Fejl: Internet Explorer 8 er i en speciel tilstand uden tilføjelsesprogrammer, så du kan løse et kompatibilitetsproblem med Skype 3.8 IE Plugin.

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 968129 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Skype 3.8 til Windows er installeret på din computer. Når du starter Windows Internet Explorer 8, vises muligvis følgende fejlmeddelelse:
Internet Explorer 8 er i en speciel tilstand uden tilføjelsesprogrammer, så du kan løse et kompatibilitetsproblem med Skype 3.8 IE Plugin.
Denne manglende kompatibilitet medfører, at Internet Explorer 8 holder op med at svare eller går ned.

Skjul billedetUdvid billedet
2683283
Bemærk! Tilføjelsesprogrammet "Skype 3.8 IE Plug-in" til Internet Explorer er designet til at give Internet Explorer yderligere funktioner. Dette tilføjelsesprogram er muligvis ikke kompatibelt med en bestemt version af Internet Explorer 8.

Løsning

Brug en af følgende to muligheder til at løse den manglende kompatibilitet.

Valgmulighed 1: Opdatering til den nyeste version af Skype til Windows

Hvis du vil opdatere til den nyeste version af Skype til Windows, skal du installere den nyeste version af Skype.

Valgmulighed 2: Deaktiver Skype 3.8 IE Plugin

Video: Sådan deaktiveres et tilføjelsesprogram i Internet Explorer (videoen er på engelsk)

Skjul billedetUdvid billedet
assets video1
uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a VideoUrl=http://www.microsoft.com/da-dk/showcase/details.aspx?uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a
Skjul billedetUdvid billedet
assets video2


Du kan deaktivere Skype 3.8 IE Plugin ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Luk alle Internet Explorer-vinduer.
  2. Åbn et nyt Internet Explorer-vindue.
  3. Når den fejlmeddelelse, der er nævnt i afsnittet Symptomer, vises, skal du klikke på Åbn altid Internet Explorer uden dette tilføjelsesprogram.

    Skjul billedetUdvid billedet
    2683283
    Bemærk! Når du har klikket på Åbn altid Internet Explorer uden dette tilføjelsesprogram, indlæses Skype-tilføjelsesprogrammet ikke i Internet Explorer 8. Du kan stadig bruge Skype-programmet til at ringe til andre. Men du kan ikke klikke på telefonnumre på websider for at ringe til folk ved hjælp af Skype.
Skjul billedetUdvid billedet
2683283
Bemærk! Microsoft Automated Troubleshooting Services kan også bruges til at diagnosticere og løse dette problem. Du kan finde flere oplysninger om tjenesten Microsoft Automatiseret Fejlfinding under Løsning af problemer med Internet Explorer-tilføjelsesprogrammer, når Internet Explorer hænger eller fryser.

Referencer

Du kan finde flere oplysninger om browsertilføjelsesprogrammer på disse Microsoft-websteder:

Egenskaber

Artikel-id: 968129 - Seneste redigering: 3. oktober 2013 - Redigering: 11.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Nøgleord: 
kbaddin kbhowto kb3rdpartysoftware kbFAQ kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbvideocontent KB968129

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com