يتم تسجيل معرفات الحدث 12290 و 16387 عند فشل النسخ الاحتياطي حالة النظام على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008

ترجمات الموضوعات ترجمات الموضوعات
معرف المقالة: 968128 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة.
توسيع الكل | طي الكل

الأعراض

عند محاولة إجراء النسخ احتياطي استرداد نظام المؤتمت (ASR) حالة نظام على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 فشل النسخ الاحتياطي ثم يتم تسجيل رسائل خطأ تتشابه التالية في سجل التطبيق:

تسجيل اسم: تطبيق
المصدر: VSS
معرّف الحدث: 12290
مستوى: تحذير
وصف: تحذير "خدمة النسخ الاحتياطي" لوحدة التخزين: الكاتب ASR خطأ 0x80070001. hr = 0x00000000.

تسجيل اسم: تطبيق
المصدر: SPP
معرّف الحدث: 16387
مستوى: خطأ
وصف: فشل إنشاء نسخة الظل نظراً لوجود خطأ تم الإعلام عنها من قبل كاتب ASR. مزيد من المعلومات: الدالة غير صحيحة. (0x80070001).

السبب

تحدث هذه المشكلة إذا كان القسم EISA النشط على الكمبيوتر قسمًا مخفيًا. لا يعتمد الكاتب ASR في Windows Server 2008 أقسام النشط المخفية. قد يتم وضع علامة على قسم EISA مخفية نشط عند تثبيت نظام التشغيل جديد اكتمال على جهاز كمبيوتر جديد بدون إكمال البرنامج خارج مربع المنتجات (OOBE) الأولي الشركة المصنعة أو بدون استخدام الأداة مساعدة قرص الأول إلى مسح القرص.

لا تحدث هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر جديد إذا كان قد تم تشغيل البرنامج OOBE الشركة المُصنّعة لجهاز الكمبيوتر قبل تثبيت Windows. في هذا السيناريو، بعد انتهاء البرنامج OOBE القسم المخفي تم وضع علامة غير نشط. ثم تثبيت Windows ثم إكمال النسخ الاحتياطي بنجاح.

الحل

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية.
  1. انقر فوق ابدأ وأشر إلى أدوات إدارية انقر فوق إدارة الكمبيوتر ثم انقر فوق إدارة الأقراص.
  2. انقر فوق وحدة التخزين التي تحتوي على تثبيت Windows Server 2008 الموجود. عادةً ما يكون هذا هو محرك الأقراص C.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدة التخزين ثم انقر فوق وضع علامة نشط للقسم.
  4. انقر فوق نعم لتأكيد الإجراء.

    ملاحظة في هذا السيناريو، لا يمكن بدء التثبيت الموجود من Windows حتى يتم إكمال الخطوات المتبقية.
  5. قم بإغلاق "إدارة الكمبيوتر".
  6. إدراج تثبيت Windows Server 2008 DVD في محرك أقراص DVD ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  7. حدد الخيارات التالية ثم انقر فوق التالي:
    • لغة التثبيت
    • تنسيق الوقت والعملة
    • تخطيط لوحة المفاتيح
  8. انقر فوق إصلاح الكمبيوتر.
  9. في مربع الحوار "خيارات استرداد النظام" ، انقر فوق نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه ثم انقر فوق التالي.
  10. ضمن اختيار أداة استرداد ، انقر فوق موجه الأوامر.
  11. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    c:\bootmgr c:\windows\boot\PCAT\bootmgr نسخة
  12. اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    Attrib + h + s c:\bootmgr
  13. اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    /fixboot Bootrec
  14. اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    /rebuildbcd Bootrec
  15. اضغط Y عندما تتم مطالبتك بإضافة التثبيت إلى قائمة التمهيد.
  16. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  17. حاول النسخ الاحتياطي ASR حالة النظام بالكامل مرة أخرى. تأكد من أن النسخ الاحتياطي بنجاح.

معلومات أخرى

في حالة تثبيت نظام التشغيل على قسم غير موجود على نفس القسم EISA النشط المخفية القرص يجب عليك وضع علامة نشط للقسم الموجود على محرك الأقراص نفسه قسم EISA. إذا لم القسم الأخرى موجوداً على محرك الأقراص نفسه قسم EISA, يجب عليك إنشاء قسم ووضع علامة عليه على أنه نشط.

الخصائص

معرف المقالة: 968128 - تاريخ آخر مراجعة: 10/ربيع الثاني/1430 - مراجعة: 2.0
تنطبق على
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
  • Windows Essential Business Server 2008 Standard
كلمات أساسية: 
kbmt kberrmsg kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbtshoot kbsurveynew kbprb KB968128 KbMtar
ترجمة آلية
هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية
اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية968128

إرسال ملاحظات

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com