Chyba „Program Internet Explorer 8 je v špeciálnom režime bez doplnkov, ktorý umožňuje vyriešiť problém s kompatibilitou doplnku Skype 3.8 IE Plugin“

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 968129 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Príznaky

V počítači je nainštalovaný program Skype 3.8 pre systém Windows. Pri spustení programu Windows Internet Explorer 8 sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Program Internet Explorer 8 je v špeciálnom režime bez doplnkov, ktorý umožňuje vyriešiť problém s kompatibilitou doplnku Skype 3.8 IE Plugin.
Táto nekompatibilita spôsobuje, že program Internet Explorer 8 prestáva reagovať alebo zlyháva.

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
2683283
Poznámka: Doplnok Skype 3.8 IE Plugin pre program Internet Explorer je navrhnutý tak, aby rozširoval funkcie programu Internet Explorer. Tento doplnok však nemusí byť kompatibilný s určitou konkrétnou verziou programu Internet Explorer 8.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť túto nekompatibilitu, skúste použiť jednu z nasledujúcich možností.

Možnosť 1: Aktualizácia na najnovšiu verziu programu Skype pre systém Windows

Ak chcete aktualizovať na najnovšiu verziu programu Skype pre systém Windows, nainštalujte najnovšiu verziu programu Skype

Možnosť 2: Zakázanie doplnku Skype 3.8 IE Plugin

Video: Zakázanie doplnku v programe Internet Explorer (video je v angličtine)

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets video1
uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a VideoUrl=http://aka.ms/wgnkvx
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets video2


Ak chcete zakázať doplnok Skype 3.8 IE Plugin, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Zatvorte všetky okná programu Internet Explorer.
  2. Otvorte nové okno programu Internet Explorer.
  3. Ak sa zobrazí hlásenie uvedené v časti Príznaky, kliknite na položku Otvoriť program Internet Explorer vždy bez tohto doplnku.

    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    2683283
    Poznámka: Ak kliknete na položku Otvoriť program Internet Explorer vždy bez tohto doplnku, program Internet Explorer 8 nenačíta doplnok Skype. Program Skype bude naďalej možné používať na telefonovanie. Nebude však možné telefonovať pomocou programu Skype kliknutím na telefónne čísla na webových stránkach.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
2683283
Poznámka: Na diagnostikovanie a vyriešenie tohto problému možno použiť aj služby automatizovaného riešenia problémov spoločnosti Microsoft. Ďalšie informácie o službách automatizovaného riešenia problémov spoločnosti Microsoft získate na stránke Riešenie problémov s doplnkami IE, keď Internet Explorer zlyháva.

Odkazy

Ďalšie informácie o doplnkoch prehľadávača získate na nasledujúcich webových lokalitách spoločnosti Microsoft:

Vlastnosti

ID článku: 968129 - Posledná kontrola: 21. augusta 2013 - Revízia: 16.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kľúčové slová: 
kbaddin kbhowto kb3rdpartysoftware kbfaq kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbvideocontent KB968129

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com