Eroare „Internet Explorer 8 is in a special no-add-ons mode so that you can fix a compatibility problem with Skype 3.8 IE Plugin”

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 968129 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

Simptome

Ave?i instalat Skype 3.8 pentru Windows pe computer. Când porni?i Windows Internet Explorer 8, primi?i următorul mesaj de eroare:
Internet Explorer 8 is in a special no-add-ons mode so that you can fix a compatibility problem with Skype 3.8 IE Plugin. (Internet Explorer 8 se află într-un mod special fără programe de completare, astfel încât să remedia?i o problemă de compatibilitate cu insertul IE Skype 3.8)
Această incompatibilitate provoacă oprirea sau blocarea programului Internet Explorer 8.

Reduceți imagineaMăriți imaginea
2683283
Notă Programul de completare „Skype 3.8 IE Plug-in” pentru Internet Explorer este proiectat să ofere capacită?i suplimentare în Internet Explorer. Însă, este posibil ca acest program de completare să nu fie compatibil cu o anumită versiune de Internet Explorer 8.

Rezoluție

Pentru a soluționa această incompatibilitate, încercați una dintre opțiunile următoare.

Opțiunea 1: Efectuați actualizarea la cea mai recentă versiune de Skype pentru Windows

Pentru a efectua actualizarea la cea mai recentă versiune de Skype pentru Windows, instalați cea mai recentă versiune de Skype

Opțiunea 2: Dezactivați insertul IE Skype 3.8

Video: Cum se dezactivează un program de completare în Internet Explorer (materialul video este în limba engleză)

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets video1
uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a VideoUrl=http://aka.ms/wgnkvx
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets video2


Pentru a dezactiva insertul IE Skype 3.8, urmați acești pași:
  1. Închide?i toate ferestrele Internet Explorer.
  2. Deschide?i o nouムfereastră Internet Explorer.
  3. Când primi?i mesajul care apare în sec?iunea „Simptome”, face?i clic pe Always open Internet Explorer without this add-on (Se deschide întotdeauna Internet Explorer fără acest program de completare).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    2683283
    Notă După ce faceți clic pe Se deschide întotdeauna Internet Explorer fără acest program de completare, Internet Explorer 8 nu încarcă programul de completare Skype. Veți putea utiliza în continuare programul Skype pentru a efectua apeluri. Însă, nu va mai fi posibil să face?i clic pe numere de telefon în pagini Web pentru a efectua apeluri cu Skype.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
2683283
Notă Se poate utiliza ?i Microsoft Automated Troubleshooting Services pentru a diagnostica ?i rezolva această problemă. Pentru informații suplimentare despre Microsoft Automated Troubleshooting Services, consultați Remedierea problemelor cu programele de completare Internet Explorer atunci când IE se suspendă sau îngheață.

Referințe

Pentru informații suplimentare despre programele de completare pentru browser, vizitați următoarele site-uri Web Microsoft:

Proprietă?i

ID articol: 968129 - Ultima examinare: 30 iulie 2013 - Revizie: 16.0
Se aplică la:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Cuvinte cheie: 
kbaddin kbhowto kb3rdpartysoftware kbFAQ kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbvideocontent KB968129

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com