Na komputerze jest zainstalowany program Skype 3.8 dla systemu Windows. Podczas uruchamiania programu Windows Internet Explorer 8 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Program Internet Explorer 8 działa w specjalnym trybie bez dodatków, co pozwoli usunąć problem ze zgodnością dodatku plug-in Skype 3.8 IE.
Na skutek tej niezgodności program Internet Explorer 8 przestaje odpowiadać lub ulega awarii.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
UwagaWtyczka Skype 3.8 IE dodaje nowe funkcje do programu Internet Explorer. Jednak może on być niezgodny z określoną wersją programu Internet Explorer 8.
Aby usunąć tę niezgodność, należy skorzystać z jednej z poniższych opcji.
Opcja 1. Zaktualizowanie programu Skype dla systemu Windows do najnowszej wersji
Aby zaktualizować program Skype dla systemu Windows do najnowszej wersji, należy
zainstalować najnowszą wersję tego programu
(http://www.skype.com/intl/pl/get-skype/on-your-computer/windows/)
.
Opcja 2. Wyłączenie dodatku plug-in Skype 3.8 dla programu IE
Klip wideo: jak wyłączyć dodatek w programie Internet Explorer
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
uuid=
0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a VideoUrl=
http://www.microsoft.com/pl-pl/showcase/details.aspx?uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a
(http://www.microsoft.com/pl-pl/showcase/details.aspx?uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a)
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Aby wyłączyć dodatek plug-in Skype 3.8 dla programu IE, wykonaj następujące czynności:
- Zamknij wszystkie okna programu Internet Explorer.
- Otwórz nowe okno programu Internet Explorer.
- Kiedy zostanie wyświetlony komunikat przedstawiony w sekcji „Symptomy”, kliknij pozycję Zawsze otwieraj program Internet Explorer bez tego dodatku.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Uwaga Po kliknięciu pozycji Zawsze otwieraj program Internet Explorer bez tego dodatku program Internet Explorer 8 nie będzie ładował dodatku programu Skype. Nawiązywanie połączeń za pomocą programu Skype będzie nadal możliwe. Nie będzie można jednak nawiązywać połączeń przy użyciu programu Skype przez klikanie numerów telefonów na stronach sieci Web.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Uwaga Ten problem można również zdiagnozować lub rozwiązać przy użyciu usług automatycznego rozwiązywania problemów firmy Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących usług automatycznego rozwiązywania problemów firmy Microsoft, zobacz
Rozwiązywanie problemów z dodatkami programu Internet Explorer powodującymi jego zawieszanie się i awarie
(http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes/pl)
.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących dodatków dla przeglądarki, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft w sieci Web:
Numer ID artykułu: 968129 - Ostatnia weryfikacja: 11 stycznia 2013 - Weryfikacja: 17.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Enterprise N
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Home Premium N
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Professional N
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Starter N
- Windows 7 Ultimate
- Windows 7 Ultimate N
- Windows Internet Explorer 8
| kbaddin kbhowto Kb3rdpartysoftware kbfaq kbExpertiseBeginner kbsurveynew kbprb kbVideoContent KB968129 |