Galat "Internet Explorer 8 berada dalam modus khusus tidak ada add-on sehingga dapat memperbaiki masalah kompatibilitas dengan Plugin IE Skype 3.8"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 968129 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Anda menginstal Skype 3.8 untuk Windows di komputer. Saat memulai Windows Internet Explorer 8, Anda mungkin menerima pesan galat berikut ini:
Galat Internet Explorer 8 berada dalam modus khusus tidak ada add-on sehingga dapat memperbaiki masalah kompatibilitas dengan Plugin IE Skype 3.8.
Inkompatibilitas ini menyebabkan Internet Explorer 8 berhenti merespon atau lumpuh.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2683283
Catatan  Add-on Internet Explorer "Plug-in IE Skype 3.8" didesain untuk memberikan kemampuan tambahan ke Internet Explorer. Namun, add-in ini mungkin tidak kompatibel dengan beberapa versi Internet Explorer 8.

Pemecahan masalah

Untuk menyelesaikan inkompatibilitas ini, coba salah satu opsi berikut.

Opsi 1: Mutakhirkan ke versi terbaru Skype untuk Windows

Untuk pemutakhiran ke versi terbau Skype untuk Windows, instal versi terbaru Skype

Opsi 2: Nonaktifkan Plugin Video IE Skype 3.8

: Cara menonaktifkan add-on di Internet Explorer

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets video1
uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a VideoUrl=http://aka.ms/wgnkvx
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets video2


Untuk menonaktifkan Plugin IE Skype 3.8, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Tutup semua jendela Internet Explorer.
  2. Buka jendela Internet Explorer baru.
  3. Apabila Anda menerima pesan yang disebutkan di bagian "Gejala", klik Selalu buka Internet Explorer tanpa add-on ini.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2683283
    Catatan Setelah Anda klik Selalu buka Internet Explorer tanpa add-on ini, Internet Explorer 8 tidak memuat add-in Skype. Anda tetap dapat menggunakan program Skype untuk memanggil. Namun, Anda tidak dapat mengklik nomor telepon di halaman web untuk menelepon menggunakan Skype.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2683283
Catatan Layanan Pemecahan Masalah Otomatis Microsoft juga dapat digunakan untuk mendiagnosa dan menyelesaikan masalah ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang Layanan Pemecahan Masalah Otomatis Microsoft, lihat Perbaikan masalah add-on Internet Explorer ketika IE hang atau membeku.

Referensi

 Untuk informasi lebih lanjut tentang add-on penjelajah, buka situs web Microsoft berikut ini:

Properti

ID Artikel: 968129 - Kajian Terakhir: 19 September 2013 - Revisi: 10.0
Berlaku bagi:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kata kunci: 
kbaddin kbhowto kb3rdpartysoftware kbfaq kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbvideocontent KB968129

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com