W3wp.exe el proceso se bloquea cuando se utiliza la versión italiana del corrector ortográfico en un mensaje en Outlook Web Access en Exchange 2007

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Síntomas

Utiliza Outlook Web Access en un entorno de Microsoft Exchange Server 2007. Cuando se utiliza la versión italiana del corrector ortográfico para revisar un mensaje, puede recibir el mensaje de error siguiente:
Outlook Web Access ha encontrado un error inesperado y no pudo atender la solicitud.
Además, el informe de errores completo se muestra como sigue:
<br>< DIV id = debugInfo > < BR >
<b>Solicitar</b> <br>
Url: <SPAN id=requestUrl> https://xxxx:443/owa/ev.owa?oeh=1 &amp; ns = corrector ortográfico y ev = CorrectorOrtográfico</span> <br>
Dirección de host del usuario: <SPAN id=userHostAddress>, dirección IP ></span> <br>
Usuario: <SPAN id=userName> xxxx</span> <br>
Dirección EX: <SPAN id=exAddress> / o = ORG/ou = primer grupo administrativo/cn = Destinatarios/cn = xxxx</span> <br>
Direcciones SMTP: <SPAN id=smtpAddress> xxxx@domain.com</span> <br>
Versión OWA: <SPAN id=owaVersion> 8.1.240.5</span> <br>
Servidor de buzón: <SPAN id=mailboxServer> xxxx.domain.com</SPAN> <BR><BR>

<b>Excepción</b> <br>
El tipo de excepciones: <SPAN id=exceptionType> System.AccessViolationException</span> <br>
Mensaje de excepción de : < SPAN id = exceptionMessage > se ha intentado leer o escribir en la memoria protegida. Esto suele ser una indicación de que otra memoria está dañada.</span><BR><BR><B>Pila de llamadas</B> <BR>
< DIV id = exceptionCallStack >
<DIV noWrap> Microsoft.Exchange.Clients.owa.Core.SpellChecker.Worker.OSC_SpellCheck (SafeSpellcheckerHandle identificador, texto del valor de tipo String, configuración regional de Int32, Boolean nativeNlgLanguage, preReform Boolean, ignoreAllCaps Boolean, ignoreMixedDigits Boolean, CallbackDelegateInternal de devolución de llamada)</div>
<DIV noWrap> Microsoft.Exchange.Clients.owa.Core.SpellChecker.Worker.SpellCheck (SpellCheckerQuery consulta)</div>
< DIV noWrap>Microsoft.Exchange.Clients.owa.Core.SpellChecker.SpellCheck (consulta SpellCheckerQuery)
</DIV> Microsoft.Exchange.Clients.owa.Premium.SpellCheckerEventHandler.SpellCheck()</DIV></DIV>

Cuando se produce este error, el proceso w3wp.exe se bloquea en el servidor CAS con un error de infracción de acceso y se registran los sucesos siguientes:

Tipo de suceso: error
Origen del suceso: común de Microsoft Exchange
Categoría del suceso: general
Evento identificador: 4999
Descripción: informe de Watson va a enviar a dw20.exe de id. de proceso: <id>, con parámetros: E12IIS, de derecha a izquierda-c-AMD64, 08.01.0240.006, OWA, desconocido, M.E.C.O.C.S.Worker.OSC_SpellCheck, System.AccessViolationException, 1c0d, desconocido. True ErrorReportingEnabled:

Tipo de suceso: error
Origen del suceso: el servidor de Microsoft Exchange
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 5000
Descripción: EventType e12iis, c-rtl-amd64 de P1, P2 08.01.0240.006, owa de P3, P4 desconocido, m.e.c.o.c.s.worker.osc_spellcheck P5, P6 system.accessviolationexception, 1c0d P7, P8 desconocido, P9 NIL, P10 NIL

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de revisiones 8 de actualización para Exchange 2007 Service Pack 1. Para obtener más información acerca de la actualización de paquete acumulativo de revisiones 8 para Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte el siguiente tema de Ayuda de Exchange:Para obtener más información acerca de cómo instalar el service pack más reciente de Exchange o acumulativo de actualizaciones, consulte el siguiente tema de Ayuda de Exchange:

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Existe es un artículo similar que resuelve este problema. Para obtener más información acerca de este artículo, haga clic en el número de artículo siguiente:

977008Mensaje de error "Outlook Web Access ha encontrado un error inesperado y no puede atender la petición" cuando se utiliza la versión italiana de la ortografía comprobar en Exchange Server 2007 Outlook Web Access

Propiedades

Id. de artículo: 968352 - Última revisión: viernes, 27 de agosto de 2010 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Palabras clave: 
kbqfe kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbhotfixrollup kbmt KB968352 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 968352

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