백 엔드 데이터베이스를 이동한 후 office Communications Server 또는 Lync 서버 2010 프런트 엔드 서비스 실패

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현상

이 문제가 발생 합니다 이상 다음 조건에 해당에:
  • SQL Server Management Studio 사용 하 여 Office Communications Server 또는 Lync 서버 2010 백 엔드 데이터베이스에는 새로운 SQL 이동
    서버 인스턴스
  • Office Communications Server를 업데이트 하거나 새 SQL Server 가리키도록 서버 2010 Lync 프런트 엔드 서버 풀 인스턴스는
    백 엔드 데이터베이스를 호스트합니다.

Lync 서버 2010 이벤트 로그에 다음과 유사한 경고 이벤트가 기록 됩니다.

로그 이름: Lync 서버
출처: LS 사용자 서비스
날짜: h:mm: ss yyyy/mm/dd/AM|PM
이벤트 ID: 32118
작업 범주: (1006)
수준: 경고
키워드: 클래식
사용자: n/A
컴퓨터: server01.contoso.com
설명:
Rtc 또는 rtcdyn 데이터베이스 간 체인 옵션을 데이터베이스 SQL 서버를 사용할 수 없습니다. 연결 하거나 복원 하 여 발생할 수 있습니다.
기존 데이터베이스입니다. 이 조건은 성능 문제가 발생 하기 때문에 문제가 해결 될 때까지 데이터베이스 획득 됩니다.

백 엔드 서버: server01.contoso.com\lync 데이터베이스: rtc 연결 문자열입니다.
드라이버 {SQL Server 네이티브 클라이언트 10.0} =;Trusted_Connection = yes;AutoTranslate=no;server=server01.contoso.com\lync;database=rtc.
원인: 이벤트 로그 설명을 확인 합니다.

해결 방법:
간 체인 옵션 데이터베이스를 사용 하도록 설정 하십시오 (사용 하 여 "sp_dboption '<dbname>', 'db 체인' TRUE") rtcdyn 및 rtc 데이터베이스에 대 한.
이 작업이 완료 되 면 서비스가 자동으로 백 엔드에 다시 연결 됩니다.

Office Communications Server 이벤트 로그에 다음과 같은 오류 이벤트가 기록 됩니다.

통신 서버 로그 이름:
원본: OCS 서버
날짜: h:mm: ss yyyy/mm/dd/AM|PM
이벤트 ID: 12304
작업 범주: (1000)
수준: 오류
키워드: 클래식
사용자: n/A
컴퓨터: server01.contoso.com

설명:
구성 요소의 실시간 통신 사용자 서비스 (응용 프로그램: 기본) 오류를 보고: C3EE7D3D 코드 (SQL 서버 간 체인 옵션을 데이터베이스를 rtc 또는 rtcdyn 데이터베이스를 비활성화. 연결 하거나 기존 데이터베이스를 복원 하 여 발생할 수 있습니다. 이 상태가 성능 문제를 일으킵니다. 이후 서비스 중지 되 고 문제가 해결 될 때까지 시작 되지 않습니다.

다음과 같은 오류가 표시 됩니다 Office Communications Server:

Windows Office 통신 서버 프런트 엔드의 로컬 컴퓨터에서 시작할 수 없습니다. 자세한 내용은 시스템 이벤트 로그를 검토 합니다. 타사 서비스가 경우 서비스 공급 업체에 문의 하십시오 및-1007780547 서비스 특정 오류 코드를 참조 하십시오.
</dbname>

원인

RTC 데이터베이스 및 RTCDyn 데이터베이스에 대해 데이터베이스 간 체인 옵션을 사용할 수 없는 경우이 문제가 발생 합니다. 데이터베이스 간 체인 옵션을 항상 사용할 수 있어야 합니다. 그러나 분리 하 고 다음 데이터베이스에 다시 연결 하는 경우이 옵션이 비활성화 됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 RTC 데이터베이스 및 RTCdyn 데이터베이스 간 소유권 체인을 사용 하도록 설정 하려면 다음이 단계를 수행 하십시오.
  1. Microsoft SQL Server 실행 하는 컴퓨터에 연결 합니다. RTC에 데이터베이스 및 다음 실행 다음 SQL에서 SQL Server 명령합니다. Management Studio:
    "sp_dboption rtc, 'db chaining', TRUE"
  2. RTCdyn 데이터베이스에 연결 하 고 코드를 실행합니다 SQL Server Management Studio SQL 명령을:
    "sp_dboption rtcdyn,  'db chaining', TRUE"
  3. 프런트 엔드 서비스를 시작 합니다.

현재 상태

Microsoft 나열 된 제품에서 문제가 있음을 확인 했습니다. "적용 대상" 절에 있습니다.

속성

기술 자료: 968100 - 마지막 검토: 2012년 4월 22일 일요일 - 수정: 3.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
키워드:?
kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB968100 KbMtko
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