O driver Tcpipv6.sys pára de responder a qualquer solicitações TCP/IPv6 em um computador com Windows Server 2003 SP2 quando o driver é ligado a vários adaptadores de rede

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Sintomas

Quando o TCP/IPv6 é instalado em um computador baseado no Windows Server 2003 SP2, o driver Tcpipv6.sys fica travado. Além disso, o driver pára de responder a qualquer solicitações TCP/IPv6. Esse problema ocorre quando o TCP/IPv6 está vinculado a vários adaptadores de rede (como 24 adaptadores) em um curto período de tempo. Quando esse problema ocorre, função falhas ou exceções também ocorrem em todos os aplicativos ou serviços que dependem de TCP/IPv6. Finalmente, o computador pode parar de responder (travar).

Observação Esse problema não ocorre para o protocolo TCP/IPv4.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver tcpipv6.sys usa a fila de trabalho críticas para enviar identificadores de objeto (OIDs) para drivers de miniporta de rede. Se o driver tcpipv6.sys vincula a muitos adaptadores em um curto período de tempo, esses recursos tornam-se esgotado rapidamente. Portanto, um deadlock ocorre.

Resolução

Informações sobre o hotfix para Windows Server 2003

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, o computador deve executar o Windows Server 2003 Service Pack 2.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003 Service Pack 2, x 86
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip6.sys5.2.3790.4480235,00821-Mar-200914: 08Não aplicável
Windows Server 2003 Service Pack 2, versão com base em 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip6.sys5.2.3790.4480376,96022-Mar-200915: 22x 64
Windows Server 2003 Service Pack 2, versão com base em Itanium
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip6.sys5.2.3790.4480765,95222-Mar-200915: 18Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 968597 - Última revisão: terça-feira, 14 de abril de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Palavras-chave: 
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