W3wp.exe 进程崩溃,当您使用的拼写检查器意大利版本上时 Outlook Web Access 中的邮件在 Exchange 2007

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症状

您在 Microsoft Exchange Server 2007 的环境中使用的 Outlook Web Access。 当您使用的拼写检查器意大利版本查看一条消息时,您可能会收到以下错误消息:
outlook Web Access 时遇到意外的错误,无法处理您的请求。
此外,整个错误报告将显示,如下所示:
<br>< DIV id = debugInfo > < BR >
<b>请求</b><br>
Url: <SPAN id=requestUrl> https://xxxx:443/owa/ev.owa?oeh=1&ns=SpellChecker&ev=SpellCheck</span> <br>
用户主机地址: <SPAN id=userHostAddress>,IP 地址 ></span> <br>
用户: <SPAN id=userName> xxxx</span> <br>
EX 地址: <SPAN id=exAddress> / o = ORG/ou = 第一个管理组/cn = 收件人/cn = xxxx</span> <br>
SMTP 地址: <SPAN id=smtpAddress> xxxx@domain.com</span> <br>
OWA 版本: <SPAN id=owaVersion> 8.1.240.5</span> <br>
邮箱服务器: <SPAN id=mailboxServer> xxxx.domain.com</SPAN> <BR><BR>

<b>异常</b><br>
异常类型: <SPAN id=exceptionType> System.AccessViolationException</span> <br>
异常消息: < SPAN id = exceptionMessage > 尝试读取或写入受保护的内存。这通常是指示其他内存已损坏</span><BR><BR><B>调用堆栈</B> <BR>
<DIV id = exceptionCallStack >
<DIV noWrap> Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.SpellChecker.Worker.OSC_SpellCheck (SafeSpellcheckerHandle 句柄、 字符串文本、 Int32 区域设置、 布尔 nativeNlgLanguage、 布尔 preReform、 布尔 ignoreAllCaps、 布尔 ignoreMixedDigits、 CallbackDelegateInternal 回调)</div>
<DIV noWrap> Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.SpellChecker.Worker.SpellCheck (SpellCheckerQuery 查询)</div>
<DIV noWrap>Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.SpellChecker.SpellCheck (SpellCheckerQuery 查询)
</DIV> Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Premium.SpellCheckerEventHandler.SpellCheck()</DIV></DIV>

时将发生此错误与访问冲突错误 CAS 服务器上的 W3wp.exe 进程崩溃,并记录下列事件:

事件类型: 错误
事件源: MSExchange 常用
事件类别: 常规
事件 ID: 4999
描述: Watson 报告将要被发送到的进程 id dw20.exe: <id>,使用的参数: E12IIS,c-RTL-AMD64 08.01.0240.006 OWA,未知 M.E.C.O.C.S.Worker.OSC_SpellCheck,System.AccessViolationException 1c0d、 $ 未知。ErrorReportingEnabled: True

事件类型: 错误
事件源: Microsoft Exchange 服务器
事件类别: 无
事件 ID: 5000
说明: 事件类型 e12iis、 P1 c rtl amd64,P2 08.01.0240.006,P3 owa P4 未知,P5 m.e.c.o.c.s.worker.osc_spellcheck P6 system.accessviolationexception,P7 1c0d P8 未知,P9 NIL NIL P10

解决方案

若要解决此问题,安装更新汇总 8 的 Exchange 2007 Service Pack 1。有关更新汇总 8 Exchange Server 2007 Service Pack 1 的详细信息,请参阅下面的 Exchange 帮助主题:
Description of Update Rollup 8 for Exchange Server 2007 Service Pack 1
有关如何安装最新的 Exchange service pack 或更新汇总,请参阅下面的 Exchange 帮助主题的详细信息:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

属性

文章编号: 968352 - 最后修改: 2009年5月19日 - 修订: 1.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1?当用于
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
关键字:?
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