Fejl: Internet Explorer 8 er i en speciel tilstand uden tilføjelsesprogrammer, så du kan løse et kompatibilitetsproblem med Skype 3.8 IE Plugin.

Artikel-id: 968129 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Hvis du er en mindre virksomhed, kan du finde flere fejlfindings- og læringsressourcer på webstedet Support til Small Business.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Skype 3.8 til Windows er installeret på din computer. Når du starter Windows Internet Explorer 8, vises muligvis følgende fejlmeddelelse:
Internet Explorer 8 er i en speciel tilstand uden tilføjelsesprogrammer, så du kan løse et kompatibilitetsproblem med Skype 3.8 IE Plugin.
Denne manglende kompatibilitet medfører, at Internet Explorer 8 holder op med at svare eller går ned.

Skjul billedetUdvid billedet
Bemærk! Tilføjelsesprogrammet "Skype 3.8 IE Plug-in" til Internet Explorer er designet til at give Internet Explorer yderligere funktioner. Dette tilføjelsesprogram er muligvis ikke kompatibelt med en bestemt version af Internet Explorer 8.

Løsning

Brug en af følgende to muligheder til at løse den manglende kompatibilitet.

Valgmulighed 1: Opdatering til den nyeste version af Skype til Windows

Hvis du vil opdatere til den nyeste version af Skype til Windows, skal du installere den nyeste version af Skype.

Valgmulighed 2: Deaktiver Skype 3.8 IE Plugin

Video: Sådan deaktiveres et tilføjelsesprogram i Internet Explorer

Skjul billedetUdvid billedet
uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a VideoUrl=http://www.microsoft.com/da-dk/showcase/details.aspx?uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a
Skjul billedetUdvid billedet


Du kan deaktivere Skype 3.8 IE Plugin ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Luk alle Internet Explorer-vinduer.
  2. Åbn et nyt Internet Explorer-vindue.
  3. Når den fejlmeddelelse, der er nævnt i afsnittet Symptomer, vises, skal du klikke på Åbn altid Internet Explorer uden dette tilføjelsesprogram.

    Skjul billedetUdvid billedet
    Bemærk! Når du har klikket på Åbn altid Internet Explorer uden dette tilføjelsesprogram, indlæses Skype-tilføjelsesprogrammet ikke i Internet Explorer 8. Du kan stadig bruge Skype-programmet til at ringe til andre. Men du kan ikke klikke på telefonnumre på websider for at ringe til folk ved hjælp af Skype.
Skjul billedetUdvid billedet
Bemærk! Microsoft Automated Troubleshooting Services kan også bruges til at diagnosticere og løse dette problem. Du kan finde flere oplysninger om tjenesten Microsoft Automatiseret Fejlfinding under Løsning af problemer med Internet Explorer-tilføjelsesprogrammer, når Internet Explorer hænger eller fryser.

Referencer

Du kan finde flere oplysninger om browsertilføjelsesprogrammer på disse Microsoft-websteder:

Egenskaber

Artikel-id: 968129 - Seneste redigering: 11. januar 2013 - Redigering: 9.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
  • Windows Internet Explorer 8
Nøgleord: 
kbaddin kbhowto Kb3rdpartysoftware kbfaq kbExpertiseBeginner kbsurveynew kbprb kbVideoContent KB968129

Send feedback