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Email文書番号: 968102 - 最終更新日: 2011年1月14日 - リビジョン: 2.0 Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008、または Windows Server 2003 R2 で DFSR が有効に設定されている共有フォルダに Excel ファイルを上書き保存した場合にファイルが消失することがある
現象Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008、または Microsoft Windows Server 2003 R2 で、DFS Replication (DFSR) が有効に設定されている共有フォルダー上の Excel など一時ファイルを利用するアプリケーションのファイルを開き、上書き保存を実施した場合に、オリジナルのファイルが消失し、一時ファイルのみが残されることがあります。
なお、この現象は、Excel と同様のファイル保存処理が実装されている場合、Excel 以外のファイルでも発生する可能性があります。 原因この現象は、DFSR による複製処理と Excel などによるファイルの上書き処理が、干渉するために発生します。 DFSR は DFSR が有効に設定された共有フォルダー上のファイルに変更が加えられた事を検出すると、レプリケーション パートナーにそのファイルを複製します。この処理は以下のように実施されます。
回避策この問題を回避するには、アプリケーション側で、リトライなどのエラー ハンドリングを実装してください。DFSR は、ファイルに加えられた変更を複製するため、ファイルに対してのハンドルを確保する必要があるため、 DFSR により一時ファイルが使用中となる可能性があるためです。また、 一時ファイルの拡張子として既定で DFSR による複製対象外の .tmp を使用するように実装することでも問題を回避することができます。 アプリケーション側での対応ができない場合には、以下のいずれかの方法で、DFSR による複製処理とアプリケーションによる上書き処理が干渉することを回避してください。 方法 1 : 共有フォルダーで DFSR を行わない 共有フォルダーで DFSR による複製を行わないようにしてください。Robocopy 等の別の方法により、同期を取るようにしてください。 方法 2 : DFSR のレプリケーション スケジュールを変更する DFSR のレプリケーション スケジュールを夜間のみなどに変更し、上書き保存中にレプリケーションが実施されないよう設定してください。DFSR の複製のスケジュールは、以下の手順で変更してください。
詳細DeleteFile 関数では FILE_DISPOSITION_INFORMATION を設定する事により、ファイルの削除を設定しますが、FILE_DISPOSITION_INFORMATION でファイル削除が設定された場合、ファイルへの全てのハンドルが開放されるまで実際のファイルが削除されません。
DeleteFile() が STATUS_SUCCESS で終了した場合にも、ファイルへのハンドルが保持されている場合には、実際のファイルはまだ削除されずに存在しているため、その後、実施する MoveFile() が、STATUS_NAME_COLLISION により失敗します。さらにその後、元ファイルへのハンドルが全て開放されたタイミングで元ファイルは削除されるため、最終的には元ファイルが削除され、一時ファイルのみが残ってしまう状態となります。 本現象は、DeleteFile 関数が実行されるタイミングに依存して発生します。マイクロソフトでは、この問題が Excel 2003 以前のバージョンで発生することを確認しています。Excel 2007 以降では、一時ファイルの拡張子が .tmp であり、この拡張子は既定で DFSR の複製対象外となっています。.tmp ファイルのハンドルは、DFSR により保持され無いため、Excel 2007 以降では、この現象は発生しません。 しかし、たとえば、ウィルス スキャン ソフトなど、DFSR 以外のプロセスが対象のファイルのハンドルを開いている場合など別原因で、同様の現象が発生することがあります。 また、Excel は以下のようにファイルの上書き保存を実施します。
本現象は、このリトライ時の処理で行われる DeleteFile API による元ファイルの削除処理で、DFSR が元ファイルのハンドルを保持している場合に発生することを確認しています。また、 Excel の動作上 ReplaceFile API を実行した時に、一時ファイルのハンドルが DFSR により保持されている場合にも同様の現象が発生することがあります。 Excel の場合、オリジナルのファイルが削除された場合でも、最新の同じ情報が、一時ファイルとして残ります。そのため、本現象が発生した場合、一時ファイルに拡張子 .xls をつけることで直前まで編集作業中だったファイルを参照することができます。 関連情報Excel のファイル保存方法については、次のサポート技術情報、または次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 814068?
(http://support.microsoft.com/kb/814068/ja/
)
Excel のファイル保存方法について FileDispositionInformation (英語情報) http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/cc232098(PROT.10).aspx (http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/cc232098(PROT.10).aspx) この資料は以下の製品について記述したものです。
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。" | サポート情報 その他のサポートサイトコミュニティ技術サポート窓口
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