ID evento 12290 e 16387 registrati quando il backup dello stato del sistema non riesce in un computer basato su Windows Server 2008

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Sintomi

Quando si tenta di eseguire un backup ripristino automatico di sistema (ASR) dello stato del sistema su un computer basato su Windows Server 2008, il backup non riesce e messaggi di errore analoghi ai seguenti sono registrati nel registro dell'applicazione:

Nome di accesso: applicazione
Origine: VSS
ID evento: 12290
Livello: avviso
Avviso del servizio Copia Shadow di volume di descrizione:: ASR writer errore 0x80070001. hr = 0 x 00000000.

Nome di accesso: applicazione
Origine: SPP
ID evento: 16387
Livello: errore
Descrizione: Non riuscita a creazione della copia shadow causa di un errore segnalato dal writer di ripristino automatico di sistema. Ulteriori informazioni: funzione non corretta. (0x80070001).

Cause

Questo problema si verifica se la partizione EISA attiva il computer è una partizione nascosta. Il writer di ripristino automatico di sistema in Windows Server 2008 non supporta partizioni attive nascoste. Termine una nuovo sistema operativo installazione in un nuovo computer senza prima eseguire il programma non della configurazione guidata iniziale del produttore o senza utilizzare un'utilità disco per cancellare il disco, una partizione EISA nascosta può essere contrassegnata come attiva.

Questo problema non si verifica in un nuovo computer se il programma di configurazione del produttore del computer è stato eseguito prima di installare Windows. In questo scenario, dopo avere completato il programma di configurazione, la partizione nascosta è contrassegnata inattiva. È quindi possibile installare Windows e il backup viene completato correttamente.

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla procedura descritta di seguito.
  1. Fare clic su Start , scegliere Strumenti di amministrazione , fare clic su Gestione Computer , quindi Gestione disco .
  2. Fare clic sul volume che contiene l'installazione esistente di Windows Server 2008. solitamente l'unità C.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul volume e quindi fare clic su Contrassegna partizione come attiva .
  4. Fare clic su per confermare l'azione.

    Nota In questo scenario, l'installazione esistente di Windows Impossibile avviare completare i passaggi rimanenti.
  5. Chiudere Gestione Computer.
  6. Inserire il DVD di installazione di Windows Server 2008 nell'unità DVD e quindi riavviare il computer.
  7. Selezionare le opzioni seguenti e quindi fare clic su Avanti :
    • Lingua di installazione
    • Formato ora e valuta
    • Layout di tastiera
  8. Fare clic su Ripristina il computer .
  9. Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema , fare clic sul sistema operativo che si desidera ripristinare e scegliere Avanti .
  10. In Selezionare uno strumento di ripristino , fare clic su prompt dei comandi .
  11. Al prompt dei comandi digitare il comando seguente e premere INVIO:
    copia c:\windows\boot\PCAT\bootmgr c:\bootmgr
  12. Digitare il comando seguente e premere INVIO:
    Attrib + h + s c:\bootmgr
  13. Digitare il comando seguente e premere INVIO:
    /fixboot Bootrec
  14. Digitare il comando seguente e premere INVIO:
    /rebuildbcd Bootrec
  15. Premere s quando viene chiesto di aggiungere l'installazione all'elenco di avvio.
  16. Riavviare il computer.
  17. Provare di nuovo il backup completo del sistema dello stato del ripristino automatico di sistema. Verificare che il backup sia corretto.

Informazioni

Se il sistema operativo è installato in una partizione che non si trova sullo stesso disco come partizione attiva EISA nascosta, è necessario contrassegnare come attiva una partizione che si trova su stessa unità della partizione EISA. Se nessun altra partizione presente nel stessa unità della partizione EISA, è necessario creare una partizione e contrassegnarla come attiva.

Proprietà

Identificativo articolo: 968128 - Ultima modifica: lunedì 6 aprile 2009 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
  • Windows Essential Business Server 2008 Standard
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 968128
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