O controlador Tcpipv6.sys deixa de responder a quaisquer pedidos TCP/IPv6 num computador com o Windows Server 2003 SP2 quando liga o controlador muitas placas de rede

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Sintomas

Quando o TCP/IPv6 é instalado num computador com o Windows Server 2003 SP2, o controlador Tcpipv6.sys fica num impasse. Além disso, o controlador deixa de responder a quaisquer pedidos TCP/IPv6. Este problema ocorre quando o TCP/IPv6 está ligado a várias placas de rede (tais como 24 placas) num curto período de tempo. Quando este problema ocorre, falhas de função ou excepções também ocorrem em quaisquer aplicações ou serviços que dependam do TCP/IPv6. Eventualmente, o computador poderá deixar de responder (não reagir).

Nota Este problema não ocorre para o protocolo TCP/IPv4.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador tcpipv6.sys utiliza a fila de trabalho crítico para submeter identificadores de objectos (OIDs) para controladores miniport de rede. Se o controlador tcpipv6.sys liga demasiadas placas num curto período de tempo, estes recursos tornam-se rapidamente esgotados. Por conseguinte, ocorre um impasse.

Resolução

Informações de correcções para o Windows Server 2003

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de executar Windows Server 2003 Service Pack 2.

Requisito de reinício

Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações de registo

Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003 Service Pack 2, x 86
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip6.sys5.2.3790.4480235,00821-Mar-200914: 08Não aplicável
Windows Server 2003 Service Pack 2, versão de 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip6.sys5.2.3790.4480376,96022-Mar-200915: 22x 64
Windows Server 2003 Service Pack 2, versão baseada em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip6.sys5.2.3790.4480765,95222-Mar-200915: 18Não aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 968597 - Última revisão: 14 de abril de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB968597 KbMtpt
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