El Reproductor de Windows Media no puede reproducir vídeos en la web

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Solución

Puedes solucionar el problema de las siguientes maneras:

Solución 1

  1. Ve a Inicio
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    vistabtn
    , Todos los programas y haz clic en el Reproductor de Windows Media.
  2. Ve a Herramientas y luego a Opciones.

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    tip
    Si no puedes ver el menú, pulsa la tecla Alt.
  3. En la ficha Reproductor debajo de Configuración del Reproductor, selecciona Conectarse a Internet (invalida cualquier otro comando).

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  4. En la ficha Rendimiento, haz clic en Elegir la velocidad de conexión y selecciona T1 o LAN.

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  5. En la ficha Red debajo de Protocolo para URLs de MMS, selecciona los 3 puntos: RTSP/UDP, RTSP/TCP y http.

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  6. Debajo de Configuración de transmisión por secuencias de proxy, selecciona http y haz clic en Configurar?

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  7. Aparecerá la ventana Configurar protocolo. Debajo de Configuración de proxy, selecciona la opción Detectar automáticamente configuración del proxy.

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  8. A continuación, haz clic en Aceptar. Cierra el Reproductor de Windows Media y todos los sitios web de Internet Explorer.
  9. Vuelve a abrir el Reproductor de Windows Media o ejecuta de nuevo la película en Internet Explorer para comprobar que funciona.

    Si el proceso anterior no ha resuelto el problema, repite el paso 7 con la opción Usar configuración de proxy del explorador Web y vuelve a comprobarlo.

    Si surge el mismo problema, prueba la siguiente solución.

Solución 2

  1. Cierra todos los programas en ejecución.
  2. Ve a Inicio
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    vistabtn
    , haz clic en el cuadro de búsqueda, escribe ?msconfig?.
  3. Haz clic con el botón secundario en msconfig.exe y selecciona Ejecutar como administrador.

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    warning
    Se te solicitará la contraseña de administrador. Escribala o haz clic en Continuar.
  4. Aparecerá la pantalla Configuración del sistema. En la ficha Inicio de Windows, selecciona Deshabilitar todos.

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  5. En la ficha Servicios, selecciona Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, Deshabilitar todos.

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  6. Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
  7. Haz clic en Reiniciar para que se reinicie el equipo.

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  8. Una vez reiniciado el equipo, comprueba que el problema esté resuelto.

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    tip
    Después de reiniciar el equipo, si el problema se resuelve, ejecuta msconfig nuevamente y en las fichas programas de inicio y servicios, habilita los elementos de uno a uno para determinar qué programa o servicio tiene el problema.
Si el problema continúa, en Selección de inicio, elige Inicio normal, reinicia el equipo y prueba con la siguiente solución.

Solución 3

  1. Cierra todos los programas en ejecución.
  2. Ve a Inicio
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    , haz clic en el cuadro de búsqueda, escribe ?msconfig?.
  3. Haz clic con el botón secundario en msconfig.exe y selecciona Ejecutar como administrador.

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    Se te solicitará la contraseña de administrador. Escríbela o haz clic en Continuar.
  4. En la ventana Configuración del sistema, selecciona la ficha General y, a continuación, haz clic en Inicio normal. Por último, haz clic en Aceptar.

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  5. Haz clic en Reiniciar para que el equipo se reinicie.

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  6. Una vez reiniciado el equipo, ve a Inicio
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    vistabtn
    , escribe ?regsvr32 Msdxm.ocx? en el cuadro de búsqueda y pulsa la tecla Intro.

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  7. Aparecerá el mensaje ?DllRegisterServer se realizó correctamente en msdxm.ocx." Cuando se te solicite, haz clic en Aceptar.

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  8. Ve a Inicio
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    e escribe ?regsvr32 Dxmasf.dll? en el cuadro de búsqueda, y a continuación, pulsa la tecla Intro.

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  9. Aparecerá el mensaje ?DllRegisterServer se realizó correctamente en dxmasf.dll.? Cuando se te solicite, haz clic en Aceptar.

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  10. Reinicia Internet Explorer y el Reproductor de Windows Media. El problema se debe haber resuelto.

Propiedades

Id. de artículo: 968569 - Última revisión: miércoles, 5 de octubre de 2011 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Palabras clave: 
kbstepbystep kbtshoot kbhowto KB968569

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