Felmeddelande: "Internet Explorer 8 är i läget "Inga tillägg" så att du kan åtgärda ett kompatibilitetsproblem med Skype 3.8 IE-pluginprogrammet"

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 968129 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

Skype 3.8 för Windows är installerat på datorn. När du startar Windows Internet Explorer 8 visas följande felmeddelande:
Internet Explorer 8 är i läget Inga tillägg så att du kan åtgärda ett kompatibilitetsproblem med Skype 3.8 IE-pluginprogrammet.
Inkompatibiliteten gör att Internet Explorer 8 slutar att svara eller kraschar.

Dölj bildenVisa bilden
2683283
Obs!  Internettillägget "Skype 3.8 IE-pluginprogram" är avsett att tillföra Internet Explorer ytterligare funktioner. Tillägget kanske dock är inkompatibelt med en viss version av Internet Explorer 8.

Lösning

Du kan lösa kompatibilitetsproblemet genom att använda något av följande alternativ.

Alternativ 1: Uppdatera den senaste versionen av Skype för Windows

Om du vill uppdatera den senaste versionen av Skype för Windows installerar du den senaste versionen av Skype

Alternativ 2: Inaktivera Skype 3.8 IE-pluginprogrammet

Video: Inaktivera tillägg i Internet Explorer (videon är på engelska)

Dölj bildenVisa bilden
assets video1
uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a VideoUrl=http://www.microsoft.com/sv-se/showcase/details.aspx?uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a
Dölj bildenVisa bilden
assets video2


Så här inaktiverar du Skype 3.8 IE-pluginprogrammet:
  1. Stäng alla fönster i Internet Explorer.
  2. Öppna ett nytt Internet Explorer-fönster.
  3. När du får meddelandet som nämns i avsnittet "Symptom" klickar du på Starta alltid Internet Explorer utan det här tillägget.

    Dölj bildenVisa bilden
    2683283
    Obs! När du har klickat på Starta alltid Internet Explorer utan det här tillägget läser inte Internet Explorer 8 in Skype-tillägget. Du kan fortfarande använda Skype-programmet för att ringa. Du kan däremot inte klicka på telefonnummer på webbsidor för att ringa med Skype
Dölj bildenVisa bilden
2683283
Obs! Microsofts tjänster för automatisk felsökning kan också användas för att diagnostisera och lösa problemet. Mer information om Microsofts tjänster för automatisk felsökning hittar du i den här artikeln Åtgärda problem med Internet Explorer-tillägg när Internet Explorer hänger sig.

Referenser

 Mer information om webbläsartillägg hittar du på dessa Microsoft-webbplatser:

Egenskaper

Artikel-id: 968129 - Senaste granskning: den 3 oktober 2013 - Revision: 11.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Nyckelord: 
kbaddin kbhowto kb3rdpartysoftware kbFAQ kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbvideocontent KB968129

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com