ข้อผิดพลาด "Internet Explorer 8 อยู่ในโหมดพิเศษที่ไม่มีโปรแกรมเสริม เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้กับปลั๊กอิน Skype 3.8 IE"

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 968129 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

คุณได้ติดตั้ง Skype 3.8 สำหรับ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเริ่มต้น Windows Internet Explorer 8 คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Internet Explorer 8 อยู่ในโหมดพิเศษแบบไม่มี Add-ons เพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้กับปลั๊กอิน Skype 3.8 IE
ความเข้ากันไม่ได้นี้ทำให้ Internet Explorer 8 หยุดการตอบสนองหรือหยุดทำงาน

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
2683283
หมายเหตุ Add-on ของ Internet Explorer สำหรับ "ปลั๊กอิน Skype 3.8 IE" ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสามารถให้กับ Internet Explorer อย่างไรก็ดี Add-on อาจเข้ากันไม่ได้กับ Internet Explorer 8 บางรุ่น

การแก้ไข

ในการแก้ไขปัญหาความเข้ากันไม่ได้นี้ ให้ใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้

ตัวเลือกที่ 1: การปรับปรุง Skype รุ่นล่าสุดสำหรับ Windows

เมื่อต้องการปรับปรุง Skype รุ่นล่าสุดสำหรับ Windows ให้ติดตั้ง Skype รุ่นล่าสุด

ตัวเลือกที่ 2: ปิดใช้งานวิดีโอปลั๊กอิน Skype 3.8 IE

: วิธีการปิดใช้งาน Add-on ใน Internet Explorer (วิดีโอเป็นภาษาอังกฤษ)

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets video1
uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a VideoUrl=http://aka.ms/wgnkvx
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets video2


เมื่อต้องการปิดใช้งานปลั๊กอิน Skype 3.8 IE ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ปิดหน้าต่าง Internet Explorer ทั้งหมด
  2. เปิดหน้าต่าง Internet Explorer ใหม่
  3. เมื่อคุณได้รับข้อความที่ระบุในหัวข้อ "อาการ" คลิก เปิด Internet Explorer โดยไม่ต้องใช้ Add-on นี้เสมอ

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2683283
    หมายเหตุ หลังจากคลิก เปิด Internet Explorer โดยไม่ต้องใช้ Add-on นี้เสมอ Internet Explorer 8 จะไม่โหลด add-in Skype แต่คุณยังสามารถโทรหาผู้อื่นผ่านโปรแกรม Skype ได้ อย่างไรก็ดี คุณไม่สามารถโทรหาผู้อื่นโดยคลิกหมายเลขโทรศัพท์บนหน้าเว็บผ่าน Skype ได้
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
2683283
หมายเหตุ ใช้บริการแก้ไขปัญหาอัตโนมัติของ Microsoft เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหานี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการแก้ไขปัญหาอัตโนมัติของ Microsoft โปรดดู แก้ปัญหาเกี่ยวกับ add-on ของ Internet Explorer เมื่อ IE ค้างหรือหยุดทำงาน

ข้อมูลอ้างอิง

 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Add-on ของเบราว์เซอร์ โปรดดู เว็บไซต์ของ Microsoft นี้:

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 968129 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 21 สิงหาคม 2556 - Revision: 10.0
ใช้กับ
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Keywords: 
kbaddin kbhowto kb3rdpartysoftware kbfaq kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbsmbportal kbvideocontent KB968129

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com