Virhesanoma "Internet Explorer 8 on erityisessä ei lisäosia -tilassa, jotta yhteensopivuusongelma Skype 3.8 IE Plugin -lisäosan kanssa voidaan korjata"

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 968129 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Skype 3.8 for Windows on asennettuna tietokoneeseen. Kun käynnistät Windows Internet Explorer 8:n, näyttöön tulee seuraavankaltainen virhesanoma:
Internet Explorer 8 on erityisessä ei lisäosia -tilassa, jotta yhteensopivuusongelma Skype 3.8 IE Plugin -lisäosan kanssa voidaan korjata.
Tämä yhteensopimattomuus saa Internet Explorer 8:n lopettamaan vastaamisen tai kaatumaan.

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
2683283
Huomautus Internet Explorerin Skype 3.8 IE Plugin -lisäosa on suunniteltu lisäämään toimintoja Internet Exploreriin. Tämä lisäosa ei kuitenkaan ole välttämättä yhteensopiva jonkin tietyn Internet Explorer 8 -version kanssa.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän yhteensopimattomuuden toisella seuraavista vaihtoehdoista.

Vaihtoehto 1: Skype for Windowsin uusimpaan versioon päivittäminen

Voit päivittää uusimpaan Skype for Windows -versioon asentamalla uusimman Skype-version

Vaihtoehto 2: Poista Skype 3.8 IE Plugin -lisäosa käytöstä

Video: Lisäosan poistaminen käytöstä Internet Explorerissa (video on englanninkielinen)

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets video1
uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a VideoUrl=http://www.microsoft.com/fi-fi/showcase/details.aspx?uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets video2


Voit poistaa Skype 3.8 IE Plugin -lisäosan käytöstä seuraavasti:
  1. Sulje kaikki Internet Explorer -ikkunat.
  2. Avaa uusi Internet Explorer -ikkuna.
  3. Kun näyttöön tulee ongelman oireista kertovassa osassa mainittu sanoma, valitse Käynnistä Internet Explorer aina ilman tätä lisäosaa.

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2683283
    Huomautus Kun olet valinnut Käynnistä Internet Explorer aina ilman tätä lisäosaa, Internet Explorer 8 ei lataa Skype-lisäosaa. Pystyt silti soittamaan muille Skype-ohjelman avulla. Et kuitenkaan pysty soittamaan puheluita Skypen avulla napsauttamalla WWW-sivuilla olevia puhelinnumeroita.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
2683283
Huomautus Tämä ongelma voidaan diagnosoida ja ratkaista myös Microsoftin automatisoitujen vianmäärityspalvelujen avulla. Lisätietoja Microsoftin automatisoiduista vianmäärityspalveluista on artikkelissa Korjaa Internet Explorer -lisäosien ongelmat, joissa Internet Explorer jumittuu tai kaatuu.

Suositukset

Lisätietoja selaimen lisäosista on seuraavissa Microsoft-verkkosivustoissa:

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 968129 - Viimeisin tarkistus: 30. heinäkuuta 2013 - Versio: 9.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Hakusanat: 
kbaddin kbhowto kb3rdpartysoftware kbFAQ kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbvideocontent KB968129

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com