Zoo Tycoon 2 ne démarre pas ou vous recevez un message d'erreur : « Une autre instance de startup.exe fonctionne déjà »

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Symptômes

Lorsque vous tentez de lancer Microsoft Zoo Tycoon 2, vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants :

Problème 1

Vous recevez le message d'erreur suivant :
Une autre instance de startup.exe fonctionne déjà.
Problème 2

Lorsque vous tentez de démarrer Zoo Tycoon 2 en double-cliquant sur l'icône de raccourci du programme, l'écran de démarrage de Zoo Tycoon 2 n'apparaît pas et le programme ne démarre pas.

Résolution

Pour résoudre ce problème, utilisez la méthode suivante en fonction de votre situation.

Méthode 1 : arrêt de l'instance de Startup.exe qui est en cours d'exécution

Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Démarrez le Gestionnaire des tâches Windows.
    • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer
      Réduire cette imageAgrandir cette image
      Bouton Démarrer
      , tapez taskmgr dans la zone Rechercher et appuyez sur Entrée.
    • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez taskmgr dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  2. Sous l'onglet Processus, cliquez sur startup.exe dans la colonne Nom de l'image, puis cliquez sur Arrêter le processus. Cliquez à nouveau sur Arrêter le processus si vous êtes invité à mettre fin au processus.
  3. Cliquez sur Fermer pour fermer le Gestionnaire des tâches.
  4. Essayez à nouveau de démarrer Zoo Tycoon 2.
Si vous continuez à rencontrer le problème 1 de la section « Symptômes », utilisez la méthode 2 pour modifier l'icône de raccourci du programme.

Méthode 2 : changement de l'icône de raccourci de Zoo Tycoon 2

Pour ce faire, procédez comme suit.

Windows Vista
Remarque Si vous disposez d'une icône de raccourci pour Zoo Tycoon 2 sur votre bureau, passez à l'étape 5. Si ce n'est pas le cas, démarrez à l'étape 1.
  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    bouton Démarrer
    , puis cliquez sur Ouvrir.
  2. Cliquez sur l'icône représentant un livre dans la case Ouvrir, tapez le chemin d'accès suivant, puis appuyez sur ENTRÉE :
    lecteur:\Program Files\Microsoft Games
    Remarquelecteur correspond au lecteur sur lequel Zoo Tycoon 2 est installé. Par exemple, si Zoo Tycoon 2 est installé sur le lecteur C, tapez C:\Program Files\Microsoft Games.
  3. Dans la colonne Dossiers, cliquez sur le dossier correspondant à la version de Zoo Tycoon que vous souhaitez démarrer.
  4. Dans la colonne Nom, cliquez avec le bouton droit sur Startup.exe, puis cliquez sur Créer un raccourci. Cliquez sur Oui lorsque vous recevez le message suivant :
    Windows ne peut pas créer un raccourci ici. Voulez-vous que le raccourci soit placé sur le Bureau ?
  5. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci de Zoo Tycoon sur votre Bureau, puis cliquez sur Propriétés.
  6. Dans la zone Cible, remplacez le nom de fichier « startup.exe » par zt.exe. Ne supprimez pas les guillemets dans le chemin d'accès. Le chemin d'accès révisé dans la zone Cible doit ressembler au suivant :
    "C:\Program Files\Microsoft Games\Zoo Tycoon 2\zt.exe"
  7. Cliquez sur OK.
  8. Essayez de démarrer Zoo Tycoon 2 à l'aide de la nouvelle icône de raccourci Zoo Tycoon 2 sur votre Bureau.
Windows XP
  1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci de Zoo Tycoon 2 sur votre Bureau, puis cliquez sur Propriétés.
  2. Cliquez sur l'onglet Raccourci.
  3. Dans la zone Cible, remplacez le nom de fichier « startup.exe » par zt.exe. Ne supprimez pas les guillemets dans le chemin d'accès. Le chemin d'accès révisé dans la zone Cible doit ressembler au suivant :
    "C:\Program Files\Microsoft Games\Zoo Tycoon 2\zt.exe"
  4. Cliquez sur OK.
  5. Essayez de démarrer Zoo Tycoon 2 à l'aide de l'icône de raccourci Zoo Tycoon 2 sur votre Bureau.

Plus d'informations

Dans certains cas, le jeu ne démarre pas si votre ordinateur ne répond pas aux exigences de la carte graphique. Pour plus d'informations sur la configuration minimale requise, cliquez sur le numéro d'article suivant pour afficher l'article de la Base de connaissances Microsoft :
889368 La configuration minimale requise pour Zoo Tycoon 2
Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation.

Propriétés

Numéro d'article: 968309 - Dernière mise à jour: mercredi 4 avril 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Extinct Animals
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
Mots-clés : 
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