"Skype 3.8 IE プラグインとの互換性の問題を解決できるように、Internet Explorer 8 は特別なアドオンなしモードで実行されます" エラーが表示される

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文書番号: 968129 - 対象製品
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現象

Skype 3.8 for Windows がコンピューターにインストールされています。Windows Internet Explorer 8 を起動したときに、次のエラー メッセージが表示されます。
Skype 3.8 IE プラグインとの互換性の問題を解決できるように、Internet Explorer 8 は特別なアドオンなしモードで実行されます。
この非互換性が原因で、Internet Explorer 8 が応答を停止またはクラッシュします。

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注: "Skype 3.8 IE プラグイン" Internet Explorer アドオンは Internet Explorer に追加の機能を提供するように設計されています。ただし、このアドインは Internet Explorer 8 の特定のバージョンと互換性がない可能性があります。

解決方法

この非互換性を解消するには、以下のいずれかを実行します。

方法 1: Skype for Windows を最新版に更新する

Skype for Windows を最新版に更新するには、最新版の Skype をインストールします。

方法 2: Skype 3.8 IE プラグインを無効にする

ビデオ: Internet Explorer でアドオンを無効にする方法 (ビデオは英語版です)

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Skype 3.8 IE プラグインを無効にするには、次の手順に従います。
  1. Internet Explorer ウィンドウをすべて閉じます。
  2. 新しい Internet Explorer ウィンドウを開きます。
  3. 「現象」に記載されているメッセージが表示されたら、[常にこのアドオンなしに Internet Explorer を開く] をクリックします。

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    注: [常にこのアドオンなしに Internet Explorer を開く] をクリックすると、Internet Explorer 8 で Skype アドインが読み込まれなくなります。引き続き Skype プログラムを使用して通話することができますが、Web ページ上の電話番号をクリックして Skype で通話を開始することはできません。
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注: マイクロソフト自動トラブルシューティング サービスを使用して問題を診断および解決することもできます。マイクロソフト自動トラブルシューティング サービスの詳細については、「Internet Explorer がフリーズまたはクラッシュするときの Internet Explorer アドオンの問題を解決する」を参照してください。

関連情報

ブラウザーのアドオンの詳細については、以下のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

プロパティ

文書番号: 968129 - 最終更新日: 2013年8月21日 - リビジョン: 18.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
キーワード:?
kbaddin kbhowto kb3rdpartysoftware kbFAQ kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbvideocontent KB968129
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