Errore di Office Communications Server o servizi di Lync Server 2010 Front End dopo lo spostamento di database back-end

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Sintomi

Questo problema si verifica se uno o più delle seguenti condizioni:
  • È possibile utilizzare la Management Studio di SQL Server per spostare i database di back-end di Office Communications Server o Lync Server 2010 un nuovo SQL
    Istanza del server
  • Aggiornamento di Office Communications Server o pool di server front-end Lync Server 2010 per puntare a nuovo di SQL Server di istanza che
    ospita i database di back-end

Il seguente evento di avviso verrà registrato nel registro eventi di Lync Server 2010 :

Nomi di registro: Server Lync
Origine: Servizi utente LS
Data: gg/mm/aaaa hh.mm.ss utente:PM
ID evento: 32118
Categoria di attività: (1006)
Livello: avviso
Parole chiave: classico
Utente: n/A
Computer: SERVER01. contoso.com
Descrizione:
SQL server Cross-opzione concatenamento del database è disattivato per database rtc o rtcdyn. Questo può essere causato da collegamento o ripristino
un database esistente. Poiché questa condizione può causare problemi di prestazioni, database non verrà acquisito fino a quando non viene risolto il problema.

Server back-end: server01.contoso.com\lync Database: stringa di connessione rtc di:
driver = {SQL Server Native Client 10.0};Trusted_Connection = yes;AutoTranslate=no;server=server01.contoso.com\lync;database=rtc;
Causa: Controllare la descrizione di eventlog.

Risoluzione:
Abilitare tra database chaining option (utilizzando "sp_dboption '<dbname>',"db concatenamento,"TRUE") per i database rtc e rtcdyn.
Al termine, servizio verrà riconnesso automaticamente per il back-end.

Il seguente evento di errore verrà registrato nel registro eventi di Office Communications Server :

Nome del log: Communications Server
Origine: Server OCS
Data: gg/mm/aaaa hh.mm.ss utente:PM
ID evento: 12304
Categoria di attività: (1000)
Livello: errore
Parole chiave: classico
Utente: n/A
Computer: SERVER01. contoso.com

Descrizione:
Il componente servizi di Live Communications utente (applicazione: Default) segnalato un errore critico: codice C3EE7D3D (server SQL tra l'opzione concatenamento di database è disattivato per database rtc o rtcdyn. Questo può essere causato da collegamento o ripristino di un database esistente. Poiché questa condizione può causare problemi di prestazioni, il servizio verrà arrestato e non verrà avviato fino a quando non viene risolto il problema.

Verrà visualizzato il seguente messaggio di errore da Office Communications Server:

Impossibile avviare il front-end di Office Communications Server nel Computer locale in Windows. Per ulteriori informazioni, consultare il registro eventi di sistema. Se si tratta di un servizio non Microsoft, contattare il fornitore del servizio e fare riferimento al codice di errore specifico del servizio-1007780547
</dbname>

Cause

Questo problema si verifica se è stata disattivata l'opzione concatenamento tra database per il database RTC e per il database RTCDyn. L'opzione concatenamento tra database deve essere sempre abilitato. Tuttavia, questa opzione è disattivata quando si scollega e quindi ricollegare i database.

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura per abilitare per il database RTC e per il database di RTCdyn di concatenamento della proprietà tra database:
  1. In un computer che esegue Microsoft SQL Server, connessione per RTC database e quindi eseguire la SQL seguente comando da SQL Server Management Studio:
    "sp_dboption rtc, 'db chaining', TRUE"
  2. Connessione al database di RTCdyn e quindi eseguire il seguente comando Comando SQL dalla SQL Server Management Studio:
    "sp_dboption rtcdyn,  'db chaining', TRUE"
  3. Avviare i servizi Front-End.

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati Nella sezione "Si applica a".

Proprietà

Identificativo articolo: 968100 - Ultima modifica: domenica 22 aprile 2012 - Revisione: 3.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
Chiavi: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB968100 KbMtit
Traduzione automatica articoli
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