后端数据库移动后,office 通信服务器或 Lync 服务器 2010年前结束服务失败

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症状

出现此问题,如果一个或多个下列条件:
  • 您可以使用 SQL Server 管理 Studio 将办公室通信的服务器或 Lync 服务器 2010年的后端数据库移动到新的 SQL
    服务器实例
  • 您更新 Office 通信服务器或使其指向新的 SQL Server Lync 服务器 2010年前端服务器池实例
    主机的后端数据库

Lync 服务器 2010年事件日志中会记录以下警告事件:

Lync 服务器的登录名称:
来源: LS 用户服务
日期: mm/dd/yyyy hh:mm:ss AM|下午
事件 ID: 32118
任务类别: (1006)
级别: 警告
关键字: 经典
用户: 不适用
计算机: server01.contoso.com
说明:
跨数据库链接选项 SQL 服务器已禁用 rtc 或 rtcdyn 的数据库。这可能会造成附加或还原
现有的数据库。因为这种情况将导致性能问题,数据库将获取直到问题得到解决。

后端服务器: server01.contoso.com\lync 数据库: rtc 连接字符串:
驱动程序 = {SQL Server 本机客户端 10.0}。Trusted_Connection = 否。AutoTranslate=no;server=server01.contoso.com\lync;database=rtc ;
原因: 请检查事件日志的描述。

解决方法:
请启用跨数据库链接选项 (使用"sp_dboption<dbname>,真正的数据库链接,") 的 rtcdyn 和 rtc 数据库。
完成后,服务将自动重新连接到后端。

Office 通信服务器事件日志中记录以下错误事件:

日志名称: 通信服务器
OCS 服务器的源:
日期: mm/dd/yyyy hh:mm:ss AM|下午
事件 ID: 12304
任务类别: (1000)
级别: 错误
关键字: 经典
用户: 不适用
计算机: server01.contoso.com

说明:
组件实时通信用户服务 (应用程序: 默认值) 报告了一个严重错误: 代码 C3EE7D3D (SQL 服务器跨数据库链接选项禁用的 rtc 或 rtcdyn 的数据库。原因可能是由附加或还原现有的数据库。因为这种情况将导致性能问题,服务将停止,将无法启动,直到问题得到解决。

将显示以下错误办公室通信的服务器:

Windows 无法启动本地计算机上的 Office 通信服务器前端。有关详细信息,请查看系统事件日志。如果这是一种非 Microsoft 服务,与服务供应商联系,并参考服务特定的错误代码-1007780547
</dbname>

原因

如果为 RTC 数据库和 RTCDyn 数据库跨数据库链接选项已被禁用,将出现此问题。必须始终启用跨数据库链接选项。但是,当您分离,然后重新连接数据库时,要禁用此选项。

解决方案

若要解决此问题,请执行以下步骤来启用跨数据库所有权链接 RTC 数据库和 RTCdyn 数据库:
  1. 在运行 Microsoft SQL Server 的计算机,连接RTC 数据库,然后运行下面的 SQL 命令从 SQL Server管理 Studio:
    "sp_dboption rtc, 'db chaining', TRUE"
  2. 连接到 RTCdyn 数据库,并运行以下从 SQL Server 管理 Studio SQL 命令:
    "sp_dboption rtcdyn,  'db chaining', TRUE"
  3. 启动前端服务。

状态

Microsoft已经确认这是列出的 Microsoft 产品中的问题在"适用于"部分中。

属性

文章编号: 968100 - 最后修改: 2012年4月22日 - 修订: 2.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
关键字:?
kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB968100 KbMtzh
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