Windows Server 2008 기반 컴퓨터에서 시스템 상태 백업이 실패할 경우 이벤트 ID 12290 및 16387 로그온되어

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현상

Windows Server 2008 기반 컴퓨터에서 시스템 상태 ASR (시스템 자동 복구) 백업을 수행하려고 할 때 백업 실패하고 다음과 유사한 오류 메시지가 응용 프로그램 로그에 기록됩니다.

로그 이름: 응용 프로그램
원본: VSS
이벤트 ID: 12290
수준: 경고
설명: 볼륨 섀도 복사본 서비스 경고: ASR 기록기는 오류 0x80070001. hr = 0x00000000.

로그 이름: 응용 프로그램
원본: SPP
이벤트 ID: 16387
수준: 오류
설명: ASR 기록기에 의해 보고된 오류 때문에 섀도 복사본 만들기를 실패했습니다. 자세한 정보: 잘못된 함수. (0x80070001)입니다.

원인

이 문제는 컴퓨터의 활성 EISA 파티션이 숨겨진 파티션인 경우 발생합니다. Windows Server 2008에서 ASR 기록기 숨겨진된 활성 파티션을 지원하지 않습니다. 새 운영 체제를 설치하는 첫 번째 제조업체의 초기 부족 상자 환경 (OOBE) 프로그램을 완료 없이 또는 첫 번째 디스크 유틸리티가 디스크를 지우려면 사용하지 않고 새 컴퓨터에서 완료될 때 숨겨진된 EISA 파티션은 활성 상태로 표시되어 있습니다.

Windows 설치하기 전에 컴퓨터 제조업체에 OOBE 프로그램을 실행할 경우 새 컴퓨터에서 이 문제가 발생하지 않습니다. 이 시나리오에서는 OOBE 프로그램이 끝난 후 숨겨진된 파티션 비활성 표시되어 있습니다. 그런 다음 설치할 수 및 백업이 성공적으로 완료되었습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작관리 도구 를 차례로, 컴퓨터 관리 를 차례로 클릭한 다음 디스크 관리 를 누릅니다.
  2. 기존 Windows Server 2008 설치에 포함된 볼륨을 선택하십시오. 일반적으로 이 드라이브는 C 드라이브입니다.
  3. 볼륨을 마우스 오른쪽 단추로 파티션을 활성화로 클릭하십시오.
  4. 작업을 를 클릭하십시오.

    참고 이 경우 나머지 단계를 완료할 때까지 기존 Windows 설치를 시작할 수 없습니다.
  5. 컴퓨터 관리를 닫습니다.
  6. Windows Server 2008 설치 DVD를 DVD 드라이브에 넣은 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  7. 다음 옵션을 선택하고 을 누릅니다.
    • 설치 언어
    • 시간 및 통화 형식
    • 자판 배열
  8. 컴퓨터 복구 를 누릅니다.
  9. 시스템 복구 옵션 대화 상자에서 복구할 운영 체제를 클릭한 후 다음 을 클릭하십시오.
  10. 복구 도구 선택명령 프롬프트 를 누릅니다.
  11. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    복사 c:\windows\boot\PCAT\bootmgr c:\bootmgr
  12. 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    Attrib + h + s c:\bootmgr
  13. 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    Bootrec/fixboot
  14. 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    Bootrec/rebuildbcd
  15. 부팅 목록에 설치를 추가할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 Y 키를 누릅니다.
  16. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  17. 전체 시스템 상태 ASR 백업을 다시 시도하십시오. 백업을 성공적으로 확인하십시오.

추가 정보

숨겨진 활성 EISA 파티션이 같은 디스크에 위치한 파티션에 운영 체제가 설치되어 있으면 EISA 파티션 같은 드라이브에 있는 파티션을 활성화로 표시 합니다. EISA 파티션이 같은 드라이브의 다른 파티션에 있으면 파티션을 만들고 활성 상태로 표시해야 합니다.

속성

기술 자료: 968128 - 마지막 검토: 2009년 4월 6일 월요일 - 수정: 2.0
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  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
  • Windows Essential Business Server 2008 Standard
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