. Faceți clic pe un program de completare în lista Nume, apoi faceți clic pe Dezactivare.
  5. Vizualizați pagina Web din nou pentru a vedea dacă funcționează corect.
  6. Dacă pagina Web funcționează corect, știți care program de completare a provocat problema. Dacă tot nu se poate vizualiza pagina Web, programul de completare nu a provocat problema și poate fi activat din nou.
  7. Repetați pașii 4, 5 și 6 până identificați programul de completare care provoacă problema. Dacă ce îl dezactivați, ați terminat cu acest articol.
Dacă problema nu este cauzată de niciun program de completare, încercați următoarea rezolvare.

Asigurați-vă că sunt corecte setările Dată și oră

Unele site-uri securizate necesită ca data și ora să se potrivească cu data și ora site-ului securizat. Asigura?i-vă că setările Dată și oră sunt corecte pe computer. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. În Panoul de control, deschideți Dată și oră. Pentru aceasta, faceți clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , tastați data și ora în caseta Pornire căutare, apoi faceți clic pe Data și ora în lista Programe.
  2. Faceți clic pe Modificare dată și oră.
  3. În caseta de dialog Setări pentru dată și oră, setați data și ora la valorile corecte.
  4. Faceți clic pe OK de două ori.

Reinițializați setările din Internet Explorer

Reinițializați Internet Explorer la setările sale implicite. Se vor elimina toate modificările efectuate în Internet Explorer de la instalarea sa, dar nu se vor șterge fluxurile sau preferințele dvs. Urma?i ace?ti pa?i:
  1. Închide?i toate ferestrele Internet Explorer sau Windows Explorer.
  2. Face?i clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , apoi face?i clic pe Internet Explorer.
  3. Faceți clic pe Tools (Instrumente), apoi pe Internet Options (Opțiuni Internet).
  4. Face?i clic pe fila Complex, apoi face?i clic pe Reini?ializare.
  5. În caseta de dialog Reini?ializare setări Internet Explorer, face?i clic pe Reini?ializare.
  6. Când Internet Explorer termină de restaurat setările implicite, faceți clic pe Închidere, apoi pe OK de două ori.
  7. Închide?i Internet Explorer ?i redeschide?i-l pentru a se aplica modificările.
  8. Vizualizați pagina Web din nou pentru a vedea dacă funcționează corect.
Dacă pagina Web funcționează corect, ați terminat cu acest articol. Dacă pagina Web nu funcționează corect, încercați următoarea rezolvare.

Efectuați o Restaurare de sistem

  1. Faceți clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , apoi pe Toate programele.
  2. Face?i clic pe Accesorii, apoi pe Instrumente sistem.
  3. Face?i clic pe Restaurare sistem. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tasta?i parola sau furniza?i confirmarea.
  4. Vizualizați pagina Web din nou pentru a vedea dacă funcționează corect.
Dacă pagina Web funcționează corect, ați terminat cu acest articol. Dacă pagina Web nu funcționează corect, consultați secțiunea „Mai multe informații”.

Pentru mai multe informații, consultați Restaurare sistem: întrebări frecvente.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru utilizatorii de nivel începător și intermediar, pentru a depana probleme și soluții similare, încercați Ajutorul dirijat. De asemenea, poate veți dori să contactați asistența pentru Internet Explorer 8.

Pentru informații suplimentare pentru utilizatorii avansați, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
949787 Note de lansare pentru Windows Internet Explorer 8 (articolul poate să fie în limba engleză)

Proprietă?i

ID articol: 968089 - Ultima examinare: 28 aprilie 2010 - Revizie: 3.1
SE APLICĂ LA:
  • Windows Internet Explorer 8
Cuvinte cheie: 
kbhowto kbsurveynew kbprb KB968089

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com