Windows Update시 보안 업데이트 KB936181 또는 KB954430 패치 설치가 반복해서
나타납니다.
msxml4.dll 파일이 손상되었을 수 있습니다.
기존에 설치되어 있던 MSXML 4.0 서비스 팩 2용 보안 업데이트를 제거하고 다시
설치합니다.
다음 방법을 순서대로 따라 해 보세요.
[시작] 
을 클릭하고 검색 상자에
C:\Windows\System32를 입력한 뒤
Enter 키를 누르세요.
- Windows 탐색기 창이 나타나면 msxml4.dll 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [이름 바꾸기]를 클릭하세요.
표 축소표 확대
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시스템 폴더의 내용이 나타나지 않는다면 [폴더의 내용 표시]를 클릭합니다. |
- msxml4old.dll을 입력하고 Enter 키를 누르세요.
표 축소표 확대
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액세스 거부 메시지가 나타나면 [계속]을 클릭합니다.
사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [계속]을 클릭합니다. |
- 아래 링크를 클릭하여 해당 사이트로 이동한 뒤 독립 실행형 보안 업데이트를 바탕 화면에 다운로드 하세요.
- 다운로드한 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하세요.
표 축소표 확대
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보안 경고 메시지가 나타나면 [실행]을 클릭합니다.
사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [계속]을 클릭합니다. |
- 설치 마법사 화면이 나타나면 [다음]을 클릭하세요.
- 작업 선택 화면에서 [제거]를 클릭하세요.
- 다음 화면에서 [제거]를 클릭하세요.
- 설치 마법사 완료 화면이 나타나면 [마침]을 클릭하세요.
- 제거가 끝났으면 이번에는 설치를 진행합니다. 다운로드한 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하세요.
표 축소표 확대
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보안 경고 메시지가 나타나면 [실행]을 클릭합니다.
사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [계속]을 클릭합니다. |
- 설치 마법사 화면이 나타나면 [다음]을 클릭하세요.
- 사용권 계약 동의 화면이 나타나면 [동의함]을 선택하고 [다음]을 클릭하세요.
- 다음 화면에서 사용자 이름 및 조직을 입력하고 [다음]을 클릭하세요.
- 설치 유형 선택 화면에서 [표준 설치]를 클릭하세요.
- 설치 마법사 완료 화면이 나타나면 [마침]을 클릭하세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 나서 해당 문제가 발생하는지 확인하세요.
위 방법을 적용해도 동일한 문제가 발생한다면 다음 방법을 따라 해 보세요.
이 문제가 발생하지 않는 다른 Windows Vista 기반 컴퓨터에서
[시작] 을 클릭하고 검색 상자에
C:\Windows\System32를 입력한 뒤
Enter 키를 누르세요.
- Windows 탐색기 창이 나타나면 msxml4.dll 파일을 복사하세요.
표 축소표 확대
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시스템 폴더의 내용이 나타나지 않는다면 [폴더의 내용 표시]를 클릭합니다. |
- 이동식 저장 장치나 전자 메일 등을 활용하여 문제가 발생하는 PC로 이 파일을 가져온 뒤 동일한 위치에
이 파일을 붙여 넣으세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 나서 해당 문제가 발생하는지 확인하세요.
이제까지의 모든 해결 과정에 대한 동영상을 보려면 아래 재생
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