Step by Step: Windows Vista에서 네트워크의 다른 컴퓨터가 보이지 않거나 연결할 수 없어요

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원인

매우 다양한 이유로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 공유 설정이 잘못 되었거나 네트워크가 문제일 수도 있고 타사 프로그램의 방해로 인한 경우일 수도 있으며, 기타 여러 가지 원인으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

이러한 문제가 발생할 경우 기본적으로 다음 사항들을 점검해 볼 수 있습니다.

해결 방법

단계 1: 네트워크 연결 확인

다른 컴퓨터와 연결만 안 되는지 인터넷 연결도 안 되는지 확인합니다.
만일 모든 네트워크 연결이 되지 않는다면, 연결된 네트워크 설정이 잘못 되었거나 네트워크 문제일 수 있습니다. 네트워크 라인이 잘 연결되어 있는지 확인하고, 네트워크를 점검하세요.

단계 2: 네트워크 공유 센터에서 "네트워크 검색" 및 "파일 공유" 기능 확인

네트워크 공유 센터에서 네트워크 검색, 파일 공유 기능이 켜져 있는지 확인합니다.
  1. [시작] 시작, [제어판], [네트워크 및 인터넷]을 차례대로 클릭하세요.

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    01
  2. "네트워크 및 인터넷" 화면이 나타나면 [네트워크 및 공유 센터]를 클릭하세요.
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    02
  3. "네트워크 및 공유 센터" 화면에서 "공유 및 검색" 항목 중 "네트워크 검색"과 "파일 공유"가 사용으로 설정되어 있는지 확인하세요.

    사용 안 함으로 설정되어 있다면 오른쪽의 화살표를 눌러 사용으로 변경해 주세요.
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단계 3: "서비스 관리자"를 통해 관련 서비스 실행 확인

관련된 서비스들이 실행되고 있는지 확인합니다.
  1. [시작] 시작을 클릭하고 검색 상자에 services.msc를 입력한 뒤 Enter 키를 누르세요.

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    04

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    주의사항

    사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 [계속]을 클릭하거나 관리자 암호를 입력하고 [확인]을 클릭합니다.
  2. "서비스 관리자"가 실행되면 목록 중 다음 서비스들의 상태가 시작됨으로 설정되어 있는지 확인하세요.
    • Computer Browser
    • Server
    • Workstation

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    06
  3. 이 중에서 하나라도 시작됨으로 설정되어 있지 않다면 오른쪽 마우스를 클릭하여 모든 작업 항목을 [시작]으로 변경하여 서비스를 시작하세요.
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단계 4: Windows 방화벽에서 관련 포트가 열려 있는지 확인

Windows 방화벽에서 관련 포트가 열려 있는지 확인합니다.
  1. [시작] 시작, [제어판]을 차례대로 클릭하세요.
  2. 제어판 화면이 나타나면 "보안" 아래의 [Windows 방화벽을 통한 프로그램 실행 허용]을 클릭하세요.
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    08
  3. "Windows 방화벽 설정 화면"의 "일반" 탭에서 사용(권장)으로 설정되어 있다면 [예외] 탭을 클릭하세요.
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    09
  4. 표시되는 목록에서 다음 항목에 선택되어 있는지 확인하세요.
    • 네트워크 검색
    • 파일 및 프린터 공유
    • 핵심 네트워킹
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    10

단계 5: 보안, 백신 프로그램 확인

보안, 백신 프로그램이 설치되어 있다면 이러한 프로그램들에서 옵션에서 관련 항목이 있는지 확인하고, 이러한 프로그램들을 제거한 후 확인합니다.
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주의사항

백신 프로그램을 제거 후에는 바이러스 감염이 있을 수 있으니 주의해서 작업하시기 바랍니다.

동영상 보기

이제까지의 모든 해결 과정에 대한 동영상을 보려면 아래 재생 재생버튼을 버튼을 클릭하세요.

동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"가 가능합니다.

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uuid=853698f0-0d31-479e-8295-3b9cf5c663db VideoUrl=http://www.microsoft.com/showcase/video.aspx?uuid=853698f0-0d31-479e-8295-3b9cf5c663db&locale=ko-KR
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속성

기술 자료: 968570 - 마지막 검토: 2013년 9월 25일 수요일 - 수정: 2.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
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