Instalación de revisiones kb936181 o kb954430 de Windows Update

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Síntomas

Las instalaciones de las revisiones de seguridad kb936181 o kb954430 se presentan en repetidas ocasiones al actualizar Windows Update.

Causas

El archivo de Msxml4.dll puede estar dañado

Solución

Desinstalar e instalar nuevamente la actualización de seguridad MSXML 4.0 Service Pack 2.

Prueba el método en el siguiente orden.
  1. Haga clic en Inicio de Windows, en el cuadro de Iniciar Busqueda escribe c:\Windows\System32. A continuación, presiona la tecla Entrar.
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  2. Encuentra el archivo MSXML4.dll en la ventana del explorador de Windows y haz clic con el botón secundario del mouse en él, luego selecciona Cambiar nombre.
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    NOTA:Si el contenido de la carpeta de sistema no aparece, haz clic en Mostrar el contenido de la carpetaa.
  3. Escribe el nuevo nombre msxml4old.dll y presiona Entrar.
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    NOTA: Si aparece un mensaje de acceso denegado, haz clic en Siguiente. Si aparece un mensaje de Control de cuentas de usuario, escribe la contraseña de administrador y haz clic en Continuar.
  4. Haz clic en el enlace a continuación para desplazarte hacia el sitio de actualizaciones de seguridad independientes y descarga la actualización en el escritorio.

  5. Haz clic en Descargar.
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  6. Haz clic en Guardar.
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  7. Selecciona la carpeta donde desees guardar el instalador y, a continuación, haz clic en Guardar.
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  8. En el archivo descargado, haz clic con el botón secundario del mouse (ratón) y selecciona Ejecutar como administrador.
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  9. Se abrirá la ventana Advertencia de seguridad de Abrir archivo. Si deseas continuar con la instalación, haz clic en Ejecutar.
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    Si se te pide una contraseña de administrador o de confirmación, escribe la contraseña o haz clic en Continuar.
    Si aparece un mensaje de acceso denegado, haz clic en Siguiente.
    Si aparece un mensaje de Control de cuentas de usuario, escribe una contraseña de administrador y haz clic en Continuar.
  10. Aparece la pantalla del Asistente para la instalación. Haz clic en Siguiente.
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  11. En la pantalla de selección de tarea, haz clic en Quitar.
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  12. En la siguiente pantalla, haz clic en Quitar.
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  13. Aparece la pantalla del Asistente para la instalación completa. Hagz clic en Finalizar.
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  14. Una vez finalizada la desinstalación, continúa con la nueva instalación. En el archivo descargado, haz clic con el botón secundario del mouse y selecciona Ejecutar como administrador.
    Si aparece un mensaje de acceso denegado, haz clic en Siguiente.
    Si aparece un mensaje de Control de cuentas de usuario, escribe una contraseña de administrador y haz clic en Continuar.
  15. Aparece la pantalla del Asistente para la instalación. Haz clic en Siguiente..
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  16. En la ventana Contrato de Licencia, selecciona Acepto los términos del Contrato de licencia y, a continuación, haz clic en Siguiente.
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  17. En la siguiente pantalla, introduce tu nombre de usuario y la organización. A continuación, haz clic en Siguiente.
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  18. En la siguiente pantalla, elige el tipo de instalación Instalar ahora.
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  19. Aparece la pantalla del Asistente para la instalación completa. Haz clic en Finalizar.
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  20. Reinicia el equipo y, a continuación, comprueba si el problema persiste.

Método 2

Si el problema continúa, puedes probar con el siguiente método:

  1. Utiliza otro equipo con Windows Vista en el que este problema no ocurra, haz clic en Inicio de Windows y, en el cuadro de búsqueda, escribe c:\Windows\System32. A continuación, presiona la tecla Entrar.
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  2. Copia el archivo MSXML4.dll de la ventana de exploración de Windows.
    NOTA :Si el contenido de la carpeta del sistema no aparece, haz clic en Mostrar el contenido de la carpeta
  3. Utiliza un dispositivo de almacenamiento extraíble o un correo electrónico, transfiere y coloca el archivo en la misma ubicación que el equipo con problemas.
  4. Reinicia el equipo y, a continuación, comprueba si el problema persiste.

Propiedades

Id. de artículo: 968567 - Última revisión: miércoles, 05 de octubre de 2011 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Service Pack 1 para Windows Vista
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbhowto kbtshoot kbstepbystep KB968567

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