Step by Step: Windows Vista 기반 컴퓨터에서 절전 모드가 해제되지 않아요

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현상

문제가 발생한 원인에 따라 절전 모드가 해제되지 않는 다음 현상 중 하나가 나타날 수 있습니다.

[현상 1]

컴퓨터가 절전 모드로 전환될 때 마우스를 이동하거나 누릅니다. 절전 모드로 전환 후 마우스를 사용하거나 키보드의 키를 눌러 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이때 컴퓨터가 절전 모드에서 다시 시작되지 않습니다.

[현상 2]

PCI-E 그래픽 장치를 사용하는 Windows Vista 기반 컴퓨터를 절전 모드에서 다시 시작하면 컴퓨터가 응답하지 않습니다. 이 문제가 발생하면 먼저 화면이 검게 표시되고 결국 다음과 유사한 중지 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

*** STOP: 0x0000009F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

[현상 3]

Windows Vista 기반 컴퓨터를 절전 모드나 최대 절전 모드에서 다시 시작한 후 다음과 같은 문제 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.

지문 판독기, Windows Media Center 리모컨, 광 드라이브, FeliCa 판독기 등의 일부 장치가 응답하지 않거나 더 이상 제대로 작동하지 않습니다.
휴대용 Windows Vista 기반 컴퓨터를 절전 모드나 최대 절전 모드에서 다시 시작한 뒤 장치 제거 기능을 사용하여 장치를 안전하게 제거하고 나서 해당 장치에 다시 연결할 수 없습니다.
USB 장치에 연결하면 다음과 유사한 "Stop 0x7e" 오류 메시지가 나타납니다.
STOP 0x1000007E
usbhub.sys
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
다음과 유사한 중지 오류 메시지가 나타납니다.
STOP 127
PAGE_NOT_ZERO_NVIDIA_USB

[현상 4]

Mobile Intel 945GM Express Chipset을 사용하는 Windows Vista 기반 컴퓨터가 가끔씩 절전 모드에서 다시 시작되지 않습니다.

[현상 5]

Windows Vista 기반 컴퓨터에서 Wake On LAN(WOL) 기능을 지원하는 네트워크 어댑터에 대해 이 장치를 사용하여 컴퓨터의 절전 모드를 종료할 수 있도록 설정한 경우, 네트워크 트래픽을 받은 후에도 절전 모드에서 다시 시작되지 않습니다.

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해결 방법

이 문제를 해결하려면 발생한 현상에 따라 아래 방법 중 하나를 사용해 보세요.

현상 1에 대한 해결 방법
현상 2, 3, 4에 대한 해결 방법
현상 5에 대한 해결 방법

[현상 1에 대한 해결 방법]

문제가 발생하는 USB 마우스를 사용하여 컴퓨터의 절전 모드를 종료할 수 없도록 설정합니다. 다음 방법을 순서대로 따라 해 보세요.

관리자 계정으로 로그인하세요.
[시작] 을 클릭하고 검색 상자에 장치 관리자를 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.

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사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 [계속]을 클릭합니다.
"장치 관리자" 화면에서 [마우스 및 기타 포인팅 장치] 왼쪽의 +를 클릭하여 확장하세요.
문제가 발생한 USB 마우스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [속성]을 클릭하세요.
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[전원 관리] 탭을 클릭하고 [이 장치를 사용하여 컴퓨터의 대기 모드를 종료할 수 있음] 확인란의 선택을 취소한 다음 [확인]을 클릭하세요.
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[전원 관리] 탭이 나타나지 않는 경우 이 방법을 사용할 수 없습니다.

[현상 2, 3, 4에 대한 해결 방법]

방법 1: Windows Vista 서비스 팩 1 설치

Windows Vista 서비스 팩 1 설치에 관해서는 다음 기술 자료를 참조하세요.

967720 (http://support.microsoft.com/kb/967720/ko) Windows Vista 서비스 팩 1 설치 전 점검 사항 및 설치 방법

방법 2: 해당 핫픽스 설치
아래 링크를 클릭하여 해당 핫픽스 다운로드 사이트로 이동하세요.

현상 2에 대한 핫픽스 다운로드 사이트로 이동 (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fhotfix%2fkbhotfix.aspx%3fkbnum%3d937500%26amp%3bkbln%3dko)
현상 3에 대한 핫픽스 다운로드 사이트로 이동 (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fhotfix%2fkbhotfix.aspx%3fkbnum%3d929734%26amp%3bkbln%3dko)
현상 4에 대한 핫픽스 다운로드 사이트로 이동 (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fhotfix%2fkbhotfix.aspx%3fkbnum%3d929909%26amp%3bkbln%3dko)

[현상 5에 대한 해결 방법]

Microsoft Windows Driver Kit(WDK)에 포함된 샘플 PassThru 드라이브를 설치했거나 동일한 PassThru 드라이버 기술을 사용하는 바이러스 검색 프로그램을 설치한 경우 이 문제가 나타날 수 있습니다.

방법 1: 문제를 발생시키는 샘플 PassThru 드라이버를 제거합니다.

방법 2: 다른 바이러스 검색 프로그램을 설치합니다.

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다른 바이러스 검색 프로그램을 설치하기 전에 기존 바이러스 검색 프로그램을 우선 제거해야 합니다.

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